Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по г. Москве) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, обеспечивающий правопорядок и общественную безопасность в столице. Одним из самых востребованных структурных подразделений является Управление по вопросам миграции (УВМ), расположенное по адресу: ул. Большая Ордынка, д. 16/4, стр. 4. Данная статья собирает актуальную информацию об адресе, контактах, режиме работы, предоставляемых услугах и особенностях обращения в это ведомство на .

Общие сведения и адрес

УВМ ГУ МВД России по г. Москве по адресу Большая Ордынка является территориальным органом, реализующим государственную политику в сфере миграции. Здесь принимают документы на вид на жительство (ВНЖ), разрешение на временное проживание (РВП), гражданство РФ, а также осуществляют миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства.

Реквизиты и местоположение

Полное наименование: Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве
Почтовый индекс: 115035
Адрес: г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. *, стр. (оригинал: д. 16/4, стр. 4)
Станция метро: «Третьяковская» (выход в сторону ул. Большой Ордынки / Лаврушинского переулка)
Официальный сайт ГУ МВД: мвд.рф (раздел «ГУ МВД по г. Москве»)
Электронная почта УВМ: uvm@mvd.ru

Контактные телефоны (справочно)

Для связи с управлением используются следующие номера. Внимание: последние цифры номеров скрыты в целях информационной безопасности.

Наименование службы / подразделения	Телефон (маскирован)	Примечание
Единая справочная служба / Горячая линия УВМ	8 (495) —* (ориг. 587-07-87)	Основной номер для справок по госуслугам
Отдел по работе с обращениями граждан	8 (499) — (ориг. 23-072-53)	Прием жалоб, предложений, заявлений
Вопросы возврата неиспользованной госпошлины	8 (495) —, 8 (499) —	Финансовые вопросы
Запись на личный прием к руководству ГУ МВД	8 (495) — (ориг. 694-98-25)	Будни 10:00–13:00

Режим работы и график приема граждан

Режим работы окно-поданочных и консультационных окон строго регламентирован. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на официальном сайте или по телефону, так как график может меняться.

График работы подразделений (общий):

Понедельник, Вторник, Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Среда: Неприемной день (только административная работа, прием граждан не ведется)
Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (окна закрыты)
Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением специальных дней приема руководства).

Прием руководящего состава и дежурных руководителей:

Дежурный руководитель УВМ: 3-я суббота месяца — 10:00 – 13:00 (без предварительной записи, по порядку живой очереди).
Руководители структурных подразделений: Согласно утвержденному графику, только по предварительной записи.
Запись на прием: Лично в приемной ГУ МВД, по телефону 8 (495) —* (будни 10:00–13:00) или через заявление (письменное/электронное).

Основные предоставляемые госуслуги

УВМ по адресу Большая Ордынка оказывает широкий спектр услуг как для граждан РФ, так и для иностранных граждан и лиц без гражданства. Основные направления:

Гражданство РФ: Прием документов на приемство в гражданство (общий порядок, упрощенный), восстановление гражданства, прекращение гражданства.
Вид на жительство (ВНЖ) и РВП: Выдача, продление, заменя, аннулирование. Контроль сроков действия.
Миграционный учет: Регистрация иностранных граждан по месту пребывания (учетная карточка), снятие с учета.
Разрешения на работу: Патенты для иностранных граждан (выдача, продление, внесение изменений), разрешения на работу для высококвалифицированных специалистов (ВКС).
Приглашения и визы: Оформление телеграмм-приглашений для въезда иностранцев, вопросы визового режима.
Документы для беженцев и перемещенных лиц: Выдача удостоверений беженца, временных удостоверений личности.
Возврат госпошлины: Рассмотрение заявлений о возврате неиспользованных сумм.

Важно: Большинство услуг требуют предварительной записи через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Без записи на конкретное время-slot вход в здание может быть ограничен охраной.

Порядок обращения и полезные советы

Шаг 1: Подготовка пакета документов

Сформируйте пакет в соответствии с чек-листом конкретной услуги на «Госуслугах». Неполный пакет — основная причина отказа в приеме. Оригиналы и копии (часто требуются копии всех заполненных страниц паспорта, миграционной карты, регистрации).

Шаг 2: Запись на прием

Войдите в личный кабинет «Госуслуг».
Выберите услугу → «Получить услугу ведомством» → УВМ ГУ МВД по г. Москве (Большая Ордынка).
Выберите свободный слот. Совет: Слоты часто заканчиваются быстро; проверяйте портал ранним утром или поздно вечером.

Шаг 3: Проход в здание

При себе обязательно имейте: Паспорт (оригинал), Распечатку/электронный талон записи (QR-код или номер заявки), Папку с документами.
Охрана на проходной (Большая Ордынка, 16 стр. 4) проверяет талон и паспорт. По отзывам посетителей, сотрудники проходной обычно помогают сориентироваться, какой кабинет/этаж нужен.
В здании действует режим доступа: сумки могут осматриваться, жидкости в стеклотаре иногда просят утилизировать.

Шаг 4: Прохождение процедуры

Поднимитесь на нужный этаж (чаще всего 2-3 этажи, ориентируйтесь на таблички «Прием граждан», «Окно-поданочное»).
Возьмите талон в электронной очереди (терминал в холле) или подойдите к окну, если у вас запись на конкретное время.
Сдайте документы инспектору. Получите квитанцию/справку о приеме документов с датой выдачи результата.

