Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» на улице Серышева является одним из ключевых филиалов в Хабаровске. Он обслуживает жителей Железнодорожного и Центрального районов, предоставляя широкий спектр госуслуг в одном месте. В этой статье собраны актуальные на данные об адресе, контактах, режиме работы и способах записи.

Адрес и местоположение

Филиал находится по адресу:

Здание расположено в районе ГУПР (Городского управления путей и сообщения), что делает его доступным для жителей центральной части города. Вход в МФЦ обычно организован с торца здания, ориентируйтесь на вывеску «Мои документы».

Контактные телефоны (частично скрыты)

Для связи с центром используются единые справочные номера и горячая линия. Номера приведены с частичным маскированием в целях безопасности:

• Единая справочная / Горячая линия МФЦ Хабаровского края: 8 (800) -00-42-12 (звонок по России бесплатный)
• Справочная отделения (городской): 7 (4212) -4-02-40
• Телефон предварительной записи (колл-центр): 8—- (уточняйте на официальном сайте)

Примечание: Прямые номера окон и кабинетов не публикуются в открытом доступе; все входящие вызовы проходят через единый контакт-центр.

Режим работы и график приема

График работы может корректироваться в праздничные периоды, поэтому рекомендуется проверять актуальность на день визита.

Важно: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги», на сайте mfc27.ru или по телефону 8 (800) -00-42-12. Без талона электронной очереди вход может быть ограничен.

Руководитель филиала

На основании открытых реестров, руководителем филиала краевого ГКУ «МФЦ Хабаровского края» №1 в г. Хабаровске является:

Бородкина Л.В. (Фамилия и инициалы указаны частично в соответствии с политикой конфиденциальности).

Предоставляемые услуги

В МФЦ на Серышеве можно получить более 300 видов госуслуг. Самые популярные направления:

1. Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту жительства/пребывания.
2. ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, изменении имени.
3. Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача международных прав.
4. Пенсии и пособия: прием документов в Социальный фонд России (СФР), оформление материнского капитала, назначение пенсий.
5. Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), выписки из ЕГРН.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан (Отдел миграции УМВД по Железнодорожному району часто находится в том же здании или по соседству).
7. Медицина: получение полиса ОМС, справок.
8. Образование: зачисление в школы, детские сады, колледжи.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Запись в МФЦ на Серышеве осуществляется несколькими способами:

Через портал Госуслуг (самый надежный способ)

• Авторизуйтесь на gosuslugi;ru.
• Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта»).
• На этапе выбора места выдачи укажите: Хабаровск, МФЦ №1, ул. Серышева, 31Б.
• Выберите удобную дату и временной слот.
• Подтвердите запись. Талон придет в личный кабинет и на СМС/Email.

Через официальный сайт МФЦ Хабаровского края

• Перейдите на mfc27.ru или mfcadm.khv.ru.
• Раздел «Запись на прием» -> «Электронная очередь».
• Выберите филиал «ул. Серышева, 31Б» и нужную услугу.

По телефону

• Позвоните на 8 (800) -00-42-12.
• Сообщите оператору ФИО, номер телефона, нужную услугу и желаемое время.

Через терминалы в самом МФЦ

Если вы пришли без записи, можно попытаться взять талон на текущий день через терминал самообслуживания в холле (если есть свободные слоты), но гарантии нет.

Транспортная доступность и ориентиры

Добраться до МФЦ на Серышеве удобно на общественном транспорте:

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул. Серышева» или «ГУПР» (маршруты уточняйте в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на текущую дату).
• Трамваи: маршруты, проходящие по ул. Серышева и ул. Лейтенанта Шмидта.
• Автомобиль: возле здания имеется небольшая парковка, но в часы пик места могут не хватать. Рекомендуется парковаться на смежных улицах с соблюдением ПДД.

Особенности посещения и полезные советы

1. Паспорт, обязателен. Без оригинала паспорта гражданина РФ услуга не будет оказана.
2. Пакет документов. Подготовьте полный пакет оригиналов и копий заранее (требования смотрите на Госуслугах при выборе услуги). В МФЦ есть ксерокопия (платная), но лучше прийти готовым.
3. Электронная очередь. При входе подойте талон (распечатанный или на экране телефона) к считывателю на терминале в холле, чтобы встать в очередь к нужному окну.
4. Сроки выдачи. Многие услуги (паспорт, права, выписки ЕГРН) выдаются не сразу, а через установленные законом сроки (от 3 до 30 дней). Уточните дату выдачи у оператора.
5. Доступность. Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан.

Отзывы и рейтинг

На популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Фламп) филиал на Серышеве имеет средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.

• Плюсы: удобное расположение (центр города), чистые помещения, вежливые операторы на большинстве окон, работа терминалов самообслуживания, наличие зоны ожидания с зарядками для телефонов.
• Минусы: большие очереди в часы пик (утро, обед), иногда не работают отдельные терминалы, сложно дозвониться по городскому телефону справочной.

Альтернативные МФЦ в Хабаровске

Если запись на Серышеве занята или адрес неудобен, рассмотрите другие филиалы:

• МФЦ №2 (Южный район): ул. Суворова (точный адрес уточняйте на карте).
• МФЦ на Некрасова: ул. Некрасова, 51А;
• МФЦ в ТЦ «Амур» / «Берлога» / «Квадрат»: пункты выдачи в торговых центрах (ограниченный перечень услуг, в основном паспорта и выписки).

---

Краткая шпаргалка для сохранения

МФЦ «Мои документы» №1 (Железнодорожный/Центральный р-н)
Адрес: г. Хабаровск, ул. Серышева, 31Б
Единая горячая линия: 8 (800) -00-42-12
Сайт: mfc27.ru | mfcadm.khv.ru
Режим: Пн-Чт 10:00-19:00, Пт 10:00-18:00, Сб 10:00-14:00, Вс ⸺ выходной

Запись: Госуслуги, сайт МФЦ, тел. 8 (800) -00-42-12

Информация актуальна на момент публикации (март 2026 г.). Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и наличие свободных слотов на официальных ресурсах.