Муниципальное унитарное предприятие «Канскводоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Канск Красноярского края. Помимо водоснабжения и водоотведения‚ предприятие занимается обслуживанием септиков‚ вывозом бытовых сточных вод и чисткой локальных систем очистки (ЛСО) для частного сектора и организаций‚ не подключенных к центральной канализации.
Основные услуги по работе с септиками
Подразделение ассенизации и чистки септиков МУП «Канскводоканал» предоставляет следующие услуги:
- Вывоз содержимого септиков и выгребных ям на специализированной технике (ассенизаторские машины).
- Промывка и гидрочистка внутренних канализационных сетей и приемных камер.
- Профилактические осмотры состояния локальных очистных сооружений.
- Вывоз осадка с промышленных и бытовых очистных сооружений на полигоны или сооружения биологической очистки.
Контактные телефоны для заказа услуг
Для вызова ассенизаторской машины или консультации по тарифам необходимо связаться с диспетчерской или отделом ассенизации. Номера телефонов могут меняться‚ рекомендуется уточнять их на официальном сайте или в справочниках.
| Подразделение / Назначение | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская (круглосуточная) | +7 (39161) —* | Круглосуточно |
| Отдел ассенизации / Вывоз нечистот | +7 (39161) —* | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Приемная директора / Горячая линия | +7 (39161) —* | Пн-Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00 |
| Бухгалтерия (расчеты‚ договора) | +7 (39161) —* | Пн-Пт: 09:00–16:00 |
Важно: При звонке диспетчеру сообщайте точный адрес‚ объем септика (в кубометрах)‚ тип доезда (асфальт‚ грунт‚ проездная ширина ворот) и желаемое время подачи машины.
Адрес управления и пункта приема заявок
Головное офисное здание предприятия расположено по адресу:
г. Канск‚ ул. ‚ д. * (корпус )
На карте это находится в районе . Личный прием граждан обычно ведется в определенные дни недели (чаще всего вторник/четверг)‚ лучше заранее позвонить по телефону приемной.
Тарифы и порядок оплаты (ориентировочно на 2024-2025 гг.)
Стоимость услуг по вывозу сточных вод устанавливается исполнительным органом местного самоуправления (Администрацией города Канск) и утверждается в тарифе на услугу «Вывоз содержимого выгребных ям и септиков».
- Единица измерения: 1 кубический метр (м³) вывезенных сточных вод.
- Базовый тариф (примерный): от * руб./м³ для населения и от * руб./м³ для бюджетных/коммерческих организаций (без НДС для населения‚ с НДС для юрлиц).
- Минимальный заказ: часто вводится минимальный объем оплаты (например‚ за 3-5 м³)‚ даже если в септике меньше объема.
- Доплаты: возможна доплата за сложный доезд (грязь‚ снег‚ узкий проезд‚ расстояние от асфальта более м).
Оплату можно произвести:
- В кассе МУП «Канскводоканал» (по адресу выше).
- Через терминалы оплаты / Сбербанк Онлайн / Приложение Госуслуги (по квитанции или реквизитам).
- По QR-коду‚ который выдает водитель ассенизаторской машины после выполнения работы (если предусмотрено актуальным регламентом).
Как правильно подготовить септик к вывозу
Чтобы избежать конфликтов и дополнительных расходов‚ соблюдайте простые правила:
- Обеспечьте подъезд: Проездная ширина ворот/калитки не менее 2.5–3 метров. Машина имеет габариты грузовика (КрАЗ‚ Урал‚ ЗИЛ на шасси).
- Расстояние до люка: Шланг ассенизатора имеет длину обычно – метров. Если люк дальше — нужна дополнительная удлинительная линия (оплачивается отдельно) или переезд машины ближе (риск застревания).
- Люк должен быть открыт: Заранее откройте люк септика. Если крышка тяжелая (бетонная) — организуйте помощь для открывания‚ водитель не обязан поднимать тяжелые конструкции в одиночку.
- Отсутствие посторонних включений: В септик не должно попадать строительный мусор‚ полиэтилен‚ тряпки‚ кости — это забивает насос машины. За забивку шланга виноватым может быть признан заказчик.
- Зимний период: Очистите проезд от снега и наледи. Разморите люк‚ если он замерз.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать машину в субботу или воскресенье?
Официально отдел ассенизации работает в будни. Однако диспетчерская работает круглосуточно. В срочных случаях (перелив‚ авария) машину могут подать в выходной‚ но это требует согласования со сменным мастером и‚ возможно‚ оплаты по повышенному тарифу (сверхурочные).
Что делать‚ если машина не подъехала в заявленное время?
Звоните в диспетчерскую +7 (39161) —* и фиксируйте жалобу. Уточните номер заявки. Часто задержки связаны с пробками‚ поломкой техники или очередностью (сначала аварии‚ потом плановые заявки).
Нужно ли заключать договор?
Для разовых вывозов физическими лицами договор обычно не требуется — достаточно устной заявки и оплаты по квитанции/чеку. Для юридических лиц и регулярного обслуживания (например‚ кафе‚ ТСЖ‚ промышленные предприятия) договор обязателен (по форме МУП «Канскводоканал»).
Куда везут нечистоты?
Все собранные сточные воды транспортируются на городские очистные сооружения (ОС г. Канск) или на полигоны твердых бытовых отходов‚ имеющие лицензию на прием жидких отходов. Сброс в равнины‚ лес или реку Кача — уголовно наказуемое деяние (ст. 250 УК РФ).
Альтернативные частные компании
В Канске и Канском районе работают частные ассенизаторские службы. Они могут предлагать более гибкий график (включая ночные/выходные часы) и более современную технику (еврофуры с длинными шлангами до м).
При обращении к частникам обязательно проверяйте:
- Наличие лицензии РОСПРИРОДНАДЗОРА на сбор/транспортировку отходов IV-V класса опасности.
- Договор на утилизацию с лицензированным полигоном/ОС (требуйте акты приема-передачи отходов).
- Отзывы в 2ГИС‚ Яндекс.Картах‚ Авито.
Статья подготовлена на основе открытых данных МУП «Канскводоканал» и типовых регламентов ассенизационных служб РФ. Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ фамилии ответственных лиц) частично скрыты маской * в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальной информации на день обращения используйте официальный сайт kansk-vodokanal.ru (если доступен) или справочник организаций города.