Социальная карта москвича — это удобный именной пластик, который объединяет в себе множество функций: от проездного документа до банковской карты и средства получения льгот. Одной из самых востребованных возможностей карты остаётся проезд в московском метрополитене. В этой статье подробно разберём, как правильно использовать карту москвича для поездок в метро.
Что такое социальная карта москвича
Карта москвича — это именной пластик, доступный не всем гражданам, а лишь определённым социальным группам: пенсионерам, студентам, школьникам, многодетным семьям, инвалидам и другим льготным категориям жителей столицы. Она позволяет получать льготы без кипы бумаг и справок, а также открывает доступ ко многим городским сервисам — от транспорта до библиотек и музеев.
С недавнего времени все социальные карты выпускаются в обновлённом дизайне с новым логотипом банка ВТБ, который объединился с прежним банком-эмитентом. При этом старые карты продолжают работать в штатном режиме.
Как оплатить проезд в метро картой москвича
Использовать карту москвича в метро очень просто. Порядок действий следующий:
- Подойдите к турникету на входе в метрополитен.
- Приложите карту к жёлтому кругу валидатора, расположенному на правой стороне турникета.
- Дождитесь сигнала: зелёная стрелка и звуковой сигнал означают, что проезд разрешён.
- Пройдите через турникет — створки откроются автоматически.
Если на турникете загорелся красный сигнал, возможные причины:
- на карте закончился срок действия проездного или не записан актуальный билет;
- карта была приложена неправильно или слишком быстро убрана;
- карта заблокирована или повреждена;
- прошло менее 7 минут с момента предыдущего прохода (защита от повторного использования).
Как записать проездной на карту
Чтобы карта работала как проездной документ, на неё необходимо записать соответствующий билет. Сделать это можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение «Московский транспорт», приложите карту к смартфону с NFC и выберите нужный проездной;
- В кассах метрополитена, обратитесь к кассиру с картой;
- Через терминалы самообслуживания на станциях метро;
- На портале mos.ru — в личном кабинете после авторизации.
Для льготных категорий граждан проезд по социальной карте, как правило, бесплатный или предоставляется со значительной скидкой — достаточно, чтобы карта была активна и данные о льготе актуальны.
Карта москвича для ребёнка
Родители могут привязать карту москвича ребёнка через личный кабинет. Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале mos.ru;
- Выбрать раздел, связанный с картой москвича;
- Внести данные о ребёнке;
- Выбрать карту и привязать её к профилю.
После этого школьник сможет самостоятельно проходить в метро, прикладывая свою именную карту к турникету.
Цифровая карта в смартфоне
Столичные власти планируют полностью перевести социальную карту москвича в мобильное приложение, постепенно отказавшись от пластиковых носителей. Уже сейчас многие функции карты доступны в цифровом виде: можно проверить баланс, записать проездной и отслеживать льготы через смартфон.
Что делать, если карта не сработала
Удобство обычно замечаешь, когда его вдруг не оказывается: карта не сработала, приложение попросило заново войти в аккаунт. В такой ситуации:
- обратитесь к сотруднику станции или в справочное окно метрополитена;
- проверьте статус карты в мобильном приложении или на портале mos.ru;
- при повреждении карты закажите перевыпуск через МФЦ или портал госуслуг Москвы;
- по вопросам блокировки можно позвонить на горячую линию: +7 (495) —*.
Полезные советы
- Храните карту отдельно от магнитов и не сгибайте её — это может повредить чип;
- Прикладывайте карту к валидатору на 1–2 секунды, не проводите ею быстро;
- Следите за сроком действия записанного проездного в приложении;
- Не передавайте карту другим людям — она именная, и проезд по чужой карте может привести к её блокировке.
Социальная карта москвича — это надёжный и удобный инструмент для ежедневных поездок в метро. Утром с ней можно доехать до работы или провести ребёнка в школу, а в другой день она пригодится в библиотеке, музее или поликлинике. Достаточно один раз записать проездной и следить за актуальностью данных — и городской транспорт всегда будет доступен вам одним касанием.