Комитет по дорожному хозяйству Ленинградской области (КДХ ЛО), это ключевой исполнительный орган власти региона, осуществляющий управление в сфере строительства, реконструкции, ремонта и содержания автомобильных дорог общего пользования регионального или межмуниципального значения. Для граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей важно знать, как связаться с ведомством для решения вопросов, связанных с дорожной инфраструктурой.
Официальные контактные данные
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с Комитетом на . В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью, частичные данные (конкретные номера добавочных, внутренние телефоны, ФИО отдельных сотрудников) скрыты маской .
Почтовый и юридический адрес
Адрес: 190103, город Санкт-Петербург, Рижский проспект, дом 16 (корпус/литера ).
Примечание: Офис ведомства расположен на территории Санкт-Петербурга, несмотря на то, что Комитет управляет дорожной сетью Ленинградской области.
Телефонная справочная служба и приемная
- Единая справочно-информационная линия (приемная): +7 (812) -9— * (доб. )
- Телефон доверия / «Горячая линия» по вопросам содержания дорог: +7 (812) —*
- Факс для официальной переписки: +7 (812) —*
Важно: Нумерация +7 (812) -9-… соответствует городской телефонной сети Санкт-Петербурга. При звонке с мобильного телефона рекомендуется набирать в формате +7 -12 59— . Для связи с конкретным отделом или специалистом лучше всего использовать справочную линию и назвать тематику вопроса — оператор переведет вызов на нужный добавочный номер (*).
Электронные контакты и интернет-ресурсы
- Официальный сайт: kdh.lenobl.ru
- Раздел «Контакты» на сайте: kdh.lenobl.ru/ru/kontakty/
- Электронная почта (общая для входящей корреспонденции): kdh@lenobl.* (точный домен уточняйте на сайте)
- Система обращений граждан (Электронная приемная): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном портале Ленобласти (lenobl.ru) или через форму на сайте КДХ.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал (ссылки размещены в подвале официального сайта).
Режим работы приемной и личного приема
| День недели | Часы работы приемной / телефона | Прием граждан руководителем/заместителями |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | По предварительной записи через сайт/телефон * |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00) | По предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Не проводится |
Совет: Перед визитом в приемную обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону +7 (812) -9— *, так как в праздничные периоды или в связи с выездными совещаниями график может меняться.
Структура Комитета: ключевые департаменты и их компетенция
Понимание структуры поможет быстрее доадресовать ваш вопрос (звонок или обращение) к нужному специалисту, минуя общую справочную.
Основные структурные подразделения:
- Департамент капитального строительства и реконструкции дорог — вопросы новых строительств, федеральных программ (например, «Безопасные качественные дороги»), техническое задание, проектная документация.
- Департамент текущего ремонта и содержания дорог, самый «народный» департамент. Отвечает за ямочный ремонт, уборку снега, коску травы, состояние знаков и разметки, эксплуатацию мостов и переходов.
- Департамент организации дорожного движения и безопасности — установка знаков, светофоров, разметка, проектирование схем организации движения, согласование перекрытий дорог.
- Департамент экономики, финансов и инвестиций — бюджетное планирование, госзаказ, тендеры, контроль за исполнением контрактов.
- Юридический департамент — судебные иски, правовая экспертиза договоров, административные дела (штрафы за повреждение дорог, незаконную занятие полосы отвода).
- Отдел информатизации и связи, поддержка АСУ ДД (Автоматизированной системы управления дорожным хозяйством), видеонаблюдение за дорогами.
- Территориальные управления (ТУ КДХ) — Ключевое звено для решения локальных проблем. В Ленобласти действует несколько ТУ (Приозерское, Выборгское, Всеволожское, Гатчинское, Тосненское, Лужское, Подпорожское, Тихвинское и др.). Именно к ним стоит обращаться по конкретному участку дороги.
Контакты территориальных управлений (ТУ)
Телефоны территориальных управлений отличаются от центрального аппарата. Найти телефон вашего ТУ можно:
- На сайте kdh.lenobl.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные управления».
- На карте ответственности (интерактивная карта на сайте), введя адрес или название дороги.
- Позвонив в центральную справочную +7 (812) -9— и назвав название населенного пункта или номер дороги (например, 41К-).
По каким вопросам стоит звонить в Комитет (и когда лучше написать обращение)
Звоните по телефону +7 (812) -9— * (Справочная/Горячая линия), если:
- Нужно срочно сообщить об аварийной ситуации на дороге (обвал, провал, сработавший светофор, упавший знак, завал снегом, нефтепродукт на проезжей части).
