Личный прием граждан — это один из основных способов взаимодействия Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) с населением. Он позволяет лично обратиться к руководству или сотрудникам службы по вопросам исполнительного производства, деятельности приставов-исполнителей и иных правовых вопросов. В данной статье подробно описаны порядок записи, типичные графики работы, особенности приема в центральном аппарате и территориальных органах, а также контактная информация (частично скрытая в целях безопасности).

Нормативная база и организационные принципы

Организация личного приема граждан регламентируется приказами ФССП России и методическими рекомендациями. Ключевые документы:

• Приказ ФССП России от 12 октября 2016 г. № 540 (с приложением «График проведения личного приема граждан и представителей организаций должностными лицами аппарата управления и структурных подразделений территориальных органов ФССП России»).
• Методические рекомендации по организации личного приема граждан в ФССП России.
• Локальные акты главных управлений ФССП по субъектам РФ (например, приказ ГУ ФССП по г. Москве, ГУ ФССП по Севастополю, ГУ ФССП по Саратовской области и др.).

Согласно методическим рекомендациям, личный прием граждан директором ФССП России, его заместителями и руководителями структурных подразделений центрального аппарата организует Отдел писем и приема граждан Управления делопроизводства в соответствии с утвержденными графиками.

Порядок предварительной записи

Важно: В большинстве территориальных органов ФССП прием граждан руководством осуществляется исключительно по предварительной записи.

Способы записи:

1. Электронный сервис «Запись на личный прием к должностным лицам территориальных органов», основной способ записи к начальникам отделов, старшим судебным приставам и руководителям МОСП/ОСП (кроме записи к главному судебному приставу субъекта). Сервис доступен на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
2. Телефонная запись через Отдел личного приема / Отдел правового обеспечения — используется для записи к руководству Главных управлений (ГУ) и в случаях, когда электронная запись недоступна.
3. Лично в приемной — в редких случаях, чаще для уточнения деталей уже поданной заявки.

Пример (ГУ ФССП по г. Москве): Предварительная запись граждан на личный прием к руководству ГУ осуществляется через электронный сервис или по телефону приемной (номер скрыт: +7 () —).

Пример (УФССП по Севастополю): Запись производиться отделом правового обеспечения, документационного обеспечения и взаимодействий со СМИ (телефон: +7 () —).

Типовые графики приема (Примеры по регионам)

Графики утверждаются ежегодно (обычно на полугодие) и могут отличаться в зависимости от региона и должности должностного лица. Ниже приведены типичные примеры на основе открытых данных за 2021–2023 годы (актуальность графика необходимо проверять на сайте конкретного ГУ/МОСП на текущую дату).

Центральный аппарат ФССП России (г. Москва)

• Адрес приема: г. Москва, ул. , д. (точный адрес уточняйте при записи, в открытых источниках часто указывается: 107996, г. Москва, ул. , д. ).
• Директор ФССП России: Прием производится при наличии у гражданина ответа заместителя директора, проводившего личный прием ранее.
• Заместители директора / Руководители департаментов: График устанавливается приказом директора ФССП России на полугодие.

ГУ ФССП по г. Москве

График приема граждан руководством ГУ (Главный судебный пристав г. Москвы, его заместители):

• Заместители главного судебного пристава: как правило, в понедельник с 14:00 до 18:00 (требуется уточнение на текущий период).
• Начальники отделов ГУ / Старшие судебные приставы: Часто устанавливаются фиксированные дни недели, например:
  • Вторник: с 09:00 до 11:00
  • Четверг: с 14:00 до 16:00

Прием осуществляется по адресу: г. Москва, ул. , д. (приемная ГУ).

ГУ ФССП по Саратовской области (Пример на второе полугодие 2023 г.)

• Аппарат ГУ (г. Саратов): Театральная площадь, д. 11 (адрес частично скрыт: Театральная пл., д. ).
• Вольское МОСП (г. Вольск): ул. , д. .
• График каждого должностного лица (начальник управления, заместители, начальники отделов, руководители МОСП/ОСП) публикуется отдельным приложением к приказу руководителя ГУ;

УФССП по Севастополю

Запись на личный прием к руководству УФССП (кроме главного судебного пристава) осуществляется через электронный сервис. К главному судебному приставу — через отдел правового обеспечения.

График приема в Отделах судебных приставов (ОСП) и Межрайонных отделах (МОСП)

Наиболее востребованный прием у граждан, это прием начальника ОСП (МОСП) или судебного пристава-исполнителя по конкретному исполнительному производству.

Общие правила:

• График приема судебного пристава-исполнителя обязан быть опубликован на информационном стенде в помещении ОСП/МОСП и на официальном сайте ГУ ФССП в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → выбранный ОСП → «График приема».
• Обычно прием проводится 1–2 раза в неделю (например, вторник/четверг) по 2–3 часа.
• Для приема к приставу-исполнителю предварительная запись через электронный сервис обязательна (с 2020 года).

Пример типичного графика пристав-исполнителя:

Контакты Отделов личного приема (Справочно)

Для уточнения графика и записи можно связаться с профильными отделами Главных управлений. Персональные данные (ФИО сотрудников, прямые телефоны) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

• Отдел личного приема граждан и представителей организаций ГУ ФССП по г. Москве:
  • Адрес: г. Москва, ул. , д.
  • Телефон: +7 () —
  • Эл. почта: @fssp.gov.ru
• Отдел правового обеспечения УФССП по Севастополю (организатор приема):
  • Телефон: +7 () —
• Горячая линия ФССП России (единая справочная): 8-800-*— (бесплатно по РФ).

Как подготовиться к личному приему

1. Запишитесь заранее. Без записи во многие ведомства (особенно в ГУ и Центральный аппарат) не пустят.
2. Возьмите документы: Паспорт РФ, документ, основание для обращения (исполнительный лист, постановление, решение суда), копии документов для оставления в делах (по желанию).
3. Сформулируйте вопрос четко. Прием обычно длится 15–30 минут.
4. Проверьте актуальность графика на сайте fssp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием» → выберите свой регион и структурное подразделение за день до визита (графики могут меняться из-за служебных командировок, болезней, заседаний суда).

Альтернативные способы обращения

Если личный прием по каким-то причинам недоступен или неудобен, можно воспользоваться:

• Интернет-приемной ФССП России (сайт fssp.gov.ru, раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная»), рассмотрение сроком до 30 дней.
• Госуслуги (ЕПГУ), подача обращения в адрес ФССП.
• Почтовое обращение по адресу соответствующего территориального органа.
• Телефон доверия / Горячая линия для консультаций (не требует записи).

Резюме

График личного приема в ФССП — это динамическая информация, утверждаемая руководителями территориальных органов на полугодие. Главное правило: всегда проверяйте актуальное расписание на официальном сайте ГУ ФССП вашего региона или через единый электронный сервис записи за 1–3 дня до планируемого визита. Используйте электронную запись — это гарантирует ваше место в очереди и экономит время.

Информация актуальна на дату формирования ответа . Контактные данные и графики могут измениться. Обязательно сверяйтесь с официальным источником: fssp.gov.ru;