Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Кировском районе города Саратова — одно из самых посещаемых отделений региона. Ниже представлена актуальная на 09 апреля 2026 года информация об адресе‚ контактах‚ режиме работы и особенностях посещения данного отделения.
Адрес и контактные данные
Отделение находится по адресу: Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. Танкистов‚ д. 26А.
- Официальный сайт: www.mfc64.ru
- Единая справочная служба (колл-центр): +7 (8452) -5-39-
- Телефон отделения (справочный): +7 (8452) -96-
- Руководитель отделения: К М* В
- Директор ГАУ СО «МФЦ»: З А* П*
Важно: Телефоны указаны для справки. Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном портале gosuslugi.ru или сайте mfc64.ru перед звонком.
Режим работы (график приема посетителей)
В открытых источниках встречаются незначительные расхождения во времени открытия. Наиболее полным и актуальным на текущий момент считается следующий график:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Альтернативный график (указан в части источников): Пн-Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 08:00–15:30. Настоятельно рекомендуем уточнить время открытия дверей по телефону колл-центра в день визита.
Прием и выдача документов
- Прием и выдача документов осуществляется в течение всего рабочего дня (без выделенного «окна» выдачи).
- Работают в будни и в субботу.
- В воскресенье отделение закрыто.
Как записаться на прием
Для посещения МФЦ на ул. Танкистов‚ 26А предварительная запись обязательна для большинства услуг. Это можно сделать несколькими способами:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «МФЦ» → «Запись на прием» → выбор отделения «Кировский район‚ ул. Танкистов‚ 26А».
- Сайт МФЦ Саратовской области: mfc64.ru (раздел «Запись на прием»).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ 64».
- По телефону колл-центра: +7 (8452) -5-39-** (в рабочее время).
- Информационные терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день‚ если есть свободные слоты).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита‚ так как слоты на популярные услуги (паспорт‚ права‚ СНИЛС) быстро заканчиваются.
Какие услуги можно получить
В отделении на Танкистовой предоставляется более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в 14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ утере/порче).
- Выдача загранпаспортов (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация по месту пребывания/жительства (временная/постоянная).
- Оформление водительских удостоверений (замена‚ восстановление‚ международные права) — требуется справка из ГИБДД или запись через Госуслуги с направлением в ГИБДД.
- Выдача СНИЛС (первичная‚ замена‚ восстановление).
- Регистрация актов ЗАГС (рождение‚ брак‚ смерть‚ изменение имени), только прием документов‚ выдача, в ЗАГС.
- Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал.
- Налоговые услуги (ФНС): получение ИНН‚ справок 2-НДФЛ‚ уведомлений о налогах.
- Муниципальные услуги: субсидии на оплату ЖКХ‚ льготы‚ размещение в детских садах/школах.
Особенности посещения и полезные советы
Электронная очередь
В холле установлены терминалы самообслуживания. При подходе к терминалу выберите «У меня есть запись» (отсканируйте QR-код из смс/приложения) или «Записаться без предварительной записи» (если есть свободные окна).
Необходимые документы
Список документов строго зависит от услуги. Обязательно проверяйте чек-лист на Госуслугах при записи. Общий минимум: паспорт РФ (оригинал)‚ заполненное заявление (часто заполняется оператором на месте)‚ квитанция об оплате госпошлины (если требуется‚ оплатить можно заранее через Госуслуги со скидкой 30% на многие услуги).
Парковка и проезд
- Отделение расположено в жилой зоне. Специальная парковка для посетителей МФЦ отсутствует.
- Рядом проходит проспект им. 50 лет Октября и ул. Танкистов. Парковка возможна вдоль бордюров (соблюдайте ПДД и знаки).
- Общественный транспорт: автобусы‚ троллейбусы‚ маршрутки до остановок «Ул. Танкистов»‚ «ДК «Металлуг»‚ «Магазин «Универсам».
Бесплатный Wi-Fi
В зоне ожидания доступен бесплатный Wi-Fi (сеть обычно называется MFC_Free или Gov_WiFi‚ авторизация по СМС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически — да‚ если есть свободные слоты в электронной очереди на текущий момент (проверить можно на терминале в холле). Но гарантии нет. Для паспортных дел и прав запись обязательна.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В дни‚ объявленные выходными по производственному календарю РФ (например‚ 1-8 января‚ 9 мая‚ 12 июня‚ 4 ноября и др.) — не работает. В перенесенные выходные (субботы) — работает по графику субботы (09:00–17:00).
Как узнать статус готовности документов?
По СМС-уведомлению (приходит на телефон‚ указанный при подаче)‚ в личном кабинете Госуслуг или по телефону колл-центра +7 (8452) -5-39-**.
Может ли другой человек забрать готовый паспорт/документ?
Только по нотариальной доверенности (для паспорта РФ — строго нотариальная‚ для остальных — часто достаточно простой письменной с паспортными данными‚ но лучше уточнить у оператора).
Краткая шпаргалка для визита
✅ Проверьте: Запись на Госуслугах / mfc64.ru (QR-код на телефоне).
📄 Возьмите: Паспорт (оригинал)‚ пакет документов по чек-листу услуги‚ квитанцию об оплате (если нужно).
🕒 Придите: За 10-15 минут до назначенного времени.
📍 Адрес: г. Саратов‚ ул. Танкистов‚ 26А (Кировский район).
📞 Горячая линия: +7 (8452) -5-39-** (для уточнения графика в день визита).
Информация актуальна на дату публикации . Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график работы. Пожалуйста‚ сверяйте данные с официальными источниками перед поездкой.