Изобильненский водоканал — это предприятие жилищно-коммунального хозяйства‚ обеспечивающее жителей города Изобильный Ставропольского края качественным водоснабжением и водоотведением. В данной статье мы подробно рассмотрим‚ как связаться с организацией‚ куда направлять обращения и какие способы связи доступны потребителям.
Общие сведения о предприятии
Изобильненский водоканал осуществляет техническое обслуживание систем водопровода и канализации на территории Изобильненского городского округа. Основные направления деятельности организации:
- подача питьевой воды населению и предприятиям;
- приём и очистка сточных вод;
- техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
- приём показаний приборов учёта и начисление платежей.
Адрес организации
По данным открытых источников‚ предприятие располагается по следующим адресам в городе Изобильном Ставропольского края:
- ул. Энергетиков‚ д. 6;
- ул. Промзона‚ д. 6 (производственная зона).
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и режим работы по телефону‚ так как абонентский отдел и производственные службы могут находиться в разных зданиях.
Электронная почта Изобильненского водоканала
Для направления письменных обращений‚ заявлений‚ претензий и запросов потребители могут воспользоваться электронной почтой предприятия. Адрес электронной почты имеет вид: vodokanal-izobilny@*.ru (частично скрыт в целях безопасности).
Актуальный адрес электронной почты рекомендуется уточнять:
- на официальном сайте администрации Изобильненского городского округа;
- в квитанциях на оплату услуг водоснабжения и водоотведения;
- по телефону абонентского отдела.
Правила направления обращений по электронной почте
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ при отправке письма следует указать:
- Фамилию‚ имя и отчество заявителя (например: Иванов И. И. — частично скрыто: Иванов И. *).
- Адрес объекта (улица‚ номер дома и квартиры).
- Номер лицевого счёта (при наличии).
- Суть обращения: авария‚ перерасчёт‚ качество воды‚ заключение договора и т. д.
- Контактный телефон для обратной связи.
Телефоны для связи
Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера (частично скрыты):
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (865-45) — (круглосуточно);
- Абонентский отдел: 8 (865-45) — (в рабочие дни);
- Приёмная руководителя: 8 (865-45) —.
Режим работы
Абонентский отдел обычно принимает граждан в будние дни с 8:00 до 17:00‚ с перерывом на обед. Аварийная служба работает круглосуточно и без выходных, именно сюда следует звонить при порывах труб‚ отсутствии воды или засорах канализации.
Какие вопросы решаются через водоканал
- передача показаний счётчиков;
- перерасчёт платы за коммунальные услуги;
- жалобы на качество и напор воды;
- устранение аварий и утечек;
- вопросы задолженности и рассрочки платежей.
Изобильненский водоканал предоставляет жителям города несколько удобных способов связи: личное посещение‚ телефонные звонки и электронную почту. Для получения актуальных контактных данных‚ включая точный адрес электронной почты‚ рекомендуем обращаться к официальным источникам — сайту администрации округа или квитанциям за коммунальные услуги. Своевременное обращение в водоканал поможет быстро решить любые вопросы‚ связанные с водоснабжением и водоотведением.