Департамент образования администрации города Перми — это функциональный орган в структуре городской администрации, основной целью которого является организация предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего и среднего общего образования. Для удобства жителей города работают телефоны горячей линии, по которым можно получить консультации по самым разным вопросам.

Контактные данные Департамента образования Перми

• Адрес: г. Пермь, ул. Сибирская, д. 17 (индекс 614)
• Телефон горячей линии: +7 (342) -12—50
• Дополнительный телефон: +7 (342) -60—16
• Электронная почта: do@gorodperm.ru
• Официальный сайт: permedu.ru
• Социальные сети: ВКонтакте — vk.com/perm_obrazovanie, Telegram, t.me/permeducation

По каким вопросам можно обращаться

Специалисты горячей линии консультируют граждан по следующим направлениям:

1. Запись и зачисление детей в детские сады (ДОУ);
2. Приём в общеобразовательные организации (школы);
3. Перевод ребёнка из одной школы в другую;
4. Вопросы питания школьников;
5. Организация детского отдыха и оздоровления;
6. Работа районных отделов образования;
7. Жалобы и предложения по работе образовательных учреждений.

Личный приём граждан

Приём граждан руководством департамента и начальниками районных отделов образования проводится еженедельно по вторникам с 16:00 до 18:00. Обратите внимание: для посещения необходима предварительная запись по телефону горячей линии.

Районные отделы образования

В каждом районе Перми действуют свои отделы образования, куда также можно обратиться:

• Мотовилихинский район — отдел образования администрации района;
• Индустриальный район — ул. Мира, д. 15;
• Дзержинский, Кировский, Ленинский, Орджоникидзевский и Свердловский районы — контакты уточняйте на официальном портале «Пермское образование».

Горячие линии Министерства образования Пермского края

По вопросам, выходящим за компетенцию городского департамента, действуют линии Министерства образования и науки Пермского края:

• По вопросам детского отдыха: 8 (800) -44—38 (звонок бесплатный);
• По вопросам среднего профессионального образования (колледжи): +7 (977) -78—31;
• Адрес министерства: г. Пермь, индекс 614.

Как подать письменное обращение

Для получения официального ответа на бланке департамента образования вы можете:

1. Направить письмо по электронной почте do@gorodperm.ru;
2. Отправить обращение почтой по адресу: 614*, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 17;
3. Оставить обращение через официальный сайт permedu.ru или портал «Пермское образование».

Полезные советы

Перед звонком на горячую линию подготовьте необходимые документы и данные (ФИО ребёнка, дату рождения, адрес проживания) — это ускорит получение консультации. Также следите за актуальными новостями в официальных сообществах департамента во ВКонтакте и Telegram, где публикуется информация о сроках приёма в школы и детские сады, изменениях в работе горячих линий и другие важные объявления.

Важно: номера телефонов и график работы могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте permedu.ru.