С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Орске функционируют несколько территориальных органов (клиентских служб), обеспечивающих прием граждан. Ниже представлена актуальная на информация о расположении отделений, режиме их работы и контактных данных.
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, в статье частично замаскированы персональные данные (номера домов, квартир, части номеров телефонов, фамилии сотрудников). Для получения точных данных рекомендуется использовать официальный сайт sfr.gov.ru или единый контакт-центр.
Основные адреса отделений СФР в Орске
На территории города расположено несколько точек обслуживания. Главное здание находится на проспекте Мира, дополнительные — в микрорайонах Старый город и Новый город.
Главное здание (Клиентская служба по Орску и Орскому району)
- Адрес: 462419, Оренбургская область, г. Орск, пр. Мира/Ленина, д. ** (вход с проспекта Мира)
- Ориентир: Рядом с администрацией города, остановка «Администрация».
- Режим работы посетителей:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (уточняйте на месте, может отсутствовать в отдельных окнах)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Отделение в микрорайоне «Старый город» (ул. Декабристов)
- Адрес: г. Орск, ул. Декабристов, д. * (корпус )
- Телефоны справки: 7 (3537) -6—, 7 (3537) -6—**
- График приема:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 12:45
Отделение в микрорайоне «Новый город» (ул. Радищева)
- Адрес: г. Орск, ул. Радищева, д. **
- Статус: Точка обслуживания (возможен прием только по предварительной записи или в определенные дни).
- Телефон: Не указан в открытых источниках, уточняйте по единому номеру.
Дополнительные точки (МФЦ «Мои Документы»)
Многие услуги СФР (заявление на пенсию, справки, замену СНИЛС) можно получить в МФЦ без визита в основное отделение фонда.
- МФЦ г. Орск (ул. Клубный переулок, д. ): Директор: М В. А. Режим работы уточняйте на портале mfcorskmail.orb.ru.
- МФЦ Ленинского района (ул. Кутузова, д. ): 1-2 этаж.
Телефоны горячих линий и контакт-центра
Самый надежный способ связаться со СФР — единые бесплатные номера (звонки по России бесплатны):
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (работает ежедневно, режим уточняйте в автоинформаторе).
- Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-00.
- Консультация юриста (спец. линия): 8 (800) -01-46-29.
- Локальный телефон справки (Орск): 7 (3537) * ⸺ (см. отделение ул. Декабристов).
Email для обращений: info*@sfr.gov.ru (точный домен уточняйте на сайте).
График работы в субботу (режим «Суббота консультанта»)
В отделениях СФР периодически проводятся приемы в субботу (обычно 1-я и 3-я суббота месяца).
- Что можно сделать: получить консультацию по пенсионному обеспечению, уточнить стаж, подать документы на социальные выплаты.
- Необходимо: Обязательно записываться заранее через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону 8 (800) -00-00-01.
Как записаться на прием (электронная очередь)
Личный визит без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть большим. Рекомендуемые способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Сайт sfr.gov.ru: Личный кабинет или виджет «Запись на прием» на главной.
- Телефон 8 (800) -00-00-01: Автоинформатор или оператор.
Какие услуги доступны в Орске
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий.
- Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств).
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные.
- Выдача и замена СНИЛС (зеленой карты / уведомления).
- Справки о стаже, о выплаченных пенсиях/пособиях (для банков, судов, миграции).
- Перерасчет пенсии при продолжении работы.
- Вопросы по программе «Активное долголетие».
Советы перед визитом в отделение
- Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (или номер), оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, браке/разводе, медсправки).
- Копии: Операторы часто просят предоставить копии основных страниц паспорта и СНИЛС. Подготовьте их дома или воспользуйтесь ксерокопией в холле (обычно платная).
- Электронный вид: Многие справки (о пенсии, о доходах, форма 182н) можно получить мгновенно в Личном кабинете Госуслуг или приложении СФР без визита.
- Проверка графика: Перед поездкой обязательно проверьте актуальный график на sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» → «Территориальные органы» → Оренбургская область → г. Орск. В праздничные периоды и летом график может меняться.
Краткая справочная таблица
| Наименование | Адрес (частично скрыт) | Телефон справки (маска) | Основной график |
|---|---|---|---|
| Клиентская служба СФР (Главная) | пр. Мира/Ленина, д. | 8 (800) -00-00-01 | Пн-Чт 09-18, Пт 09-16:45 |
| Отделение «Старый город» | ул. Декабристов, д. * | 7 (3537) -6— | Пн-Пт 08-17 |
| Точка «Новый город» | ул. Радищева, д. | Уточняйте по 8-800 | По расписанию / Запись |
| МФЦ (ул. Клубный) | пер. Клубный, д. * | См. сайт МФЦ | См. сайт МФЦ |
Информация актуальна на дату публикации (апрель 2026 г.). Графики работы и контакты могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru.