Дата актуализации информации:
Общая информация об учреждении
Бюджетное учреждение социального обслуживания Вологодской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Вологды и Вологодского района» (БУ СО ВО КЦСОН г. Вологды и Вологодского района) — это ключевая организация системы социальной защиты населения на данной территории. Учреждение функционирует более 30 лет‚ оказывая комплексную поддержку гражданам‚ нуждающимся в социальном обслуживании и помощи.
Центр работает на правовом основании устава‚ утвержденного учредителем — Министерством социального развития Вологодской области. Деятельность направлена на реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания‚ а также на предоставление платных услуг в порядке‚ установленном законодательством.
Структура и основные отделения
Организация имеет разветвленную структуру‚ включающую стационарные‚ полустационарные и амбулаторные формы обслуживания. Ключевыми структурными подразделениями являются:
- Отделение срочного социального обслуживания по Вологодскому району — обеспечивает оперативную помощь в кризисных ситуациях.
- Отделения социального обслуживания по городу Волгоде (по территориальному принципу: Ленинский‚ Заречный‚ Прилукский округа).
- Отделение социальной реабилитации и адаптации (работа с инвалидами‚ пожилыми людьми‚ детьми-инвалидами).
- Служба патронажа и ухода — оказание помощи на дому.
- Юридическая консультация — бесплатная правовая помощь.
Адреса и контактная информация
Главный административный корпус и несколько отделений сосредоточены по адресу:
Адрес: г. Вологда‚ Советский проспект‚ * (корпус 2Б)
Примечание: Точный номер дома/корпуса частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности. Уточните актуальный вход по навигаторам (2ГИС‚ Яндекс.Карты) или по телефону справки.
Контакты для связи
- Единый справочный телефон / Горячая линия: (маскировка)
- Телефон приемной комиссии / Регистратуры:
- Телефон юридической консультации: *
- Официальный сайт / Личный кабинет: Информация размещается на портале gosuslugi.ru и региональном портале социальной защиты Вологодской области.
- Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kcson_vologda (название группы: «КЦСОН г. Вологды и Вологодского района»).
Режим работы администрации (справочно):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
- Режим работы отдельных отделений (патронаж‚ срочное обслуживание) может отличаться — уточняйте по телефону *
Основные виды предоставляемых услуг
Центр оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональным законодательством.
Социально-бытовые услуги
- Помощь в ведении быта (уборка жилья‚ приготовление пищи‚ стирка‚ глажка).
- Приобретение и доставка продуктов питания‚ лекарств‚ товаров первой необходимости.
- Помощь в оплате коммунальных услуг‚ подготовке документов.
- Сангигиеническое обслуживание (помощь в купании‚ стрижке‚ уходе за кожей).
Социально-медицинские услуги
- Контроль приема лекарственных препаратов.
- Оказание первичной медико-санитарной помощи (мероприятия по профилактике‚ измерение АД‚ сахара).
- Сопровождение к врачу‚ вызов врача на дом.
- Прокат реабилитационных технических средств (коляски‚ ходунки‚ функциональные кровати).
Социально-психологические и педагогические услуги
- Психологическое консультирование (индивидуальное‚ групповое‚ семейное).
- Коррекционно-развивающие занятия для детей с ОВЗ.
- Организация досуга: клубы по интересам‚ мастер-классы‚ праздничные мероприятия‚ компьютерная грамотность.
- Работа в формате «Университет третьего возраста» (обучение‚ творчество‚ здоровье).
Срочное социальное обслуживание
Предоставляется в отделении по Вологодскому району (Советский проспект‚ *) и городским отделениям в случаях:
- Потери жилья (пожар‚ стихийное бедствие).
- Безнадзорности несовершеннолетних.
- Насилия в семье (предоставление временного укрытия в кризисном центре/отделении).
- Острой необходимости в питании‚ одежде‚ гигиенических средствах.
Срок пребывания в срочном отделении, до 6 месяцев (с возможностью продления).
Стационарное и полустационарное обслуживание
- Стационарный отдел (пansionat/дом-интернат): Круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов‚ нуждающихся в посторонней помощи.
- Дневной пребыв (полустационар): Посещение дневного отдела в будни (питание‚ досуг‚ процедуры‚ реабилитация) с возвращением домой на ночь.
Бесплатная юридическая помощь
В структуре Центра функционирует пункт оказания бесплатной юридической помощи (БЮП) населению. Это важное направление работы‚ реализуемое в соответствии с ФЗ № 324-ФЗ.
Кому предоставляется:
- Гражданам‚ получающим социальные услуги в Центре.
- Низкомущим гражданам (доход ниже прожиточного минимума).
- Инвалидам I и II групп‚ ветеранам‚ пенсионерам.
- Иным категориям‚ предусмотренным законом (дети-сироты‚ бывшие несовершеннолетние узники лагерей и т.д.).
Вопросы‚ по которым оказывается помощь:
- Пенсионное законодательство (назначение‚ пересчет пенсий).
- Жилищное право (приватизация‚ выселение‚ соцнайм‚ коммунальные платежи).
- Трудовые споры.
- Семейное право (алименты‚ установление отцовства‚ лишение прав).
- Наследственные дела.
- Защита прав потребителей.
- Социальное обеспечение (пособия‚ меры поддержки‚ ЕДВ‚ материнский капитал).
Формы помощи: устная/письменная консультация‚ разъяснение прав и обязанностей‚ помощь в подготовке документов (исков‚ жалоб‚ заявлений)‚ представительство в судах и иных органах (в пределах полномочий).
