Прокуратура города Москвы — один из ключевых надзорных органов столицы, куда ежедневно обращаются сотни граждан с жалобами, заявлениями и вопросами; В этой статье мы подробно расскажем о графике работы учреждения, порядке приёма граждан, контактных данных и способах подачи обращений․
Адрес и контактная информация
Главное здание прокуратуры города Москвы расположено по адресу:
- Адрес: 109992, ГСП-2, г․ Москва, площадь Крестьянская застава, дом № 1
- Ближайшая станция метро: Пролетарская
- Справочные телефоны: 8 (495) -55—73, 8 (495) -51—97, 8 (495) -51—46
- Факс: 8 (495) -51—40
- «Горячая» телефонная линия: 8 (495) -55-**-06
Режим работы прокуратуры
Прокуратура города Москвы работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
График приёма граждан
Приём граждан в прокуратуре Москвы организован по нескольким направлениям:
Дежурные прокуроры
Приём ведётся в рабочее время учреждения без предварительной записи, в порядке живой очереди․ Это наиболее простой способ подать обращение или получить консультацию․
Приём прокурором города Москвы
Личный приём проводится по понедельникам с 09:00 до 18:00, исключительно по предварительной записи․ Рассматриваются вопросы обжалования решений заместителей прокурора города․
Приём руководящим составом
Осуществляется согласно утверждённому графику, по предварительной записи и при наличии оснований для личного приёма․ Актуальный график размещается на официальном сайте прокуратуры и на информационном стенде в приёмной․
Приём по вопросам трудоустройства
- Понедельник, четверг: с 16:00 до 18:00
- Пятница: с 15:00 до 16:45
Как записаться на приём
Предварительная запись возможна несколькими способами:
- Через электронный сервис «Запись на приём» на портале Генпрокуратуры РФ (epp․genproc․gov․ru);
- Через начальника отдела по рассмотрению обращений и приёму граждан;
- По письменному обращению․
Телефоны для записи на приём: 8 (495) -55—26, 8 (495) -55—40․
Способы подачи обращений
Направить обращение в органы прокуратуры можно следующими способами:
- Через интернет-приёмную на официальном сайте прокуратуры г․ Москвы;
- По почтовому адресу (109992, ГСП-2, Москва, пл․ Крестьянская застава, д․ 1);
- На личном приёме;
- Через дежурного прокурора;
- Через ящик «Для обращений и заявлений», установленный в учреждениях прокуратуры․
Контакты структурных подразделений
- Отдел материального обеспечения: 8 (495) -59—17, 8 (495) -55—10
- Отдел взаимодействия со СМИ: 8 (495) -55—47
- Управление кадров: 8 (495) -55—82 (начальник отдела), 8 (495) -55-**-80 (вопросы трудоустройства)
Полезные советы посетителям
По отзывам граждан, приём в прокуратуре Москвы организован достаточно оперативно: на входе работают сотрудники КПП, которые подскажут, куда обратиться, а приём по талонам занимает в среднем около 15 минут ожидания․ Рекомендуется:
- Заранее подготовить все необходимые документы и их копии;
- Приходить в первой половине дня, когда очереди меньше;
- При возможности использовать интернет-приёмную, это экономит время;
- Взять с собой документ, удостоверяющий личность․
Прокуратура города Москвы работает по будням с 09:00 (в пятницу — сокращённый день до 16:45), приём граждан ведётся как дежурными прокурорами без записи, так и руководством по предварительной записи; Для удобства граждан действуют интернет-приёмная, «горячая линия» и несколько справочных телефонов․ Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график на официальном сайте, так как расписание может корректироваться в праздничные дни․