ГУПС «Водоканал» — это ключевое коммунальное предприятие города Севастополя‚ обеспечивающее жизнедеятельность города водой и отводящее сточные воды․ Предприятие имеет богатую историку‚ уходящую корнями в 1925 год‚ и сегодня является современным оператором ЖКХ‚ обслуживающим сотни тысяч потребителей․
Общая информация
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Водоканал»
- Краткое наименование: ГУПС «Водоканал»
- Организационно-правовая форма: Государственное унитарное предприятие
- Основатель: Город Севастополь (в лице уполномоченного органа исполнительной власти)
- Дата основания: 1 апреля 1925 года (день создания Коммунального треста «Водокат»)
- Статус: Единый ресурсоснабжающая организация (ЕРО) по водоснабжению и водоотведению в городе Севастополь
Контактная информация и реквизиты
Для связи с предприятием используются следующие каналы связи (часть цифр скрыта в целях безопасности):
Адрес регистрации и место нахождения органа управления:
299011‚ Россия‚ г․ Севастополь‚ ул․ Адмирала Октябрьского‚ д․
Телефоны единого контактного центра (горячая линия):
- С мобильного: 8-800-733-33-
- С городского: 0-800-733-33-
Справочно-информационные телефоны (автоответчик и отделы):
- Автоответчик: 7 (8692) -1-70-
- Отдел частного сектора: 7 (8692) -4-21-
- Прием заявок на регистрацию квартирных водомеров: 7 (8692) -3-71-; 53-70-
- Диспетчер внешних сетей: 7 (8692) -4-42-‚ 54-47-**
Электронные контакты:
- E-mail: sevvodokanal@sev․gov․ru
- Официальный сайт: sevvodokanal․org;ru (доступ может быть ограничен по географическому признаку или защите от DDoS)
- Официальная группа ВКонтакте: vk․ru/vodokanal_sevastopol
История предприятия: от треста «Водокат» до ГУПС
История севастопольского «Водоканала» неразрывно связана с историей водоснабжения города-героя․ Ключевые этапы развития:
- 1 апреля 1925 г․ — В системе Севастопольского коммунального хозяйства создан Коммунальный трест «Водокат»․ В его состав вошли: водопровод‚ канализация‚ трамвай (городской и Балаклава)‚ городское пароходство (моторные катера)․ Эта дата считается официальным днем рождения предприятия․
- 1932 г․ — Городской водопровод и канализация выделены из треста «Водокат» в отдельный трест «Водоканал»․
- 1955 г․ — Трест «Водоканал» и Управление «Черноречстрой» объединены в Управление Водоканализации․
- 1 марта 1965 г․ — Приказом МЖКХ СССР «Управление водоканализации» переименовано в Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства (ПУВКХ)․
- 20 января 1993 г․ — Распоряжением представителя Президента Украины № 130 ПУВКХ преобразовано в Государственное коммунальное предприятие (ГКП) «Севгорводоканал»․
- 1 апреля 2009 г․, Решением XIII сессии Севастопольского городского Совета V созыва № 6522 предприятие переименовано в Коммунальное предприятие «Севгорводоканал» Севастопольского городского Совета․
- 23 декабря 2014 г․ — В связи с переходом Крыма и Севастополя под юрисдикцию РФ Постановлением Правительства г․ Севастополя № 566 от 11․12․14 наименование приведено в соответствие с законодательством РФ: Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Водоканал» (ГУПС «Водоканал»)․
Основные виды деятельности
Предприятие осуществляет полный цикл управления водными ресурсами города:
- Коммунальное и промышленное водоснабжение: забор‚ подготовка (очистка‚ обеззараживание) и транспортировка питьевой воды к потребителям․
- Водоотведение и очистка сточных вод: сбор‚ транспортировка и глубокая биологическая очистка сточных вод на очистных сооружениях перед сбросом в водоемы․
- Эксплуатация сетей: обслуживание магинальных и распределительных водопроводных сетей‚ коллекторов и насосных станций․
- Капитальный и текущий ремонт: проведение ремонтных работ на сетях и сооружениях для снижения аварийности и потерь воды․
- Строительство и техническое переоснащение: строительство новых участков сетей‚ реконструкция устаревших участков‚ модернизация насосных станций и очистных сооружений․
- Поверка и установка приборов учета: работа с индивидуальными и общедомовыми приборами учета воды (ИПУ/ОДПУ)․
Инфраструктура и производственная база
Имущественный комплекс ГУПС «Водоканал» включает:
- Водозаборные сооружения и водопроводные станции (ВПС);
- Очистные сооружения (ОС) глубокой биологической очистки;
- Тысячи километров водопроводных и канализационных сетей различного диаметра;
- Насосные станции (НС) водоснабжения и водоотведения;
- Водонапорные башни и резервуары для регулирования режима работы сетей;
