Многие участники рынка автомобильных грузоперевозок, работая с платформой ATI.SU, сталкиваются с необходимостью личного визита в офис компании в Москве — будь то прохождение верификации, решение спорных вопросов или получение консультации. В этой статье мы подробно расскажем, что представляет собой инспекция (офис) АТИ в Москве, какие услуги там можно получить и как подготовиться к визиту.
Что такое ATI.SU
ATI.SU — крупнейшая в России и СНГ логистическая платформа (биржа грузоперевозок), которая объединяет грузоотправителей, перевозчиков и экспедиторов. Ежедневно на площадке размещается порядка 150 000 грузов и около 100 000 машин, а количество зарегистрированных участников превышает 200 000; Платформа автоматизирует все этапы перевозки: от поиска груза и проверки контрагента до электронного документооборота (АТИ-Доки) и страхования.
Зачем нужен офис (инспекция) АТИ в Москве
Несмотря на то что большинство операций на платформе выполняется онлайн, московский офис компании выполняет ряд важных функций:
- Верификация участников. Подтверждение личности и документов компании для получения статуса проверенного участника биржи.
- Консультации по работе с платформой. Помощь новым пользователям в освоении сервисов: поиск грузов, добавление машин, участие в тендерах.
- Решение спорных ситуаций. Рассмотрение претензий между участниками сделок, вопросы рейтинга и отзывов.
- Подключение дополнительных услуг. Страхование грузов, электронный документооборот, доступ к аналитике рынка.
Контактная информация
В целях безопасности и актуальности данных мы частично скрываем контактные сведения. Перед визитом обязательно уточните информацию на официальном сайте ati.su.
- Адрес офиса в Москве: г. Москва, ул. * (точный адрес и ближайшая станция метро указаны в разделе «Контакты» на сайте).
- Телефон: +7 (495) —
- Электронная почта: supp*@ati.su
- Режим работы: будние дни, с 09:* до 18:** (время московское). В выходные и праздничные дни офис не работает.
Как подготовиться к визиту
- Запишитесь заранее. Многие вопросы решаются по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте документы. Для верификации юридического лица потребуются: паспорт представителя, доверенность, учредительные документы, ИНН/ОГРН компании.
- Сформулируйте вопрос. Чётко опишите проблему или цель визита — это ускорит решение вопроса.
- Проверьте онлайн-альтернативы. Большинство задач (проверка контрагента, добавление груза, ЭДО) можно выполнить дистанционно через сайт или службу поддержки.
Онлайн-сервисы вместо визита
Стоит помнить, что платформа ATI.SU максимально ориентирована на дистанционную работу:
- поиск грузов и машин — в режиме 24/7 на сайте;
- расчёт расстояний автоперевозки — бесплатный онлайн-инструмент;
- электронный документооборот — сервис «АТИ-Доки»;
- обучение и вебинары — Академия АТИ (academy.ati.su);
- поддержка — через чат и справочный центр help.ati.su.
Инспекция (офис) АТИ в Москве — это важная точка контакта для участников рынка грузоперевозок, особенно когда вопрос требует личного присутствия или проверки оригиналов документов. Однако большинство задач сегодня решается онлайн, что экономит время перевозчиков и грузоотправителей по всей стране. Перед поездкой обязательно уточните актуальный адрес, телефон и часы работы на официальном сайте ati.su.