Многие пользователи смартфонов Samsung сталкиваются с ситуацией, когда нужное сообщение «пропало» из списка чатов. Чаще всего оно не удалено, а просто отправлено в архив. В этой статье подробно разберём, где находится архив сообщений на устройствах Samsung, как его открыть и как вернуть нужные диалоги обратно.

Что такое архив сообщений

Архив — это скрытое хранилище, куда перемещаются сообщения и чаты, которые вы не хотите видеть в основном списке, но и удалять окончательно не планируете. Архивирование помогает навести порядок в переписках, не теряя важную информацию.

Как найти архив в приложении «Сообщения» Samsung

На смартфонах Samsung Galaxy архив SMS обычно находится прямо в предустановленном приложении «Сообщения». Порядок действий:

1. Откройте приложение «Сообщения» (Samsung Messages).
2. Нажмите на значок трёх точек (меню) в правом верхнем углу экрана.
3. В выпадающем списке выберите пункт «Архив» или «Архивированные сообщения».
4. Найдите нужный диалог, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Восстановить» или «Разархивировать», чтобы вернуть переписку в общий список.

Если пункта «Архив» в меню нет, попробуйте открыть раздел «Настройки» внутри приложения сообщений — в некоторых версиях One UI архив находится там.

Архив в Google Сообщениях

На новых моделях Samsung в качестве приложения по умолчанию может использоваться Google Сообщения. В нём архив ищется так:

1. Откройте приложение Google Сообщения.
2. Нажмите на три горизонтальные линии (или на аватар профиля) в верхней части экрана.
3. В открывшемся меню выберите пункт «Архив».
4. Чтобы вернуть чат, удерживайте его и нажмите значок «Разархивировать».

Журнал уведомлений и модуль NotiStar

Если сообщение было не архивировано, а вы просто случайно закрыли уведомление, поможет журнал уведомлений:

• Откройте Настройки → Уведомления → Журнал уведомлений и включите функцию.
• Для расширенных возможностей Samsung предлагает модуль NotiStar (доступен в приложении Good Lock). Он сохраняет историю уведомлений за длительный период и позволяет настраивать фильтры по приложениям и ключевым словам.

Архив в мессенджерах

Telegram

Зайдите в приложение и потяните список чатов вниз — сверху появится папка «Архив». Чтобы вернуть чат, сделайте свайп влево по нему и нажмите «Вернуть».

WhatsApp

Прокрутите список чатов в самый верх — там будет строка «В архиве». Нажмите на неё, удерживайте нужный чат и выберите «Разархивировать».

Gmail

Откройте меню (три полоски слева вверху) и перейдите в раздел «Вся почта», там отображаются все письма, включая архивированные.

Как восстановить удалённые сообщения

Если сообщение было не архивировано, а удалено, попробуйте следующие способы:

• Samsung Cloud / Smart Switch, проверьте наличие резервных копий: Настройки → Учётные записи и архивация → Восстановление данных.
• Корзина приложения «Сообщения», в новых версиях One UI удалённые SMS хранятся в корзине до 30 дней.
• Сторонние программы восстановления, сканируют память телефона и позволяют просмотреть удалённые данные (используйте только проверенные решения).

Полезные советы

• Регулярно создавайте резервные копии сообщений через Samsung Cloud или Google Drive.
• Перед архивацией убедитесь, что помните, в каком приложении находился чат.
• Если не можете найти архив, воспользуйтесь поиском внутри приложения сообщений — архивированные диалоги часто отображаются в результатах поиска.

При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки Samsung по телефону 8-800—* или посетить официальный сервисный центр (адреса смотрите на сайте samsung.com/ru в разделе «Поддержка»).