Краснодартеплоэнерго — филиал АО «АТЭК», одна из крупнейших теплоснабжающих организаций Краснодара, обеспечивающая жителей города отоплением, горячим водоснабжением и другими коммунальными услугами. Для удобства абонентов компания внедрила современный онлайн-сервис, личный кабинет, который позволяет решать большинство вопросов дистанционно, без посещения офиса.
Что такое личный кабинет Краснодартеплоэнерго
Личный кабинет — это персональный раздел на официальном сайте компании, доступный каждому абоненту после регистрации. Опция «Личный кабинет» появилась на официальном сайте АО «АТЭК» с 1 ноября 2019 года и с тех пор активно развивается. Слоган компании гласит: «Стать абонентом с личным кабинетом — легко!»
Возможности личного кабинета
Авторизовавшись в системе, абонент получает доступ к широкому перечню услуг:
- Передача показаний приборов учёта, данные счётчиков можно вносить ежемесячно в установленные сроки;
- Просмотр начислений — история платежей и текущая задолженность отображаются автоматически;
- Оплата услуг онлайн — оплата по лицевому счёту банковской картой без комиссии или с минимальной комиссией;
- Получение квитанций — электронные счета доступны для скачивания и печати;
- Подача обращений, вопросы к специалистам компании без звонков и очередей;
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт АО «АТЭК» / Краснодартеплоэнерго.
- Найдите раздел «Личный кабинет» и нажмите «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта (он есть в квитанции), ФИО и контактные данные.
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по SMS или электронной почте.
- Войдите в систему, используя логин и пароль;
После авторизации ваши начисления подтянутся автоматически — вносить платежи можно сразу, в т.ч. через сервис «Квартплата».
Контактная информация
Если у вас возникли сложности со входом в личный кабинет или вопросы по начислениям, можно обратиться напрямую в компанию:
- Адрес: г. Краснодар, ул. Селезнёва, д. 199 (Карасунский район);
- Телефон диспетчерской службы: +7 (861) -99—;
- Режим работы: будние дни, часы приёма уточняйте на официальном сайте;
- Официальный сайт: раздел «Личный кабинет» доступен круглосуточно.
Преимущества дистанционного обслуживания
Использование личного кабинета избавляет от необходимости стоять в очередях, позволяет контролировать расходы на тепло и горячую воду в режиме реального времени и своевременно оплачивать счета. Компания придерживается принципа: «Для нас надёжность — основа качества», поэтому онлайн-сервисы постоянно совершенствуются.
Личный кабинет Краснодартеплоэнерго — это удобный и безопасный инструмент для управления коммунальными платежами жителей Краснодара. Регистрация занимает всего несколько минут, а экономия времени и нервов — колоссальная. Рекомендуем каждому абоненту подключить сервис и пользоваться всеми преимуществами дистанционного обслуживания.