Получение почтовых отправлений (послылок, писем, бандеролей, наложенных платежей) третьим лицом возможно только при наличии надлежащим образом оформленной доверенности. В данной статье мы подробно разберем, какие виды доверенностей принимает Почта России, как их правильно заполнить, какие данные указать и какие нюансы учитывать, чтобы не остаться с пустыми руками у окна оператора.

Основные виды доверенностей для получения почты

Согласно законодательству (ГК РФ, Федеральный закон «О почтовой связи») и правилам Почты России, существует три основных способа оформить полномочия на получение отправлений:

• Доверенность на бланке Почты России (Форма 112-ЭП / 112-ЭПГ). Это самый простой и бесплатный вариант. Бланк выдается непосредственно в почтовом отделении. Заполняется почтовым работником по словам доверителя (получателя), после чего доверитель подписывает его. Действует только в рамках Почты России.
• Простая письменная доверенность (в свободной форме). Составляется доверителем самостоятельно от руки или на компьютере. Должна содержать все обязательные реквизиты (см. ниже). Подпись доверителя должна быть заверена нотариусом, уполномоченным должностным лицом (начальником организации, врачом стационара, командиром воинской части и т.д.) или — в некоторых случаях — просто подписана доверителем (если оператор почты принимает такой вариант на свой страх и риск, но лучше иметь заверку).
• Нотариальная доверенность. Самый надежный, но платный вариант. Оформляется у нотариуса. Имеет наивысшую юридическую силу, принимается везде без вопросов, может быть выдана на длительный срок (до 3 лет, если иное не указано).

Обязательные реквизиты доверенности (для самостоятельного написания)

Если вы пишете доверенность самостоятельно (не на бланке почты), согласно ст. 185 ГК РФ, в ней обязательно должны быть указаны:

1. Название документа: «Доверенность».
2. Дата составления (число, месяц словами, год). Без даты доверенность недействительна.
3. Место составления (город/населенный пункт).
4. Паспортные данные доверителя (получателя): ФИО полностью, дата рождения, серия и номер паспорта, кем выдан, код подразделения, дата выдачи, адрес регистрации (прописки). Пример: Иванов Иван Иванович, *.. г.р., паспорт № , выдан .., код -, г. *, ул. , д. , кв. .
5. Паспортные данные доверенного лица (того, кто получает): Те же данные, что и для доверителя. Пример: Петров Петр Петрович, .*. г.р., паспорт № , выдан .., код -, г. *, ул. , д. , кв. **.
6. Перечень полномочий: Четкое описание действий: «Получение всех видов почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок, наложенных платежей, писем с объявленной ценностью), в т.ч. писем судебных и административных органов, оплата наложенных платежей и почтовых платежей, подпись всех необходимых документов (извещений, квитанций, описей вложения)».
7. Срок действия доверенности: Конкретная дата окончания или формулировка «до отзыва». Если срок не указан, доверенность действует 1 год со дня составления (ст. 186 ГК РФ). Максимальный срок для нотариальной — 3 года (если не указано иное). Для бланка Почты России срок обычно ограничивается 1 годом или сроком хранения отправления.
8. Право субдоверенности: Указать: «Право субдоверенности не предоставляется» (рекомендуется) или указать условия, при которых оно допускается.
9. Подпись доверителя с расшифровкой (ФИО).
10. Заверка подписи: Подпись нотариуса с печатью ИЛИ подпись и печать уполномоченного должностного лица (директора ООО, заведующего больницей и т.д.) ИЛИ штамп почтового отделения (если оформлено на бланке 112-ЭП оператором).

Пошаговая инструкция: Оформление на бланке Почты России (Форма 112-ЭП)

Это самый быстрый способ, если доверитель может лично прийти в отделение.

1. Доверитель приходит в любое отделение Почты России с своим паспортом.
2. Сообщает оператору, что хочет оформить доверенность на получение посылок для другого лица.
3. Называет оператору ФИО, дату рождения и паспортные данные доверенного лица (паспорт доверенного лица предъявлять не нужно, достаточно данных).
4. Оператор заполняет бланк Форма 112-ЭП (или 112-ЭПГ для наложенных платежей) на компьютере или от руки.
5. Доверитель проверяет правильность данных и ставит подпись в бланке.
6. Оператор ставит печать отделения и дату. Один экземпляр остается в почте, второй выдается доверителю (для передачи доверенному лицу).
7. Стоимость: Бесплатно.
8. Срок действия: Обычно устанавливается оператором (часто 1 год или до отзыва).

Как написать доверенность самостоятельно (Образец текста)

Ниже приведен универсальный шаблон, который можно скопировать в Word, заполнить данными, распечатать в 2 экземплярах и заверить у нотариуса или у своего работодателя/заведующего учреждением.

