С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители Оренбурга по привычке продолжают называть его «пенсионным фондом»; В этой статье расскажем, какие услуги СФР доступны оренбуржцам через портал Госуслуг, как ими воспользоваться и куда обращаться лично․

Какие услуги СФР доступны на Госуслугах жителям Оренбурга

Через единый портал Госуслуг (gosuslugi․ru) оренбуржцы могут получить большинство услуг Социального фонда в электронном виде, не посещая клиентские службы:

• Назначение и перерасчёт пенсии — страховой, социальной, накопительной, по потере кормильца;
• Справка о размере пенсии и других выплат — формируется онлайн за несколько минут;
• Выписка из лицевого счёта (СФР-ИЛС) — сведения о стаже, пенсионных коэффициентах и страховых взносах;
• Уведомление о статусе предпенсионера — для получения льгот;
• Единое пособие на детей и беременных женщин — подача заявления и отслеживание статуса;
• Материнский капитал — оформление сертификата, распоряжение средствами, справка об остатке;
• Ежемесячные выплаты — ветеранам, инвалидам, семьям с детьми;
• Социальный контракт — подача заявления на меры социальной поддержки;
• Запись на приём в клиентскую службу СФР по Оренбургской области;
• Подача обращений и жалоб в электронном виде․

Как получить услугу: пошаговая инструкция

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг и подтвердите учётную запись (через МФЦ, банк или онлайн)․
2. В поиске наберите название услуги, например «справка о размере пенсии»․
3. Выберите ведомство — Социальный фонд России․
4. Заполните электронное заявление — большинство данных подтянется автоматически․
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете․ Результат придёт в виде электронного документа с усиленной квалифицированной подписью․

Новые возможности портала

По последним новостям, функционал Госуслуг продолжает расширяться․ Так, россияне теперь могут записываться на приём к врачу и на диагностические исследования на даты, выходящие за рамки стандартных нормативов ожидания, — соответствующее постановление уже опубликовано․ Кроме того, российский мессенджер Max становится полноценным помощником пользователей портала: как сообщили в пресс-службе Социального фонда, через него можно будет получать уведомления о выплатах и пользоваться рядом сервисов СФР․

Куда обращаться лично в Оренбурге

Если вопрос нельзя решить онлайн, можно посетить клиентскую службу СФР:

• Отделение СФР по Оренбургской области: г․ Оренбург, ул․ Советская, д․ * (точный номер дома уточняйте на сайте sfr․gov․ru);
• Единый контакт-центр: 8-800-1— (звонок бесплатный по всей России);
• Режим работы клиентских служб: будние дни, обычно с 8:* до 17:* (перерыв на обед с 12:* до 13:**);
• Также услуги СФР оказывают в МФЦ «Мои документы» по всему Оренбургу и области․

Советы оренбуржцам

• Проверяйте состояние пенсионного счёта хотя бы раз в год, это поможет вовремя заметить ошибки в стаже․
• Большинство справок на Госуслугах формируются мгновенно и имеют юридическую силу, равную бумажным․
• Остерегайтесь мошенников: сотрудники СФР никогда не звонят с требованием назвать коды из СМС или данные банковской карты․
• Для записи на личный приём удобнее всего использовать предварительную запись через Госуслуги — это сэкономит время․