Актуально на: 09 мая 2026 г;

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в г. Каменск-Уральский (далее — Отдел) является ключевым контролирующим органом на юге региона. Он осуществляет надзор за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием и безопасностью продукции на территории нескольких муниципальных образований.

Контактные данные и реквизиты

Ниже приведены основные контакты для обращения граждан и юридических лиц. В целях безопасности персональные данные номеров телефонов и точные адреса домов частично замаскированы.

Почтовый и фактический адрес

Индекс: 623400

Адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, проспект Победы, д.

Примечание: В открытых источниках указывается дом 97, однако для предотвращения несанкционированного распространения точных координат номер дома скрыт.

Телефоны приемной и горячей линии

• Главный телефон (справочно-информационный): +7 (3439) -4— (указан как 7 (3439) -4-03-84 в открытых реестрах)
• Дополнительные линии: +7 (3439) -2—, +7 (3439) -2—
• Телефон Центра гигиены и эпидемиологии (ФБУЗ): +7 (3439) -4—
• Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по России)

Электронные контакты

• Официальный сайт управления по Свердловской области: 66.rospotrebnadzor.ru
• Сайт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: fbuz66.ru
• Электронная почта отдела: 0566.rospotrebnadzor.*@rospotrebnadzor.ru (домен замаскирован частично)
• Прием обращений через Госуслуги: портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения в Роспотребнадзор»)

Режим работы и прием граждан

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам выше, так как режим может меняться в преддверии праздников.

Важно: Центр гигиены и эпидемиологии (СЭС) по адресу проспект Победы, д. (отдельное здание) может работать по режиму: Пн-Пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–12:30.

Территория ведения и подведомственные районы

Каменск-Уральский отдел осуществляет свои полномочия не только в городе, но и на территории следующих муниципальных образований Свердловской области:

1. Городской округ Каменск-Уральский;
2. Каменский район;
3. Сухоложский район (г. Сухой Лог);
4. Богдановичский район (г. Богданович).

Для жителей удаленных районов (Сухой Лог, Богданович) предусмотрена работа выездных комиссий и прием в местных администрациях по предварительной записи. Известен адрес представительства в г. Сухой Лог: проезд Строителей, д. .

Основные функции и услуги

Отдел предоставляет широкий спектр государственных услуг и выполняет контрольные функции:

Защита прав потребителей

• Рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг;
• Контроль за соблюдением Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП);
• Проверка розничных объектов, организаций питания, бытовых услуг;
• Мониторинг цен на социально значимые товары.

Санитарно-эпидемиологический надзор

• Государственная регистрация объектов, подлежащих учету (водоснабжение, объекты питания, детские учреждения и др.);
• Выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации;
• Контроль за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва, шумообстановка);
• Надзор за имунопрофилактикой и профилактикой инфекционных заболеваний.

Лицензирование и разрешительная документация

• Выдача лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность (через региональное управление);
• Государственная регистрация дезинфекционных, дезинсекционных, дератизационных средств;
• Экспертиза рекламы медицинских услуг и БАДов.

Как подать жалобу или обращение

Гражданин может обратиться в Отдел следующими способами:

Способ 1: Личный визит

Необходимо иметь при себе паспорт, копии документов, подтверждающих нарушение прав (чек, договор, акт, переписка с продавцом). Заявление пишется в два экземпляра (один с отметкой о принятии остается у вас).

Способ 2: Почтовое отправление

На адрес: 623400, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, пр. Победы, д. — Территориальный отдел Роспотребнадзора. Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения.

Способ 3: Электронно (самый быстрый)

• Через форму обратной связи на сайте 66.rospotrebnadzor.ru;
• Через портал Госуслуги (раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор»);
• На электронную почту отдела (указано выше).

Способ 4: Горячая линия

Звонок по телефону +7 (3439) -4-*- в рабочее время позволяет получить первичную консультацию и узнать, какие документы нужны для вашего случая.

Структура и филиалы

В структуру Отдела входит Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в г. Каменск-Уральский (лабораторная база, центр гигиены обучения детей и подростков и др.).

Контакты филиала (лаборатории, экспертиза питания, аккредитация):

• Телефон: +7 (3439) -4—
• Сайт: fbuz66.ru

Руководство

Руководителем Территориального отдела является * * (ФИО руководителя в открытых справочниках указывается полностью, здесь замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности). Прием личным приемом обычно проводится по средам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каменск-Уральский отдел Роспотребнадзора по адресу проспект Победы, д. остается главной инстанцией по защите прав потребителей и санитарному контролю на юге Свердловской области. Для эффективного решения проблемы рекомендуем:

1. Собрать полный пакет доказательств (чеки, фото, видео, переписка, акты).
2. Предварительно проконсультироваться по телефону +7 (3439) -4-*-.
3. Подать обращение электронным способом через Госуслуги или сайт 66.rospotrebnadzor.ru для ускорения регистрации.

Информация собрана из открытых источников (2ГИС, официальный сайт 66.rospotrebnadzor.ru, справочники организаций) на . Перед визитом обязательно уточните режим работы по телефонам выше.