Где и как заверять подпись (кроме нотариуса)

Согласно ст. 185.1 ГК РФ, доверенности от имени граждан могут заверять (бесплатно или за символическую плату):

• Работодатель (начальник организации/ИП) — для своих сотрудников (часто используется для получения зарплаты, но подходит и для почты, если в тексте указаны соответствующие полномочия).
• Заведующие лечебными учреждениями (больницы, санатории) — для лежащих больных.
• Командиры воинских частей, для военнослужащих.
• Руководители мест лишения свободы — для осужденных.
• Головы администраций сельских/сельских поселений — в местах, где нет нотариусов.

Для заверки у работодателя/врача нужен бланк доверенности (написанный от руки или напечатанный) и паспорт доверителя. Заверяющая сторона ставит подпись, расшифровку, дату и печать организации (есть печать — обязательно, нет печати — заверка недействительна для юрлиц/ИП, для физлиц печать желательна, но закон требует указания должности и подписи).

Нюансы получения конкретных отправлений

Посылки и пакеты

Для получения обычной посылки достаточно любой доверенности с полномочием «получение почтовых отправлений». Доверенное лицо предъявляет свой паспорт и оригинал доверенности (ксерокопия не принимается, фото на телефоне, не принимается).

Наложенные платежи (НП)

Если в посылке наложенный платеж (нужно заплатить за товар при получении), в доверенности обязательно должна быть фраза: «с оплатой наложенных платежей и почтовых сборов» или «распоряжаться наложенными платежами». Без этого оператор не выдаст посылку и не примет деньги. Для бланка Почты России используется форма 112-ЭПГ.

Письма с объявленной ценностью / Судебные извещения

Требуют строгого соблюдения полномочий. Текст доверенности должен содержать фразу: «получение писем с объявленной ценностью, судебных и административных извещений».

Международные отправления (EMS, трек-номера на )

Правила те же: доверенность + паспорт доверенного лица. Для таможенных посылок (содержимое > 200 евро или 1000 евро в зависимости от правил) может потребоваться оплата пошлины. Доверенность должна разрешать оплату таможенных платежей.

Срок действия и отзыв доверенности

• Максимальный срок: 3 года (для нотариальной). Если срок не указан — 1 год (ст. 186 ГК РФ).
• Бланк Почты России: Срок ставит оператор, чаще всего 1 год.
• Отзыв: Доверитель может отозвать доверенность в любой момент. Для этого нужно написать заявление об отзыве (в нотариатуре, нотариус внесет в реестр; в почте — оператор аннулирует бланк 112-ЭП в базе; у работодателя — приказ/распоряжение). Доверенное лицо должно вернуть оригинал доверенности.
• Смерть или признание недееспособным доверителя или доверенного лица прекращает действие доверенности.

Частые ошибки, из-за которых не выдают посылку

1. Отсутствие даты. Доверенность недействительна.
2. Истекший срок действия. Проверяйте дату перед походом.
3. Нет полномочия на оплату НП. Посылка с наложенным платежом не выдадут.
4. Расхождения в паспортных данных. Опечатка в серии/номере паспорта доверенного лица или ФИО (даже в одной букве) — основание для отказа.
5. Отсутствие заверки (печати/подписи уполномоченного лица). Просто лист бумаги с подписью друга не имеет силы (кроме бланка 112-ЭП, заполненного оператором).
6. Предъявление копии/фото. Нужен оригинал доверенности.
7. Использование бланка Почты России в ТК (СДЭК, Boxberry и др.). Не сработает.

Электронная доверенность (МЧД / ФНС) — работает ли на почте?

На данный момент (2026 год) машиночитаемая доверенность (МЧД) в формате XML/JSON через ФНС используется преимущественно в B2B (бизнес-взаиморасчетах, ЭДО, ГИС МТ, налоговая). Для получения физическим лицом посылки в отделении Почты России МЧД не принимается операторами на окне. Нужен бумажный оригинал (бланк 112-ЭП, нотариальная или простая письменная с заверкой).

Чек-лист перед походом на почту

• [ ] Оригинал доверенности (не копия, не фото).
• [ ] Паспорт доверенного лица (действующий, неиспорченный).
• [ ] Номер трек-номера отправления (желательно, чтобы оператор быстрее нашел посылку).
• [ ] Деньги для оплаты наложенного платежа / таможенной пошлины / почтового сбора (если предусмотрено и разрешено доверенностью).
• [ ] Проверка: срок действия не истек? Данные паспортов верны? Есть печать и подпись заверяющего лица?

Написание доверенности на получение посылки — процедура несложная, но требующая внимательности к деталям. Самый надежный и быстрый вариант для разового получения — прийти с паспортом в отделение Почты России и оформить бланк 112-ЭП (бесплатно, 5 минут). Для постоянного получения корреспонденции, работы с наложенными платежами или взаимодействия с транспортными компаниями лучше оформить нотариальную доверенность или заверенную у работодателя/заведующего учреждением с четким перечислением всех полномочий.

Сохраните эту статью в закладки, чтобы иметь под рукой образец и чек-лист при необходимости.