Система автоматизированного информационного обеспечения «Алушта», это внутреннее программное изделие ресурсного обеспечения Главного управления кадров Министерства обороны РФ. В ней сосредоточены сведения о личном составе‚ прохождении службы‚ медицинском учете‚ ранениях‚ контузиях и травмах участников специальной военной операции. Доступ к этой базе имеют военкоматы‚ командиры частей‚ военно-врачебные комиссии (ВВК) и уполномоченные органы социальной защиты. Сами участники СВО или их родственники не имеют прямого удаленного доступа к интерфейсу «Алушты»‚ однако могут инициировать запросы‚ результаты которых формируются именно на основе данных этой системы.
Основные способы получения информации о ранении
Обращение к командиру военной части (воинской части)
Это первичный и наиболее прямой канал. Согласно действующему порядку‚ военнослужащий (или его законный представитель при наличии доверенности) должен:
- Написать рапорт командиру части с просьбой предоставить сведения о факте ранения/контузии и выдать соответствующие медицинские документы.
- Приложить копии медицинских документов‚ имеющихся на руках (выписные эпикризы‚ справки формы 100/у‚ 98/у).
- Командир обязан рассмотреть обращение и запросить данные из АИС «Алушта» через штаб/управление кадров части для подтверждения факта УВТ (увечья‚ травмы‚ контузии).
Важно: Если военнослужащий уже уволен или находится в отпуске/лечении‚ обращение направляется в последнюю воинскую часть учета.
Запрос через военкомат (военный комиссариат) по месту жительства/учета
Военкоматы имеют доступ к АИС «Алушта» для ведения воинского учета и назначения выплат. Сниппеты из практики 2025–2026 гг. показывают частую проблему: «мои сведения в Алуште‚ и это как блок» — военкоматы могут отказывать в заключении контракта или выдаче справок‚ если в системе стоит статус «ранен»‚ «на лечении» или не снят учет с части.
Что делать:
- Написать заявление начальнику военкомата с просьбой сделать запрос в АИС «Алушта» для подтверждения/снятия сведений о ранении.
- Потребовать письменный ответ с указанием данных системы (дата ранения‚ госпиталь‚ диагноз‚ форма справки).
- При отказе, жалоба вышестоящему военкомату (областному/краевому) или в суд.
Получение справки о ранении по форме № 98 (Приказ Минобороны РФ № 390)
Справка формы 98 — основной документ‚ подтверждающий факт ранения (контузии‚ травмы) для назначения выплат и льгот. С 01 ноября 2024 года (Постановление Правительства РФ от ) введен электронный порядок получения справки об участии в СВО и о ранении через Госуслуги / ЛК участника СВО‚ однако формирование самой справки 98 происходит на базе данных АИС «Алушта».
Алгоритм получения формы 98:
- Электронный путь: Подача заявления через ЕПГУ (Госуслуги) в разделе «Справка об участии в СВО / о ранении». Система автоматически тянет данные из «Алушты».
- Через МФЦ / Соцзащиту: Обращение в МФЦ или орган социальной защиты населения (ОСЗН) с пакетом документов. Сотрудники делают межведомственный запрос в Минобороны (в «Алушту»).
- Через госпиталь (военную больницу): Если лечение проходит/проходило в стационаре‚ ВВК госпиталя формирует справку 98 на основании истории болезни и вносит данные в «Алушту».
Необходимый пакет документов (базовый):
- Паспорт РФ.
- Военный билет / Удостоверение участника СВО.
- Все переводные и выписные эпикризы (оригиналы и копии).
- Справка формы 100/у (о передаче в госпиталь) — если есть.
- Решение ВВК (если проходило).
- Доверенность (если оформляет родственник) — нотариально заверенная или простая письменная‚ заверенная командиром части/начальником военкомата.
Горячая линия Минобороны РФ и Центры поддержки участников СВО
Для первичной ориентации и поиска госпиталя‚ где лечился боец‚ можно использовать:
- Горячую линию Минобороны РФ: тел. ‑‑‑ (многочисленный номер‚ актуальный уточнять на сайте mil.ru).
- Региональные центры поддержки участников СВО (при губернаторах/главах регионов). Они помогают восстановить утерянные документы‚ найти госпиталь и сделать официальный запрос в ГУ Кадров Минобороны (в «Алушту»).
- Координационный совет солдатских матерей России (КССМР): консультации по поиску раненых и оформлению справок.
Обращение в Главное управление кадров Минобороны РФ (ГУ Кадров)
Если военкомат и часть не реагируют‚ можно направить официальное письмо/жалобу в ГУ Кадров Минобороны РФ (адрес: г. Москва‚ ул. **‚ д. — адрес частично скрыт). В обращении требуется указать ФИО‚ дату рождения‚ номер личного дела/военного билета‚ воинскую часть и период службы. Ответ придет с данными из АИС «Алушта».
Типовые проблемы и их решение (на основе судебной практики 2024–2026 гг.)