Запись на консультацию: по телефону * или через портал «Госуслуги» (раздел «Юридическая помощь»).
Порядок обращения за социальными услугами
Для получения услуг гражданину (или его законному представителю) необходимо обратиться в территориальное отделение КЦСОН по месту жительства/пребывания.
Алгоритм действий:
- Первичное обращение: Личный визит в регистратуру отделения (адрес: г. Вологда‚ Советский проспект‚ * или иное территориальное отделение) или заявление через МФЦ / «Госуслуги».
- Предоставление пакета документов:
- Паспорт РФ (документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Справка о доходах за последние 3 месяца (для определения нуждаемости/оплаты).
- Медицинские справки (форма 0-86/у‚ выписка из ИБ‚ МСЭ) — при наличии.
- Документы‚ подтверждающие статус (удостоверение ветерана‚ инвалида‚ свидетельство о рождении ребенка-инвалида и т.д.).
- Оценка нуждаемости: Комиссия Центра проводит комплексную оценку (социально-медицинскую экспертизу) в течение 10 рабочих дней.
- Начало оказания услуг: В сроки‚ указанные в договоре/ИПСУ (индивидуальной программе социального обслуживания).
Территориальные отделения в г. Волгоде (справочно)
Для удобства граждан Центр имеет филиалы/отделения в каждом районе города. Адреса и телефоны конкретных отделений частично скрыты (). Уточните ближайшее к вам отделение по единой справочной линии или на карте (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты) по запросу «КЦСОН Вологда».
| Район / Направление | Примерный адрес (маскировка) | Ключевые функции |
|---|---|---|
| Ленинский округ | ул. ‚ д. | Амбулаторное‚ полустационарное‚ патронаж |
| Заречный округ | ул. ‚ д. | Амбулаторное‚ дневной пребыв‚ соц. реабилитация |
| Прилукский округ | ул. ‚ д. | Амбулаторное‚ патронаж‚ работа с детьми-инвалидами |
| Вологодский район (Срочное отд.) | Советский проспект‚ * | Кризисное вмешательство‚ временное укрытие |
Платные услуги
Помимо гарантированных государством бесплатных услуг‚ Центр оказывает дополнительные платные услуги по утвержденным тарифам (прайс-лист доступен на стенде в холле и на сайте). Примеры:
- Уход за тяжелобольными на дому (почасовая/суточная оплата сиделки/медсестры).
- Доставка готовых рационов питания («Еда на дому»).
- Прокат СИПР (средств индивидуальной реабилитации) за пределами ИПРА.
- Косметические и гигиенические процедуры (стрижка‚ маникюр‚ педикюр‚ ванны).
- Проведение мероприятий‚ аренда помещений.
Вакансии и волонтерство
Учреждение регулярно нуждается в кадровой поддержке. Актуальные вакансии (врачи‚ медсестры‚ социальные работники‚ психологи‚ юристы‚ водители‚ технический персонал) публикуются на:
- Сайте trudvsem.ru (раздел «Вакансии работодателя» — БУ СО ВО КЦСОН).
- Официальной группе ВК.
- Информационных стендах в холле по адресу: Советский проспект‚ .
Волонтерское движение: Центр открыт к сотрудничеству с волонтерскими организациями и отдельными гражданами (сопровождение подопечных‚ проведение праздников‚ помощь в хозяйстве). Координатор волонтерства: тел. .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить услугу патронажа (ухода на дому)?
Необходимо обратиться в территориальное отделение КЦСОН по месту жительства пациента с пакетом документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка 0-86/у‚ справка о доходах). После оценки нуждаемости заключается договор. Услуги оказывают социальные работники и медсестры патронажной службы.
Можно ли получить срочную помощь без регистрации в Волгоде?
Да‚ срочное социальное обслуживание предоставляется гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации на территории города/района‚ независимо от наличия регистрации (прописки)‚ на основании заявления и обстоятельств (ФЗ-442‚ ст. 19).
Как оформить бесплатную юридическую консультацию?
Записаться можно по телефону юрисконсультации * или через «Госуслуги» (услуга «Бесплатная юридическая помощь»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса (договоры‚ решения судов‚ справки).
Каков порядок оплаты услуг‚ если доход выше прожиточного минимума?
Если среднедушевой доход семьи превышает прожиточный минимум‚ установленный в регионе‚ услуги предоставляются за частичную или полную оплату. Размер платы определяется индивидуально на основании справки о доходах и тарифов Центра. Льготники (ветераны войны‚ инвалиды I гр. и др.) могут быть освобождены от оплаты независимо от дохода.
БУ СО ВО КЦСОН г. Вологды и Вологодского района является системообразующим оператором социальной защиты на своей территории. Благодаря разветвленной сети отделений (в т.ч. по адресу: Советский проспект‚ *)‚ широкому спектру услуг — от срочного кризисного вмешательства до долгосрочного ухода и юридической поддержки, Центр закрывает ключевые потребности уязвимых групп населения.
Для получения актуальной информации‚ записи на прием или уточнения деталей по конкретной услуге рекомендуется использовать единый справочный телефон *‚ официальный сайт регионального минсоцразвития или личный визит в ближайшее территориальное отделение.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС‚ Zoon‚ официальные источники‚ ВК) по состоянию на . Контактные данные (телефоны‚ точные адреса кабинетов‚ фамилии ответственных сотрудников) частично скрыты (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и наличие специалиста по актуальным контактам.