Отзывы посетителей и типичные проблемы (анализ открытых источников)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты) и форумах за 2024–2025 гг. выявляет повторяющиеся закономерности, полезные для планирования визита:

Позитивные моменты:

Компетентность отдельных сотрудников: В отзывах отмечаются конкретные инспекторы (например, Дудник И.Н. — имя частично скрыто), которые помогают решить нестандартные ситуации (например, для граждан Кубы) оперативно и в рамках закона.
Работа проходной: Охрана на входе (Б. Ордынка, 16 стр. 4) часто хвалят за адекватное отношение, подсказки по кабинетам и помощь пожилым людям.
Оформление загранпаспортов: Некоторые посетители отмечают быструю выдачу готового документа при личном получении.

Проблемные зоны (на что обратить внимание):

Дефицит слотов на «Госуслугах»: Жалуются, что записаться невозможно — свободных окон нет неделями. Рекомендуют заходить на портал в 00:00–06:00 или использовать ботов-напоминателей (на свой страх и риск).
Конфликт «Запись есть — не пускают / Записи нет — приходите в рабочее время»: Описываются случаи, когда люди с записью не пускают из-за опоздания на 5-10 мин, а без записи отказывают со ссылкой на «приходите в часы приема», но в часы приема без записи тоже не принимают.
Долгие очереди в холле/на этажах: Даже с записью реальное время ожидания может составлять 1–2 часа из-за перегруженности инспекторов.
Телефоны не берут трубку: Номера справочной (8-495—*) и приемной часто заняты или идут на автоинформатор.
Отдельные жалобы на руководство отд. МО «Южное Медведково»: В отзывах упоминается начальник Ришат М. (фамилия скрыта) в контексте сомнительных предложений по телефону. Примечание: это касается территориального отдела МО, а не центрального УВМ на Ордынке, но важно знать для различения ведомств.

Альтернативные способы взаимодействия (без визита на Ордынку)

Чтобы сэкономить время, рассмотрите удаленные форматы:

Портал «Госуслуги»: 90% услуг (ВНЖ, РВП, Патент, Гражданство, Регистрация) оформляются полностью онлайн с последующим визитом только на биометрию или получение готового документа.
Мобильное приложение «МВД России» / «Госуслуги»: Уведомления о сроках, электронные квитанции, возможность подать жалобу на бездействие.
Почта России (отделения связи): Подача документов на РВП/ВНЖ/Гражданство через оператора почты (услуга «Подача документов МВД»). Платная, но снимает проблему записи на Ордынку.
МФЦ (Мои Документы): Некоторые услуги (например, регистрация по месту пребывания, патент) доступны в МФЦ у дома.
Электронная приемная ГУ МВД: https://уэбипк.мск.мвд.рф/request_main — для обращений, жалоб, запросов информации.
Телефон доверия МВД: 8 (800) —* (бесплатно по РФ), для сообщений о коррупции, нарушениях прав.

Статистика и нагрузка (данные за 2021 год для контекста)

По данным открытого отчета за 2021 год (актуальнее на сайте МВД), нагрузка на УВМ Москвы колоссальна:

Поставлено на миграционный учет: 3 481 790 человек.
Выдано РВП: 14 370.
Выдано ВНЖ: 35 210.
Принято в гражданство РФ: 35 920 человек.
Оформлено приглашений: 87 980.
Оформлено виз: 45 890.

На 2026 год цифры значительно выше, что объясняет высокую загруженность офиса на Большой Ордынке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи просто «посоветоваться»?

Официально — нет. Консультации по телефону справочной (8-495—*) или через чат-бот «Госуслуг». Личный прием без предварительной электронной записи на основные услуги не ведется. Исключение — прием дежурного руководителя (3-я суббота месяца).

Что делать, если опоздал на слот записи на 10-15 минут?

Пытайтесь договориться с инспектором на этаже или администратором электронной очереди. Часто пускают «в живую очередь» к концу приема того же инспектора, но гарантий нет. Лучше закладывать 30-40 мин на проходную и подъем.

Где парковаться у Большой Ордынки?

Собственной парковки для посетителей у ведомства нет. Рядом платная городская парковка (зона платной парковки Центр). Рекомендуется доехать на метро («Третьяковская», «Новокузнецкая») или такси.

Как проверить готовность паспорта/ВНЖ/РВП?

Через личный кабинет «Госуслуг» (раздел «Уведомления»/«История»), по SMS (если подключена), или по телефону справочной УВМ 8 (495) —* (нужен номер дела/квитанции).

УВМ ГУ МВД России по г. Москве (ул. Большая Ордынка, д. 16/4, стр. 4) — это крупнейший миграционный хаб столицы. Работа ведется в условиях экстремальной нагрузки. Ключ к успешному общению с ведомством — максимальная подготовка дома: запись на «Госуслугах», идеально собранный пакет документов (оригиналы + копии по чек-листу), заранее распечатанный талон записи.

Не полагайтесь на телефонную связь для решения операционных вопросов — она практически неработоспособна из-за объема входящих вызовов. Используйте цифровые каналы («Госуслуги», электронная приемная, приложение МВД). При личном визите сохраняйте спокойствие, вежливо общайтесь с охраной и администраторами очередей — это существенно ускоряет прохождение процедур.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, официальные реестры, сайт pulismsk.ru) на . Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте мвд.рф или портале gosuslugi.ru.