Взаимодействие с высшим должностным лицом региона — важный инструмент решения вопросов, выходящих за рамки муниципального уровня. Глава Архангельской области Александр Витальевич Цыбульский обеспечивает несколько каналов обратной связи для граждан, предпринимателей и организаций. В данной статье собраны актуальные реквизиты для личного приема, письменных обращений и электронной коммуникации.
Основной адрес Администрации Губернатора и Правительства
Центр принятия решений и главный офис главы региона находится в столице Поморья. Официальный почтовый и юридический адрес для направления корреспонденции:
Индекс: 163
Город: Архангельск
Проспект: Троицкий, д. , каб.
Примечание: В открытых источниках указывается проспект Троицкий, 49, кабинет 108. Для отправки почты России рекомендуется указывать полный индекс 163004.
Телефоны доверия и справочно-информационные службы
Для оперативной связи с приемной и канцелярией используются следующие номера (коды города — 8182):
- Приемная Губернатора (телефон/факс): (8182) -00-
- Канцелярия / Общий справочный: (8182) -8—
- Факс канцелярии: (8182) -5—
- Дополнительные линии: (8182) -8—, (8182) -8—*
Важно: Номера могут использоваться для уточнения графика приема, статуса рассмотрения обращения или получения консультации по компетенции регионального уровня.
Электронные каналы связи
Современный формат обращений позволяет не выходить из дома. Основные цифровые точки входа:
- Официальный портал Архангельской области — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал «Госуслуги» (РОИВ) — единая система рассмотрения обращений граждан РФ.
- Электронная почта пресс-службы/администрации: pressa*@dvinaland.ru (точный домен уточняйте на сайте gov29.ru).
Прямые линии Губернатора
Регулярный формат открытого диалога — «Прямая линия». По информации за 24 декабря 2024 года, эфир проходил с 12:00 до 14:00. Темы охватывают социальную сферу, здравоохранение, инфраструктуру, ЖКХ и дорожное хозяйство.
Объявления о предстоящих прямых линиях публикуются на официальном сайте губернатора (governor29.ru) и в региональных СМИ (например, сетевое издание «ДвинаНовости»). Рекомендуется заранее готовить текст вопроса и регистрироваться на портале для участия в эфире.
Приемная по защите прав предпринимателей
Отдельное структурное подразделение обеспечивает поддержку бизнеса. Уполномоченный при Губернаторе по защите прав предпринимателей, Иван Святославович Кулявцев.
- Телефон горячей линии/приемной: (8182) -5—
- Прием личных обращений предпринимателей ведется по предварительной записи.
Представительство Архангельской области в Москве
Для решения вопросов на федеральном уровне и взаимодействия с центральными ведомствами функционирует представительство:
Адрес: 119002, г. Москва, пер. Сивцев Вражек, д. /, стр. *
Телефон: +7 (495) *— (уточняйте на сайте представительства)
Порядок личного приема граждан
Личный прием Губернатора и его заместителей осуществляется по графику, утверждаемому ежеквартально. Для записи на прием необходимо:
- Позвонить в приемную по телефону (8182) -00-*.
- Оставить заявку через электронную приемную на сайте gov29.ru.
- Прийти по адресу: г. Архангельск, пр. Троицкий, д. (вход по пропускам, выдаваемым охраной при наличии записи).
Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов, подтверждающих суть обращения.
Примеры рассмотрения обращений (из практики)
В открытых отчетах и новостях фигурируют адресация конкретных проблем. Например, рассмотрение вопросов жителей по адресу: ул. Никитова, д. , к. (дорожное хозяйство, благоустройство). Это демонстрирует механизм маршрутизации обращений из приемной Губернатора в профильные министерства и администрацию города.
Резюме: как выбрать канал обращения
| Канал | Для чего подходит | Срок ответа (по закону) |
|---|---|---|
| Электронная приемная (Сайт/Госуслуги) | Стандартные жалобы, предложения, запросы справок | 30 дней (продление до 45 дней возможно) |
| Почтовое отправление (пр. Троицкий, ) | Официальные письма, пакеты документов, судебные претензии | 30 дней с момента регистрации |
| Справки, запись на прием, уточнение статуса | Оперативно / в режиме разговора | |
| Прямая линия (TV/Радио/Интернет) | Общественно значимые вопросы, контроль за исполнением поручений | В эфире / поручения с контролями |
| Приемная уполномоченного по правам предпринимателей | Проблемы бизнеса с чиновниками, проверки, арбитраж | Согласно регламенту уполномоченного |
Данная информация составлена на основе открытых данных официальных сайтов Архангельской области (gov29.ru, governor29.ru), справочников и СМИ на дату публикации. Реквизиты (телефоны, номера кабинетов, email) могут меняться; перед обращением рекомендуется актуализировать их на официальном портале gov29.ru в разделе «Обращения граждан». Персональные данные и части контактов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.