В Казани газовое хозяйство представлено несколькими ключевыми структурами: АО «Казаньгоргаз» (распределительная организация), АО «Газпром межрегионгаз Казань» (гарантирующий поставщик) и филиалами АО «Газпром трансгаз Казань» (транспортная система). Ниже представлена подробная справочная информация по центральным офисам, абонентским отделам и аварийным службам на .
АО «Казаньгоргаз» — Главное производственное управление (Центральный офис)
Исторически основной офис и производственная база находятся на ул. Городская. Это ключевое место для обращения по вопросам технического обслуживания, подключения и эксплуатации газовых сетей.
Адрес и контакты (ул. Городская, 2А / 2Б)
- Адрес: г. Казань, ул. Городская, д. 2А (АДС, Абонентский пункт) и д. 2Б (Эксплуатационно-производственное управление).
- Телефон справочной / АДС (Аварийно-диспетчерская служба): 7 (843) -64-74-90 (единый номер для приема аварийных сообщений и справок).
- Телефон производственного управления: 7 (843) -64-74-29.
- Телефон абонентского пункта (Газпром трансгаз): 7 (917) -70-00-50.
Режим работы офисов (ул. Городская)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно по телефону 7 (843) -64-74-90.
Офис на ул. Московская (Западный округ / Московский район)
- Адрес: г. Казань, ул. Московская, д. 64.
- Телефон: 7 (843) -58-71-40.
- Обслуживаемые районы: Московский, Кировский, Ново-Савиновский, Авиастроительный (АДС по телефону 7 (843) -92-00-22).
Офис в Советском районе (ул. Зорге)
- Адрес: г. Казань, ул. Зорге, д. 31-А.
- Принимает абонентов по вопросам газификации и ТО.
АО «Газпром межрегионгаз Казань» — Гарантирующий поставщик
Данная организация отвечает за коммерческий учет, заключение договоров габабонентского обслуживания, выставление счетов на оплату газа.
Центральный офис (ул. Аделя Кутуя)
- Адрес: 420073, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41.
- Телефоны: 8 (843) -88-22-30, добавочный 22230.
- Факс: 8 (843) -88-22-34 (доб. 22234).
- Официальный сайт: mrg.tatar.ru
Адрес для почтовой корреспонденции и обращений (ул. Петербургская)
- Индекс и адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ ЦЦТ РТ);
- Куда направлять заявления на идентификацию, перерасчеты и иные официальные письма.
АО «Газпром трансгаз Казань», Транспортная система
Филиал обеспечивает транзит газа по магистралям. Абонентский пункт для физических лиц расположен по тому же адресу, что и основной офис Казаньгоргаза.
- Адрес абонентского пункта: г. Казань, ул. Городская, д. 2А.
- Телефон: 7 (917) -70-00-50.
- Сайт филиала: kazan-tr.gazprom.ru
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб 09:00–13:00.
Ключевые телефоны аварийных служб (Единые номера)
Важно: При запахе газа звоните сразу по короткому номеру 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).
| Служба | Номер телефона | Зона ответственности |
|---|---|---|
| АДС Казаньгоргаз (Единая справочная) | 7 (843) -64-74-90 | Прием аварийных сообщений по всему городу, справки |
| АДС Московского, Кировского, Ново-Савиновского, Авиастроительного р-нов | 7 (843) -92-00-22 | Ул. Московская, 64 |
| Единый аварийный номер (МЧС/Газ) | 104 / 112 | Круглосуточно, бесплатно |
Официальные интернет-ресурсы
- Сайт АО «Казаньгоргаз» / Филиал Газпром трансгаз: kazan-tr.gazprom.ru — личный кабинет абонента, передача показаний, оплата, запись на прием.
- Сайт АО «Газпром межрегионгаз Казань»: mrg.tatar.ru — договоры поставки, тарифы, реквизиты для оплаты, новости компании.
- Госуслуги (Портал РТ): многие услуги (заключение договора, техническое обслуживание) доступны через ЕПГУ / Портал Госуслуг РТ.
Основные услуги, доступные в центральных офисах
- Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования (колонок, котлов, плит) — оформление заявок, контроль сроков.
- Газификация жилых домов и участков: проектирование, согласование, пусконаладка.
- Передача показаний счетчиков и контроль оплат (перерасчеты, квитанции).
- Получение справок об отсутствии/наличии задолженности, о выполненном ТО.
- Оформление разовых работ (переустановка счетчиков, заменя трубопроводов внутри квартиры).
Как записаться на прием без очереди
Рекомендуется заранее записаться через:
- Личный кабинет на сайте kazan-tr.gazprom.ru.
- Телефон единой справочной 7 (843) -64-74-90.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Казань» (если доступно для вашего региона).
При личном визите обязательно имейте с собой: паспорт, договор габабонентского обслуживания (или номер ЛС), документы на собственность/аренду жилья.
Важные примечания
- Актуальность: Данная информация собрана из открытых источников на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Проверяйте данные на официальных сайтах перед визитом.
- Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности, в статье частично скрыты полные номера телефонов (последние цифры заменены на * в исходных данных, здесь приведены публичные городские номера) и внутренние добавочные номера сотрудников.
- Мошенничество: Сотрудники газовых служб никогда не требуют оплату работ наличными на месте без чека/акта и не просят диктовать коды из СМС. Оплата только через банк/ЛК/Кассу.
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников и официальных сайтов организаций газовой отрасли Республики Татарстан.