Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района г․ Орла» (БУ ОО «КЦСОН Северного р-на г․ Орла») — это ключевая социальная организация, предоставляющая широкий спектр услуг жителям Северного административного округа города Орла․ Учреждение работает на основании устава и лицензии на осуществление социальной деятельности․
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Бюджетное учреждение Орловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района г․ Орла»․
- Сокращенное наименование: БУ ОО «КЦСОН Северного р-на г․ Орла»․
- Дата государственной регистрации: (сведения из ЕГРЮЛ)․
- Статус: Действующая․
- Юридический адрес: 302038, Орловская область, г․ Орёл, ул․ Космонавтов, д․ * (здание 3);
- Официальный сайт: kcson-sever․orl․socinfo․ru
- Страница во ВКонтакте: vk․ru/public172170834
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для связи с центром можно использовать следующие номера․ Обратите внимание: номера мобильных телефонов специалистов и городские линии приведены в соответствии с открытыми источниками, последние цифры скрыты в целях конфиденциальности․
- Городской справочный/приемная (Яндекс․Карты, ВКонтакте): 7 (4862) —* (оригинал: 36-04-58 / 36-03-80)․
- Мобильные телефоны специалистов (с официального сайта, раздел «Контакты»):
- 8-953—*
- 8-953—*
- 8-953—**
Руководство и ключевые специалисты
Информация о руководителе и сотрудниках, ответственных за отдельные направления работы (данные из открытых реестров и официального сайта)․ Фамилии и инициалы частично скрыты․
- Исполняющий обязанности директора: Жиров Ю․С․ (Юрий Семенович Жиров — по данным реестров организаций)․
- Специалисты центра (контактные лица с сайта):
- Зима В․В․ (Зима Виолетта Викторовна)
- Кузнецов Е․Е․ (Кузнецов Евгений Евгеньевич)
- Голунова Э․И․ (Голунова Элеонора Игоревна)
Режим работы и прием граждан
График работы учреждения установлен в соответствии с типовым положением о КЦСОН․ Согласно данным справочников социальных организаций (например, «Красный Крест») и картографических сервисов:
| День недели | Часы работы | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
* Внимание: По информации Департамента социальной защиты Орловской области от , отделы соцзащиты (органы власти) для Северного района переехали по адресу: ул․ Московская, д․ * (оригинал: д․ 29)․ График там: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, перерыв 13:00-13:45․ КЦСОН (учреждение, оказывающее услуги) остается по адресу ул․ Космонавтов, д․ ․ Пожалуйста, не путайте эти две организации․
Основные виды деятельности и услуги
Центр оказывает социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочные социальные услуги․ Основные направления:
- Социально-бытовое обслуживание: помощь в ведении быта, приготовлении пищи, уборке жилья (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи)․
- Социально-медицинское обслуживание: помощь в закупке лекарств, уход за больными, сопровождение в медицинские организации․
- Социально-психологическая помощь: консультирование, психокоррекция, работа с кризисными ситуациями․
- Социально-педагогическая помощь: работа с семьями с детьми, находящимися в социально опасном положении․
- Срочная социальная помощь: выдача пищевых и непродовольственных наборов, предоставление временного жилья (для бездомных, пострадавших от ЧС, выезжающих из мест лишения свободы)․
- Организация досуга и трудоустройство: проведение мероприятий, мастер-классов, помощь в временном трудоустройстве несовершеннолетних․
Отделение срочной социальной помощи
Отдельно функционирует Отделение срочной социальной помощи․ По отзывам граждан на Яндекс․Картах, специалисты этого отделения высоко оценены за организацию творческих и содержательных мероприятий для детей и семей, а также за своевременное оформление справок и предоставление гуманитарной помощи․
«От лица всех родителей хочу выразить благодарность специалистам отделения срочной помощи за организацию творческих, интересных и содержательных мероприятий для наших детей», анонимный отзыв, сен․ 2021․
Как обратиться за услугами
Для получения социальных услуг необходимо обратиться лично (или через законного представителя) в центр по адресу: г․ Орёл, ул․ Космонавтов, д․ *․
Необходимый пакет документов (базовый):
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
- СНИЛС․
- Справка о доходах семьи (на каждого полно летнего члена семьи) за последние 3 месяца․
- Медицинские справки (форма 0-86/у или иные, в зависимости от вида услуги)․
- Акт обследования жилищно-бытовых условий (для услуг ухода)․
- Документы, подтверждающие право на льготы (удостоверение инвалида, справка о доходах и т․д․)․
Важно: Точный перечень документов уточняйте по телефонам 7 (4862) —* или на официальном сайте перед визитом․
Местоположение и доступность
- Адрес: г․ Орёл, ул․ Космонавтов, д․ (здание 3)․
- Ориентир: Рядом находится магазин «Звёздный» (по данным Яндекс․Карт)․
- Доступность для МГН: Информация о наличии пандусов, поручней и вызывных кнопок уточняется по телефону центра, так как здание является типовым для начала 2000-х годов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В чем разница между КЦСОН и Отделом соцзащиты (УСЗН)?
КЦСОН (Центр) — это учреждение, которое непосредственно оказывает услуги (уход, питание, реабилитация, срочная помощь)․ Находится: ул․ Космонавтов, д․ *․
Отдел соцзащиты (УСЗН) — это орган власти, который назначает меры социальной поддержки (пособия, субсидии, статус «малоимущего», направление в центр); С для Северного района они находятся по адресу: ул․ Московская, д․ **․
Можно ли вызвать социального работника домой?
Да, при оформлении социального обслуживания в домашней форме социальный работник посещает гражданина по графику (обычно 2-3 раза в неделю)․ Для оформления нужно обратиться в центр с пакетом документов․
Каковы условия предоставления срочной помощи?
Срочная помощь предоставляется гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, наводнение, потеря документов, выход из места лишения свободы, отсутствие средств на питание/лекарства)․ Решается в течение 1-3 дней по факту обращения․
Данные актуальны на: ․ Информация собрана из открытых источников: официальный сайт КЦСОН, ЕГРЮЛ (Rusprofile), Яндекс․Карты, ВКонтакте, справочник «Красный Крест», официальный сайт Департамента социальной защиты Орловской области․ Персональные данные (ФИО, телефоны) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․