Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) — это обязательная процедура для многих граждан: должников, взыскателей, участников исполнительного производства. Статья подробно описывает порядок приема в отделении по Красногвардейскому району (город Санкт-Петербург), правила записи, необходимые документы и нюансы личного приема.
Контактная информация и реквизиты отделения
Главное структурное подразделение, осуществляющее прием граждан по территории района:
- Полное наименование: Отделение судебных приставов № Управления ФССП России по Санкт-Петербургу (Красногвардейское районное отделение).
- Адрес приема граждан: г. Санкт-Петербург, (улица , дом , литер ).
- Телефон справочно-информационной службы (единый номер): +7 () —*.
- Телефон доверия / горячей линии ФССП: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Официальный сайт: fssp.gov.ru (раздел «Управление по Санкт-Петербургу» → «Отделения»).
- Электронная почта отделения: *@fssp.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте или по телефону).
Важно: Адреса и телефоны прямых линий конкретных приставов-исполнителей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности сотрудников. Связаться с конкретным приставом можно только через справочную отделения или личный кабинет на Госуслугах/сайте ФССП.
Режим работы и график приема граждан
Прием граждан ведется в строгом соответствии с Приказом Минюста России и локальными актами Управления ФССП по СПб.
| День недели | Часы приема (общий поток) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | : – : | Основной день приема руководителя отделения |
| Вторник | : – : | Прием приставов-исполнителей по расписанию |
| Среда | : – : | Прием приставов-исполнителей по расписанию |
| Четверг | : – : | Прием приставов-исполнителей по расписанию |
| Пятница | : – : | Сокращенный день / Работа с обращениями |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Конкретное время приема вашего пристава-исполнителя (ФИО: *) может отличаться от общего графика. Обязательно уточняйте расписание по телефону справочной или в личном кабинете на сайте ФССП перед визитом.
Способы записи на прием
Электронная запись (Рекомендуемый способ)
- Заходите на официальный сайт fssp.gov.ru.
- Выбирайте раздел «Прием граждан» → «Запись на прием».
- Выбирайте регион: Санкт-Петербург → Управление ФССП → Отделение № * (Красногвардейское).
- Выбирайте пристава-исполнителя (если знаете номер ИП — исполнительного производства) или тему обращения.
- Выбирайте удобную дату и временной слот.
- Заполняйте форму: ФИО, телефон (+7 (*) —*), e-mail, суть вопроса.
- На указанный e-mail/телефон придет подтверждение с номером талона.
Запись через портал «Госуслуги»
В разделе «Обжалование действий пристава» или «Личный прием» доступна запись к конкретному сотруднику. Требуется авторизация через ЕСИА.
Запись по телефону
Звоните в справочную отделения: +7 (*) —*; Оператор зафиксирует вас в электронной очереди. Будьте готовы назвать номер исполнительского производства (ИП) или ФИО должника/взыскателя.
«Живая очередь» (Без записи)
В отделе работает терминал электронной очереди. Можно прийти заранее (за 30–60 минут до начала приема), взять талон на свободное окно. Риск: слоты могут закончиться к моменту вашего прихода.
Подготовка к визиту: что взять с собой
Без документов пристав не сможет идентифицировать вас в базе и дать развернутую консультацию.
Обязательный пакет:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для инострацев — паспорт + миграционная карта/РВП/ВНЖ.
- Исполнительный лист / Решение суда / Приказ пристава (оригинал и копия), по которому ведется ИП.
- Номер исполнительского производства (ИП) (16-значный код, например: //*).
Ситуативные документы (по необходимости):
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с паспортными данными), если пришли представителем. ФИО представителя: *.
- Справка о доходах (2-НДФЛ, справка с работы), если просите рассрочку/отсрочку (ст. 434 ГПК РФ).
- Документы на имущество (ПТС, выписка ЕГРН), если вопрос в об оценке/продаже/снятии ареста.
- Банковские реквизиты для перечисления денег (если вы взыскатель).
- Жалоба/Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
Процедура приема: пошаговый алгоритм
- Проходной контроль: В здании отделения работает КПП. Предъявите паспорт охране, пройдите через интроскоп/металлодетектор. Сумки могут осматривать.