- Собственный автопарк‚ спецтехнику и ремонтные мастерские;
- Аккредитованную испытательную лабораторию для контроля качества воды․
Цифровые сервисы и работа с потребителями
Предприятие активно внедряет цифровые технологии для комфорта абонентов:
Личный кабинет абонента
На официальном сайте (sevvodokanal․org․ru) доступен функционал для:
- Передачи показаний приборов учета;
- Получения электронных квитанций (отказ от бумажных);
- Просмотра истории начислений и оплат;
- Оформления заявок на перепломбу‚ замену счетчиков‚ перерасчет;
- Оплаты услуг банковской картой без комиссии․
Мобильное приложение
Для удобства пользователей разработано мобильное приложение (доступно в App Store и Google Play / RuStore)‚ дублирующее функционал личного кабинета и позволяющее получать PUSH-уведомления об отключениях воды и начислениях․
Социальные сети и мессенджеры
Оперативная информация о графиках отключений‚ аварийных работах и советах по экономии воды публикуется в официальной группе ВКонтакте (vk․ru/vodokanal_sevastopol)․ Также работают чат-боты в популярных мессенджерах для быстрой передачи показаний;
Графики плановых отключений и аварийная служба
Информация о плановых гидротехнических работах (очистка сетей‚ ремонт) публикуется заранее (не позднее чем за 3 дня) на сайте‚ в группе ВК и на информационных стендах в подъездах․ Диспетчерская служба работает круглосуточно по телефонам единого контактного центра для приема сообщений об авариях‚ протечках и отсутствии воды․
Тарифы и качество воды
Тарифы на холодное и горячее водоснабжение‚ а также на водоотведение устанавливаются Государственным комитетом города Севастополя по тарифам (ГКСТ)․ Они включают в себя затраты на электричество‚ реагенты для очистки воды‚ амортизацию сетей‚ заработную плату персонала и налоги․
Качество питьевой воды соответствует требованиям СанПиН 2․-01 «Питьевая вода․ Гигиенические требования к качеству воды водопроводов централизованных систем водоснабжения»․ Контроль осуществляется:
- Производственной лабораторией предприятия (ежедневно‚ в режиме онлайн на станциях);
- Территориальным управлением Роспотребнадзора (внешний независимый контроль)․
Инвестиционная программа и модернизация
В последние годы ГУПС «Водоканал» реализует масштабную инвестиционную программу‚ направленную на:
- Снижение уровня нереализуемых потерь воды (замена изношенных стальных сетей на современные полиэтиленовые иduktilные чугунные трубы);
- Реконструкцию очистных сооружений для повышения степени очистки сточных вод (переход на ультравioletовую дезинфекцию‚ денатрификацию);
- Модернизацию насосных станций (установка частотно-регулируемых приводов для экономии электроэнергии);
- Внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии) и АСУ ТП (автоматизированных систем управления технологическими процессами)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика?
- Через Личный кабинет на сайте‚ мобильное приложение‚ по телефону автоответчика‚ в чат-боте ВК или в офисе обслуживания потребителей․
- Что делать‚ если пришла квитанция с начислением по норме‚ а счетчик есть?
- Необходимо передать показания в срок (с 15 по 25 число текущего месяца)․ Если пропустили срок, обратиться в офис или через ЛК с заявлением о перерасчете (предоставив фото счетчика)․
- Кому звонить‚ если нет воды / прорвало трубу?
- В Единый контактный центр: 8-800-733-33- (круглосуточно‚ бесплатно)․
- Как оформить перепломбу прибора учета?
- Подать заявку через ЛК‚ по телефону отдела учета (7 (8692) -3-71-) или лично в офисе․ Специалист приедет в удобное время․
ГУПС «Водоканал» остается системообразующим предприятием городской инфраструктуры Севастополя․ Проходя путь от треста «Водокат» 1925 года до современного высокотехнологичного унитарного предприятия‚ коллектив решает стратегические задачи: обеспечение жителей качественной питьевой водой‚ экологическая безопасность акватории Черного моря за счет глубокой очистки сточных вод и снижение ресурсоемкости производственных процессов․ Переход на цифровые платформы взаимодействия с абонентами и активная модернизация основных фондов являються приоритетами развития на ближайшие годы․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта‚ реестров юрлиц и открытых источников на ․ Контактные данные и тарифы актуальны на дату публикации‚ перед обращением рекомендуется уточнить информацию на официальном ресурсе sevvodokanal․org․ru․