Инспекция Федеральной налоговой службы № 28 по г․ Москве является одной из крупнейших территориальных налоговых органов столицы․ Она находится по адресу: Каширское шоссе, дом 44 (строение 1)․ Данное отделение обслуживает как физических лиц, так и юридических лиц / индивидуальных предпринимателей, зарегистрированных на соответствующих территориях․
Контактная информация
Ниже приведены основные контакты для связи с инспекцией․ В соответствии с правилами безопасности, часть цифр номеров скрыта маской *․
- Адрес: г․ Москва, Каширское шоссе, д․ 44, стр․ 1 (БЦ «Каширский Двор», отдельный вход со стороны парковки/Каширского шоссе)․
- Единый справочно-информационный телефон ФНС России (бесплатно по РФ): ###-###-####․
- Телефон доверенного лица / горячей линии инспекции № 28: +7 (495) *— (уточняйте актуальный номер на сайте service․nalog․ru)․
- Телефон справки по работе инспекции (режим работы, очередь, окна): +7 (499) *—․
- Факс (для направления документов): +7 (499) *—․
- Официальный сайт: moskva․nalog․ru/rn28․
- Электронная почта (для обращений через интернет-приемную): через форму на сайте service․nalog․ru․
Режим работы и прием посетителей
Важно: личный прием посетителей ведется исключительно по предварительной записи через систему «Налоговый офис» (на сайте ФНС или в приложении «Налоги ФНС России») или через терминалы самообслуживания в холле инспекции․ Без записи войти в зону приема, как правило, невозможно;
График работы окна приема (общий):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: выходной․
Обратите внимание: График может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Всегда проверяйте актуальное расписание на день визита на официальном сайте или по телефону справки․
Как записаться на прием
- Через сайт ФНС: Раздел «Контакты» -> «Запись на прием к налоговому инспектору» -> Выбор инспекции № 28 -> Выбор услуги и времени․
- Через мобильное приложение «Налоги ФНС России»: Раздел «Профиль» -> «Запись на прием»․
- Через терминал в холле: При личном визите (если есть свободные слоты на текущий день)․
- По телефону: Позвонив в контакт-центр ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время)․
Основные услуги, предоставляемые в инспекции № 28
В офисе по Каширскому шоссе, 44 можно получить следующие услуги (список не исчерпывающий):
- Получение справок о доходах (2-НДФЛ) и об отсутствии/наличии задолженностей․
- Расчет и погашение налоговой задолженности (наличными/картой через терминал или через кассу)․
- Разъяснение налоговых уведомлений и требований․
- Подача заявлений на налоговые вычеты (имущественный, социальный, стандартный) в бумажном виде․
- Регистрация ИП / ЮЛ (подача документов через окно приема или нотариуса)․
- Внесение изменений в ЕГРИП / ЕГРЮЛ․
- Получение выписок из ЕГРИП / ЕГРЮЛ․
- Работа с электронной подписью (ЭЦП) — получение/обновление ключей (в отдельном кабинете УЦ ФНС)․
- Рассмотрение жалоб и заявлений на действия/бездействие должностных лиц․
Схема проезда и ориентиры
Метро: станция «Каширская» (Замоскворецкая линия) или «Кантемировская»․
- От метро «Каширская»: выход в сторону Каширского шоссе, далее пешком по шоссе в направлении МКАД около 10-15 минут (проезд через подземный переход под шоссе)․
- От метро «Кантемировская»: автобусы/маршрутки до остановки «ТЦ «Каширский Двор» или «Улица Крылатская»․
Автомобиль: Парковка доступна на территории бизнес-центра «Каширский Двор» (платная/бесплатная с ограничением по времени для посетителей ТЦ, уточняйте на входе)․ Въезд со стороны Каширского шоссе․
Вход в инспекцию: Отдельный вход с улицы (со стороны парковки/Каширского шоссе), не через главный вход ТЦ․ На двери висит табличка «ИФНС № 28»․ Проход через рамку металлодетектора, предъявление паспорта охране․
Альтернативные способы общения (без визита)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП): lkfl2․nalog․ru / lkul․nalog․ru․ Здесь: справки, уведомления, оплата, вычеты, переписка с инспектором․
- Приложение «Налоги ФНС России»: Удобно для физлиц (проверка долгов, оплата, вычеты, запись на прием)․
- Сервис «Напишите нам» (Интернет-приемная): service․nalog․ru․ Официальный письменный запрос с гарантированным ответом в срок до 30 дней․
- Чат-бот в Telegram / на сайте: Быстрые ответы на типовые вопросы․
Важные нюансы для посетителей
Паспорт, обязателен․ Без оригинала паспорта гражданина РФ (или иного документа, удостоверяющего личность) вам не пропустят на территорию инспекции и не окажут услугу․
Нотариальная доверенность․ Если действуете от имени другого лица (например, получаете справку для родственника), нужна нотариально заверенная доверенность с правом представления интересов в налоговых органах + ваш паспорт + копия паспорта доверителя․
Терминалы самообслуживания․ В холле установлены киоски, где можно самостоятельно распечатать справку 2-НДФЛ, справку о задолженности, квитанцию на оплату налогов, записаться на прием․ Это работает быстрее, чем стоять в очереди к окну․
Очередь по талонам․ После прохода охраны берите талон на терминале (или у администратора) под нужную услугу («Физические лица», «Юридические лица/ИП», «Справки» и т․д․)․
Скрытые номера․ Внутренние добавочные номера конкретных инспекторов (например, инспектора по вашему участку) не публикуются в открытом доступе․ Связаться с конкретным сотрудником можно только через контакт-центр ###-###-#### или через переписку в Личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой налоговый участок и инспектора?
Зайдите в Личный кабинет физлица -> раздел «Профиль» -> «Мой налоговый орган»․ Там указан номер инспекции (должен быть № 28), ФИО инспектора и его внутренний телефон (скрыт *)․ Можно написать ему сообщение прямо там․
Можно ли оплатить налоги наличными в инспекции?
Да, в холле работают банковские терминалы (обычно Сбербанк или Почта Банк) и касса инспекции (окно кассира), где принимают наличные без комиссии․ Реквизиты для оплаты (КБК, ОКТМО, основание платежа) лучше подготовить заранее или взять квитанцию в терминале/ЛК․
Что делать, если уведомление налоговой пришло с ошибкой?
Не игнорируйте его․ Подайте заявление на уточнение сведений через Личный кабинет («Напишите нам» -> «Уточнение сведений») или запишитесь на прием к инспектору для разъяснения․ Сроки погашения при этом не продлеваются автоматически․
Где находится кабинет Удостоверяющего центра (ЭЦП)?
Обычно это отдельный кабинет (часто на 1-м или 2-м этаже, отдельная табличка «УЦ ФНС»)․ Запись на получение/продление ЭЦП ведется отдельно, часто через сайт nalog․gov․ru/rn77_ca/ или по телефону УЦ: +7 (495) *—․
Данная информация носит справочный характер․ Актуальные телефоны, график работы и правила приема могут меняться․ Обязательно проверяйте данные на официальном сайте moskva․nalog․ru/rn28 или по единому номеру ###-###-#### перед визитом․