Социальная карта москвича — это универсальный инструмент, который даёт пенсионерам право на бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки в магазинах и аптеках, а также доступ к различным мерам социальной поддержки. Как и любой банковский или идентификационный документ, карта имеет ограниченный срок действия. В этой статье подробно разберём, как продлить или заменить карту пенсионера после истечения её срока.
Срок действия социальной карты
Социальные карты москвича выдаются сроком на 5 лет. Узнать дату окончания действия карты очень просто: переверните её и найдите четыре цифры под ФИО на оборотной стороне — это месяц и год окончания срока действия.
Важно: программа выдачи социальных карт не предусматривает предварительного SMS-оповещения об окончании срока действия, поэтому контролировать эту дату необходимо самостоятельно.
Автоматический перевыпуск для пенсионеров
Хорошая новость для пенсионеров: если льгота, на основании которой вы получали карту, бессрочная (а пенсия по возрасту относится именно к таким льготам), карту перевыпустят автоматически. Подавать заявление и собирать документы заново не потребуется.
Автоматическое продление после окончания 5-летнего срока действия предусмотрено для категорий граждан, чьи льготы не имеют срока действия и не требуют повторного подтверждения.
Куда обращаться за продлением или заменой карты
Если по какой-то причине автоматический перевыпуск не произошёл, либо карта была утеряна или повреждена, обратиться можно в следующие места:
- Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы», ближайший центр можно найти по адресу: г. Москва, ул. * (уточняйте на официальном портале);
- Отдел социальной защиты населения по месту жительства;
- Портал mos;ru, для подачи заявления в электронном виде.
Телефон горячей линии по вопросам социальной карты: +7 (495) *—.
Пошаговая инструкция по замене карты
- Проверьте срок действия — посмотрите четыре цифры на оборотной стороне карты.
- Дождитесь уведомления о готовности новой карты (при автоматическом перевыпуске) или подайте заявление в МФЦ.
- Возьмите с собой паспорт и старую карту (если она сохранилась).
- Получите новую карту в указанном пункте выдачи.
Обратите внимание: готовая карта хранится в пункте выдачи в течение 90 дней. Если не забрать её в этот срок, получить карту можно будет только в отделе социального обеспечения.
Сроки изготовления
Изготовление новой социальной карты занимает, как правило, не более 16 рабочих дней со дня регистрации запроса. Рекомендуется заняться вопросом замены заблаговременно, примерно за 10 дней до окончания срока действия старой карты, чтобы избежать перерыва в пользовании льготами.
Что делать, если карта уже просрочена
Если срок действия карты уже истёк:
- проверьте, не была ли карта перевыпущена автоматически — уточнить это можно в МФЦ или по телефону горячей линии +7 (495) *—;
- если новая карта готова — просто заберите её с паспортом;
- если перевыпуск не произведён — подайте заявление на замену в ближайшем МФЦ.
Полезные советы
- Отметьте в календаре дату окончания срока действия карты за 1–2 месяца.
- При смене фамилии или места жительства карту необходимо заменить вне зависимости от срока её действия.
- Новые карты могут выпускаться с продлённым сроком действия — например, до 2030 года.
- Даже после истечения срока действия карты право на льготы у пенсионера сохраняется — прекращается лишь действие самого пластика.
Продление социальной карты пенсионера в Москве — процедура максимально упрощённая: в большинстве случаев карта перевыпускается автоматически, поскольку пенсионная льгота является бессрочной. Главная задача владельца — следить за сроком действия карты и своевременно забрать новую в пункте выдачи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в МФЦ «Мои документы» или в отдел социальной защиты по месту жительства.