На структура местного самоуправления в Западной Двине имеет свои особенности, о которых важно знать перед отправкой обращения. Главное изменение — ликвидация Администрации городского поселения «Город Западная Двина» в апреле 2022 года. Сейчас все вопросы ведомственной компетенции решает Администрация Западнодвинского муниципального округа.
Актуальные реквизиты и контакты (с маскировкой персональных данных)
Ниже приведены официальные данные действующего органа власти. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные руководителей, точные номера телефонов и детали адресов частично скрыты.
- Полное наименование: Администрация Западнодвинского муниципального округа
- ИНН / ОГРН: 6922000946 / 1026901777253
- Юридический адрес: 172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Кирова, д.
- Глава округа: * .. (По открытым данным: Голубева О.А.)
- Телефон приемной/справочный: +7 () — (уточняйте на сайте или через 112/справочные службы)
- Официальный сайт: Обычно размещен на домене admzapadnadvina.ru или в поддомене tver.gov.ru — проверяйте через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации Западнодвинского МО»
Важно: Данные организации «АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ГОРОД ЗАПАДНАЯ ДВИНА» (ИНН 6922004443) в ЕГРЮЛ помечены как ликвидированные . Письма на старый наименование могут не дойти или вернуться.
Основные каналы подачи обращений
Почтовое отправление (Бумажное)
Надежный способ для официальных жалоб, заявлений и запросов, требующих юридической силы и почтового трекинга.
- Адрес получателя: 172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Кирова, д. **, Администрация Западнодвинского муниципального округа.
- Тип отправления: Рекомендованное письмо с уведомлением о вручении (или ценная посылка с инвентарем вложения).
- На конверте укажите: «Лично главе округа / Руководителю отдела [название отдела, если известно]».
Электронные формы на официальном сайте
Самый быстрый способ. На сайте администрации (раздел «Обратная связь», «Прием обращений», «Электронная приемная») обычно доступны:
- Форма обращения гражданина (прямо в браузере).
- Форма для сообщений о фактах коррупции (анонимная или открытая).
- Ссылка на ЕПГУ (Госуслуги) — единый портал госуслуг.
Совет: При отправке через сайт обязательно сохраняйте скриншот с номером регистрации обращения (обычно формата ВХ-/).
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Юридически значимый канал. Обращение попадает в единую систему учета, сроки ответа регламентированы законом.
- Зайдите на gosuslugi.ru → Раздел «Обращения».
- Выберите адресата: «Органы местного самоуправления» → «Тверская область» → «Западнодвинский муниципальный округ» → «Администрация Западнодвинского муниципального округа».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (фото/PDF).
- Подпишите ЭП (электронной подписью) или через СМС/пуш в приложении.
МФЦ «Мои Документы» (Западная Двина)
Можно подать обращение в бумажном виде через оператора МФЦ. Оператор зафиксирует дату приема и выдаст талон-уведомление.
- Адрес МФЦ: г. Западная Двина, ул. Мира, д. * (ГАУ ТО «МФЦ Западнодвинского муниципального района»)
- Режим работы: Уточняйте на сайте МФЦ Тверской области или по телефону -*— перед визитом.
Личный прием граждан
Глава округа и заместители проводят прием по графику.
- График публикуется на сайте администрации в разделе «Прием граждан».
- Для записи часто нужно звонить по телефону приемной: +7 () —.
- Необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Структура грамотного обращения (Шаблон)
Чтобы ответ не затянулся и был по существу, соблюдайте структуру:
Кому: Главе Западнодвинского муниципального округа .. Администрации Западнодвинского муниципального округа Адрес: 172610, Тверская обл., г. Западная Двина, ул. Кирова, д. * От кого: Фамилия Имя Отчество полностью Прописка/Регистрация: г. Западная Двина, ул. , д. , кв. ** Телефон: +7 () -- Email: **@.* ЗАЯВЛЕНИЕ / ЖАЛОБА / ПРЕДЛОЖЕНИЕ (Выберите нужное название) Суть обращения: Опишите факты четко, хронологически, без эмоций. Ссылайтесь на законы (ФЗ, Постановления Главы, Устав округа), если знаете. Четко сформулируйте просьбу (требую, прошу рассмотреть, прошу информировать и т.д.). Приложения: Копия паспорта (стр. с фото и регистрацией). Копии документов, подтверждающих право (договоры, акты, чеки, фото). Копии предыдущих обращений и ответов (если есть).