- Хотите узнать статус ранее поданного обращения (нужен номер регистрации).
- Нужно уточнить, какое территориальное управление отвечает за вашу дорогу.
- Справочная информация: график движения перевозчиков, ограничения по весу/габаритам (хотя лучше смотреть на сайте в реестре ограничений).
Пишите официальное обращение (через сайт lenobl.ru, почту или почту России), если:
- Требуется официальный письменный ответ (юридическое значение).
- Вопрос сложный: запрос на установку знака «Искусственная неровность», пешеходного перехода, изменение схемы движения.
- Жалоба на качество выполненных работ подрядчиком (требуется фото/видеофиксация, номер договора/акта).
- Вопросы аренды земельных участков в полосе отвода дорог, согласование подключений к дорогам, проезд габаритного транспорта (разрешения оформляются в отдельном модуле на сайте).
Цифровые сервисы: как решить вопрос без звонка
В 2026 году большинство типовых вопросов решается быстрее через личный кабинет или порталы:
- Портал «Госуслуги» (РОИВ, Региональная общественно-инициативная платформа) / «Решаем вместе»: Жалоба на яму, снег, знак. Приложите фото с геотегами. Срок ответа, обычно 7-14 дней. Контроль исполнения автоматизирован.
- Интерактивная карта дорог Ленобласти (на сайте КДХ): Позволяет узнать:
- Категорию и номер дороги (региональная/межмуниципальная/местная).
- Балансодержателя (КДХ ЛО или Муниципалитет).
- План работ на текущий год (капремонт/текучка).
- Номер ответственного ТУ и телефон дежурного диспетчера.
- Система «Безопасные качественные дороги» (нацпроект): Карта объектов, включенных в программу на текущий год.
- Электронный журнал заказов (для подрядчиков): Аккредитация, подача заявок на участие в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ).
Частые ошибки при обращении в КДХ ЛО
⚠ Внимание: Не все дороги — в ведении КДХ ЛО!
Граждана часто звонят в Комитет по вопросам, которые не в его компетенции. Перед звонком проверьте балансодержателя на карте сайта.
- Федеральные трассы (М-11 «Нева», А-180, А-181, Р-21 «Кола» и др.) — ведомство Упрдор «Северо-Запад» (Росавтодор). Телефон их диспетчерской: +7 (812) *—.
- Дороги внутри границ Санкт-Петербурга — Комитет по дорожному хозяйству СПб (КДХ СПб). Телефон: +7 (812) *—.
- Дворовые проезды, улицы в поселках/городах (местное значение) — Местная администрация (Городское/Поселенческое поселение) или УК/ТСЖ.
- Лесные/сельхоздороги — часто не балансируются ни у кого, ремонт по инициативе арендаторов/лесхозов.
Реквизиты для официальной переписки и платежей
Если вам нужно направить официальное письмо, претензию или оплатить штраф/взнос за повреждение дорожного полотна:
- Полное наименование: Комитет по дорожному хозяйству Ленинградской области
- Сокращенное наименование: КДХ ЛО
- ИНН / КПП: 470* / 470* (уточняйте в карточке контрагента на сайте ФНС)
- ОГРН: 1
- Юридический адрес: 190103, г. Санкт-Петербург, Рижский пр., д. 16
- Банковские реквизиты (Казначейство): УФК по СПб и ЛО, код ГУФК *, счет *. Для платежей обязательно указывайте назначение платежа и номер решения/договора.
- Определите дорогу через интерактивную карту на kdh.lenobl.ru.
- Если дорога региональная/межмуниципальная:
- Срочная авария/опасность -> Звоните +7 (812) -9— * (круглосуточно/диспетчер) или 112.
- Плановый ремонт, знаки, разметка, качество уборки -> Пишите через «Госуслуги» / «Решаем вместе» или звоните в соответствующее ТУ КДХ (телефон уточняйте по справочной).
- Юридические вопросы, разрешения, аренда -> Официальное обращение на почту или через Электронную приемную.
- Если дорога не региональная -> Обращайтесь к балансодержателю (Росавтодор, КДХ СПб, Местная администрация).
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта КДХ ЛО (kdh.lenobl.ru) на дату . Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей структурных подразделений) могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальный сайт или единую справочную службу +7 (812) -9— *.