С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР). Однако многие граждане по-прежнему называют его ПФР. Если вы сменили паспорт, фамилию, имя или отчество, важно актуализировать свои данные в базе персонифицированного учёта, иначе могут возникнуть проблемы с назначением пенсии, пособий и других выплат.
Когда нужно обновлять паспортные данные
- при смене фамилии (например, после заключения или расторжения брака);
- при замене паспорта по возрасту (в 20 и 45 лет);
- при утере или порче паспорта;
- при изменении имени или отчества;
- при обнаружении ошибок в документах.
Обратите внимание: ИНН и СНИЛС присваиваются один раз и не подлежат замене. Меняются только анкетные и паспортные данные, привязанные к ним.
Способ 1. Через Личный кабинет на сайте СФР (ПФР)
СФР создал удобный сервис, позволяющий дистанционно уточнить данные по персональному делу. Порядок действий:
- Зайдите на официальный сайт Социального фонда России, sfr.gov.ru.
- Войдите в Личный кабинет гражданина, используя учётную запись Госуслуг (ЕСИА): укажите телефон, почту или СНИЛС и пароль.
- Если данные в базе СФР устарели или отсутствуют, при входе появится уведомление, где будут указаны паспортные данные, имеющиеся в базе фонда (либо прочерк вместо них), и данные, содержащиеся в ЕСИА.
- Ниже расположены две кнопки. Нажмите «Обновить данные в ПФР (СФР)» — сведения из ЕСИА автоматически заменят устаревшие данные в базе фонда.
При прохождении авторизации в Личном кабинете проводится автоматическая сверка анкетных данных, полученных от ЕСИА, и сведений, содержащихся в базе персонифицированного учёта СФР. Если расхождений нет — никаких действий не требуется.
Способ 2. Через портал Госуслуг (ЕСИА)
Если вы ещё не обновили данные на самих Госуслугах, начать нужно именно с этого:
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Настройки профиля» → «Документы».
- Во вкладке «Паспорт гражданина РФ» выберите «Редактировать».
- Введите актуальные данные: фамилию, имя, отчество и сведения о новом документе, удостоверяющем личность (серия, номер, кем и когда выдан).
- Дождитесь проверки данных — обычно она занимает от нескольких минут до нескольких дней.
- После этого войдите в Личный кабинет на сайте СФР и нажмите кнопку обновления данных, чтобы сведения синхронизировались.
Способ 3. Личное обращение
Если дистанционно обновить данные не получается, можно обратиться лично:
- в клиентскую службу СФР по месту жительства (адрес ближайшего отделения можно уточнить на сайте sfr.gov.ru, например: г. Москва, ул. * , д. );
- в МФЦ («Мои документы»);
- через работодателя — кадровая служба передаст сведения в фонд.
При личном визите потребуется новый паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие смену фамилии (свидетельство о браке и т.п.).
Контакты для справок
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -*—* (звонок бесплатный);
- Сайт: sfr.gov.ru;
- Поддержка Госуслуг: 8 (800) -*—*.
Важные нюансы
- Информация в отчётности работодателя и в базе Соцфонда должна совпадать — иначе при проверке возникнут ошибки, а сведения о стаже могут не отразиться.
- Если вы меняли паспорт или исправляли ошибки в документах, данные нужно обновить для прохождения проверки в онлайн-системах ФНС и СФР.
- Услуга обновления данных предоставляется бесплатно.
- После смены фамилии также стоит проверить актуальность данных в НПФ (если у вас есть накопления в негосударственном пенсионном фонде) — там обновление происходит через личный кабинет фонда с подтверждением через Госуслуги.