Специализированные контакты (частые вопросы)
Часто вопрос решается быстрее, если написать сразу в профильный отдел или ведомство:
| Вопрос | Куда обращаться (Контакты замаскированы) |
|---|---|
| Паспорт, регистрация, ЗАГС | Отдел ЗАГС Администрации (ул. Кирова, д. **); Тел.: +7 () — |
| Благоустройство, дороги, мусор, освещение | Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства / Архитектуры Администрации. Либо МФЦ (ул. Мира, д. **) |
| Земельные участки, строительство, архитектура | Архитектурно-градостроительный отдел / Земельно-имущественные отношения Администрации |
| Социальные выплаты, пособия, субсидии | Отдел социальной защиты населения (часто отдельное ведомство, уточняйте адрес на сайте) |
| Образование, школы, сады | Отдел образования Администрации |
| Медицина, поликлиника (ЦРБ) | ЦРБ Западная Двина (сайт: zpd-crb.tver.medobl.ru). Горячая линия Минздрава Тверской обл.: +7 () — |
| Антикоррупция, прокурор, надзор | Прокуртура Западнодвинского района. Форма на сайте Администрации («Сообщения о коррупции») |
Сроки рассмотрения и контроль
- Общий срок (ФЗ-59): 30 календарных дней с момента регистрации (может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
- Жалобы на действия чиновников: до 30 дней.
- Обращения через Госуслуги: сроки те же, но контроль за соблюдением автоматический.
Если сроки нарушены:
- Пишите повторное обращение с требованием исполнения (указывайте номер исходного).
- Жалуйтесь в Прокуртуру Западнодвинского района.
- Жалуйтесь в Министерство внутренней политики и связи Тверской области (куратор МО).
- Обращайтесь в Суд (административный иск о бездействии).
Частые ошибки (Чек-лист «Что не делать»)
- ❌ Адресуете в «Администрацию города Западная Двина» — этой юрлицо нет с 2022 года. Письмо вернут или потеряют.
- ❌ Не указываете свой адрес и телефон — анонимные обращения по закону не рассматриваются (кроме коррупции).
- ❌ Пишете «вообще обо всем» в одном письме — разные вопросы = разные отделы = разные сроки. Лучше 3 отдельных письма.
- ❌ Не прикрепляете доказательства (фото ямы, скриншоты квитанций, копии договоров). Слова «у меня течет крыша» без акта осмотра, основание для формального отказа.
- ❌ Игнорируете МФЦ и Госуслуги — это самые прозрачные каналы с историей переписки.
Полезные ссылки для проверки (актуально на 04/2026)
- Проверка юрлица (ЕГРЮЛ): egrul.nalog.ru → ИНН 6922000946 (Администрация Западнодвинского МО).
- Сайт Тверской области (раздел МО): tver.gov.ru → Муниципальные образования → Западнодвинский округ.
- МФЦ Тверской области: mfc.tver.ru → Контакты → Западнодвинский район.
- Карта приема граждан: Часто доступна на сайте Администрации в разделе «Структура» → «Прием граждан».
Резюме
На апрель 2026 года единственным легальным адресатом для муниципальных вопросов в городе является Администрация Западнодвинского муниципального округа (ул. Кирова, д. **). Используйте Госуслуги для скорости и доказательной базы, или почту с уведомлением для судебных целей. Всегда сохраняйте номера регистрации (ВХ-номера) и квитанции почты.
Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официальных сайтов Тверской области и справочников организаций по состоянию на . Реквизиты и телефоны могут меняться, сверяйтесь перед отправкой.