- Терминал электронной очереди: Если записывались онлайн — поднесите QR-код/номер талона к сканеру. Если нет, выберите услугу «Прием гражданина приставом-исполнителем» и получите талон с номером и номером кабинета/окна.
- Ожидание: Следите за табло в холле. Призыв идет по номеру талона и номеру окна/кабинета.
- Личный прием:
- Предъявите паспорт и документы по делу.
- Пристав проверяет вашу личность в банке данных (АИС «Исполнение»);
- Озвучивает текущий статус ИП, наличие долга, наложенные ограничения (запрет выезда, блокировка счетов, арест имущества).
- Рассматривает ваши заявления/документы.
- Принимает решение: инициирует действия, отказывает (с выдачей копии решения), назначает новые сроки.
- Завершение: Получите на руки копии принятых решений/постановлений с «живой» печатью и подписью пристава. Подпишите протокол приема (если составлялся).
Типовые вопросы, решаемые при личном приеме
- Узнать сумму долга и реквизиты для оплаты (реквизиты казначейства/ФКУ ФССП маскируются в открытую, выдаются на приеме или в ЛК Госуслуг).
- Подать заявление на рассрочку/отсрочку платежа (требуется подтверждение трудной жизненной ситуации).
- Обжаловать действия/бездействие пристава (заявление старшему приставу отделения — ФИО: * или в суд).
- Снять ограничения (выезд за границу, блокировка карт) после погашения долга.
- Предоставить сведения об имуществе/доходах должника (если вы взыскатель).
- Получить исполнительский лист обратно для предъявления в банк/работодателю (ст. 47 ФЗ-229).
Альтернативы личному визиту (экономия времени)
Большинство вопросов решаются удаленно без очередей:
- Личный кабинет на сайте ФССП (lk.fssp.gov.ru): Просмотр долгов, скачивание реквизитов для оплаты, подача заявлений, обжалование, переписка с приставом.
- Приложение «ФССП России» / «Госуслуги»: Пуш-уведомления о новых ИП, оплата штрафов/алиментов/долгов по кредитам.
- Электронное обращение (Чат-бот / Форма на сайте): Ответ приходит на e-mail в течение 30 дней (по закону).
- Почта России (Ценное письмо с вложением): Для отправки оригиналов заявлений/документов. Адрес: *.
Важные нюансы и советы
⚠️ На что обратить внимание:
- Номер кабинета: Приставы-исполнители сидят в разных кабинетах (например, , ). Обязательно смотрите табло.
- Смена пристава: Дело может передать другому сотруднику (ФИО: *). Уточняйте актуального исполнителя в ЛК или по телефону.
- Аудиозапись: Вы имеете право вести аудиозапись разговора (ст. 15 ФЗ-229), но лучше предупредить пристава: «Я веду запись для точного фиксирования ваших разъяснений»;
- Очереди в конце месяца/квартала: В отчетные периоды нагрузка максимальна. Планируйте визит на середину месяца и утренние часы.
- Парковка: У отделения часто нет бесплатной парковки. Пользуйтесь общественным транспортом (метро , автобусы ).
Контакты для обжалования (Иерархия)
Если вопрос не решен на уровне пристава-исполнителя:
- Старший судебный пристав участка/отдела: ФИО (каб. ).
- Начальник отделения (Руководитель ОСП № *): ФИО (прием по понедельникам/по записи).
- Управление ФССП России по Санкт-Петербургу: Адрес: , тел. +7 () — (приемная).
- Судебная инстанция: Жалоба на действия пристава подается в районный суд по месту нахождения отделения (Красногвардейский районный суд СПб, адрес: *).
- Прокуртура Красногвардейского района: Надзор за законностью (адрес: *).
Прием в Красногвардейском отделении ФССП организован по единым стандартам: предварительная запись — проходной контроль — электронная очередь — личный диалог; Наиболее эффективно использовать Личный кабинет ФССП или Госуслуги для рутинных операций (проверка долга, оплата, стандартные заявления). Личный визит необходим для сложных споров, предоставления оригиналов документов, получения исполнительского листа или обжалования действий пристава. Заранее соберите пакет документов, уточните график вашего пристава по телефону +7 (*) —* и приходите за 15 минут до назначенного времени.
Данная статья носит информационный характер. Режим работы, номера кабинетов и ФИО сотрудников могут меняться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте fssp.gov.ru или по телефону единой справочной ###-###-####.