Проблема 1: В «Алуште» стоит статус «Инвалидность вследствие увечья»‚ а не «Военная травма»
Это частая ошибка заполнения базы. Последствия: отказ в выплатах по ст. 15 ФЗ-76‚ отказ в заключении контракта (категория В с красной печатью).
Решение: Обжаловать решение ВВК или требовать корректировки записи в АИС «Алушта» через команду части или военный прокурор. Необходимо доказать причинно-следственную связь с ВО (боевым заданием).
Проблема 2: Нет справки формы 98‚ но есть выписные эпикризы
Справка 98 не является основанием для выплаты сама по себе‚ но без неё откажут в назначении выплат (единовременных 3 млн / 1 млн руб. и ЕДВ).
Решение: Собрать полный пакет эпикризов и требовать выдачу формы 98 в госпитале лечения или через ВВК части/военкомата.
Проблема 3: «Блок» в военкомате при попытке заключить контракт
Ситуация: участник СВО ранен‚ прошел ВВК (кат. В)‚ хочет вернуться по контракту. Военкомат видит в «Алуште» запись о ранение/лечении и блокирует зачисление.
Решение: Необходимо получить справку о состоянии здоровья (форма 086/у или заключение ВВК) с выводом «Годен к воинской службе с ограничениями (категория Б)» или «Годен (А)». Пока в «Алуште» не будет отражено прохождение повторной ВВК и снятие с лечебного учета‚ «блок» не снимут.
Пошаговый алгоритм действий для родственников (если боец не на связи)
- Оформить нотариальную доверенность на представление интересов в Минобороне‚ военкомате‚ судах‚ получение медсправок.
- Обратиться в Центр поддержки участников СВО своего региона — они сделают запрос в ГУ Кадров Минобороны (база «Алушта») для уточнения местонахождения и статуса (ранен/в госпитале/на реабилитации).
- Позвонить на горячую линию Минобороны: ‑‑‑.
- Если есть контакты сослуживцев/командира — уточнить номер госпиталя (эвакуационный этап).
- Написать заявление в ГУ Кадров Минобороны РФ с просьбой сообщить сведения из АИС «Алушта» о факте ранения‚ дате‚ месте лечения и наличии справки 98.
Электронные сервисы (актуально на 2026 год)
С работает новый порядок получения справок в электронном виде:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Справка об участии в СВО» / «Справка о ранении (контузии‚ травме)». Данные подтягиваются из АИС «Алушта» автоматически.
- Личный кабинет участника СВО (на платформе Минобороны / Госуслуг).
- Если в электронном виде данные не найдены — система выдаст уведомление о необходимости обращения в военкомат/часть для внесения/корректировки сведений в «Алушту».
Контакты для справок (маскированы)
| Орган / Организация | Телефон / Адрес (частично скрыты) | Зачем обращаться |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ | Тел.: ‑‑‑ | Первичная информация о местонахождении‚ госпитале‚ статусе в «Алуште» |
| ГУ Кадров Минобороны РФ | г. Москва‚ ул. **‚ д. Тел.: ‑‑‑ | Официальные запросы в базу «Алушта»‚ корректировка данных‚ справки формы 98 |
| Областной/Краевой военкомат | Адрес: г. **‚ ул. ‚ д. Тел.: ‑‑‑ | Запрос в «Алушту» по месту учета‚ снятие «блока»‚ оформление выплат |
| Центр поддержки участников СВО (региональный) | Адрес: г. **‚ ул. ‚ д. Тел.: ‑‑‑ | Помощь в восстановлении документов‚ поиске госпиталя‚ юрид. консультации |
| КССМР (Координационный совет солдатских матерей) | Тел.: ‑‑‑ | Поиск раненых‚ помощь в оформлении справок‚ защита прав |
Резюме
Узнать о ранении участника СВО через АИС «Алушта» самостоятельно «по кнопке» невозможно — это закрытая ведомственная база. Однако легальный путь лежит через:
- Командира части (рапорт → запрос в штабе → ответ из «Алушты»).
- Военкомата (заявление → межведомственный запрос в ГУ Кадров/«Алушту»).
- Госуслуг / ЛК участника СВО (автоматическая выгрузка справки 98‚ если данные в «Алуште» актуальны).
- ГУ Кадров Минобороны РФ (прямое официальное обращение).
- Региональных центров поддержки и горячей линии Минобороны.
Ключевой совет: Всегда собирайте и храните оригиналы всех медицинских документов (эпикризы‚ справки 100/у‚ 98/у‚ решения ВВК). Они являются единственным доказательством для корректировки ошибок в АИС «Алушта» и получения законных выплат в 2025–2026 годах.
Статья подготовлена на основе открытых источников‚ судебной практики и нормативных актов РФ (Приказ Минобороны № 390‚ ФЗ-76‚ Постановление Правительства РФ от ). Актуальность информации на . Персональные данные‚ адреса и телефоны частично замаскированы в целях безопасности.