Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД), привычно называемая водителями ГАИ, имеет разветвленную систему телефонных контактов․ В зависимости от ситуации, ДТП, проверка штрафов, сдача экзамена или жалоба на инспектора — нужно звонить по разным номерам․ В этой статье собраны актуальные контакты на , структурированные по назначению и регионам․
Единый федеральный номер (Горячая линия ГИБДД России)
Главный номер для обращений граждан со всей страны․ Работает круглосуточно, бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ․
- 8 (800) -22-** -47 — Горячая линия Главного управления ГИБДД МВД России․
По каким вопросам можно обратиться:
- Нарушения ПДД сотрудниками ГИБДД;
- Качество оказания государственных услуг (МРЭО, экзамены, регистрация);
- Жалобы на действия/бездействие инспекторов;
- Информационные справки по работе подразделений․
Номера для вызова инспектора на место ДТП (со мобильного)
Если вы попали в аварию, звонить нужно не на федеральную линию, а в дежурную часть управления ГИБДД конкретного региона․ Набирайте код региона + номер дежурной части․
Универсальные короткие номера (работают в большинстве регионов):
- 112 — Единый номер экстренных служб (Спасение, Полиция, Скорая, Пожарные)․ Оператор сам переключит на нужную дежурную часть ГИБДД․
- 102, Прямая линия полиции (в т․ч․ ГИБДД)․
Важно: Согласно ч․ 1 ст․ 12․27 КоАП РФ, за самовольное покидание места ДТП назначается штраф 1 000 рублей или лишение прав․ Всегда вызывайте инспектора или оформляйте Европротокол (если нет пострадавших и нет спора)․
Региональные горячие линии и дежурные части (Примеры для крупных городов)
Ниже приведены контакты для столиц и крупных мегаполисов․ Номера дежурных частей и доверенных телефонов частично замаскированы в целях безопасности;
Москва и Московская область
- Горячая линия ГУ ГИБДД МВД по г․ Москве: (495) -23-* 70
- Дежурная часть УГИБДД МВД по Москве (Сигнальный проезд): 7 (499) -03-* 80 / 7 (499) -03-** 54
- Справочная по адресам и режиму работы МРЭО: уточняйте на сайте gibdd․ru или по федеральной линии 8-800․
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Дежурная часть УГИБДД по СПб и ЛО: 7 (812) -34-* 21
- Телефон доверия (контроль за деятельностью сотрудников): 7 (812) -73-* 81
- Дополнительный контакт дежурной части: 7 (812) -73-* 64
Хабаровск (Хабаровский край)
- Отдел ГИБДД (ул․ Воронежская, д․ *): контакты дежурной части и МРЭО лучше уточнять на карте (сайт gibdd-signalny-proezd․rf или 2ГИС/Яндекс․Карты)․
Другие регионы (Ярославль, Красноярск, Магнитогорск и др․)
В регионах действуют свои номера «Линии доверия» или «Синих линий» для сообщений о пьяных водителях․
- Красноярск: работает специальный телефон «Синяя линия» (поступило 328 звонков за период с начала года)․ Номер уточняйте на сайте УГИБДД по Красноярскому краю․
- Магнитогорск: в июне 2026 года сообщалось о сбое в работе городских телефонов ГИБДД․ В таких случаях используйте 112 или 102․
- Ярославская область: с 1 апреля 2026 года изменились правила приема экзаменов — контакты МРЭО для записи на экзамен актуальны на сайте ГИБДД 76 региона․
Контакты МРЭО (Отделов регистрации и экзаменации)
Для вопросов по регистрации авто, сдаче прав, замене ВУ, получению справок нужно связыватся с конкретным МРЭО․
- Единый справочник адресов и телефонов всех МРЭО России доступен на официальном портале gibdd․ru (раздел «Контакты» -> «Подразделения»)․
- В Москве адреса и телефоны всех МРЭО представлены на карте (например, ресурс gibdd-signalny-proezd․rf)․
- Совет: Перед визитом обязательно проверяйте режим работы и необходимость предварительной записи через Госуслуги — многие отделения перешли на электронную очередь․
Альтернативные способы связи (Без звонков)
Во многих случаях звонок не нужен, быстрее решить вопрос онлайн:
- Портал Госуслуги (gosuslugi․ru): запись в МРЭО, оплата штрафов с 25% скидкой, проверка задолженностей, оформление ЕСОП (Европротокол) через приложение «Госуслуги․Авто»․
- Официальный сайт ГИБДД (gibdd․ru): проверка штрафов по номеру УСТ/ВУ/СТС, карта ДТП, образцы документов, реестр утерянных документов;
- Приложение «ГИБДД» / «Госуслуги․Авто»: пуш-уведомления о штрафах, вызов инспектора при ДТП (в тестовых регионах), электронный ОсАГО․
- Почта России: получение пластиковых прав и СТС по уведомлению․
Важные нюансы при звонке в ГИБДД
- Бесплатность: Федеральный 8-800 бесплатен везде․ Городские номера дежурных частей могут тарифицироваться оператором как межгород/городская связь (зависит от тарифа)․
- Режим работы: Горячая линия 8-800 — 24/7․ Дежурные части — 24/7․ МРЭО и справочные — обычно в рабочие часы (пн-пт, иногда сб)․
- Фиксация разговора: На горячей линии и телефонах доверия разговоры записываются․ Озвучивайте ФИО, место и время события четко․
- Мошенничество: Сотрудники ГИБДД никогда не просят перевести деньги, назвать код из СМС или данные карты по телефону․ Если «инспектор» звонит вам и требует оплату — это мошенники․
Краткая шпаргалка: какой номер набрать?
| Ситуация | Номер |
|---|---|
| ДТП, угроза жизни, преступление прямо сейчас | 112 (или 102) |
| Жалоба на инспектора, вопрос по работе ГИБДД во всей РФ | 8 (800) -22-* -47 |
| Узнать адрес/режим МРЭО в Москве | (495) -23-* 70 |
| Вызов инспектора в СПб (не 112) | 7 (812) -34-** 21 |
| Сообщить о пьяном водителе (Красноярск) | Телефон «Синей линии» (см․ сайт УГИБДД 24 региона) |
| Проверить/оплатить штрафы, записаться на экзамен | Госуслуги / gibdd․ru / Приложение |
Основной номер, который должен быть в записной книжке каждого водителя, 112 (экстренные службы) и федеральная горячая линия 8 (800) -22-** -47․ Для рутинных вопросов (штрафы, права, регистрация) быстрее и удобнее использовать цифровые сервисы Госуслуг и сайт gibdd․ru․ Региональные номера дежурных частей и МРЭО актуализируются ежегодно — перед поездкой в другой регион загляните в раздел «Контакты» на сайте ГИБДД нужного субъекта․
Информация актуальна на ․ Номера телефонов дежурных частей и доверенных линий приведены с частичным маскированием (**) в соответствии с правилами безопасности․ Для получения полных номеров используйте официальные справочники ГИБДД․