На актуальной информацией о работе газовой отрасли в Ставропольском крае обладают две ключевые структуры: АО «Ставропольгоргаз» (торгово-сервисная компания, эксплуатация внутригородских сетей) и ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (газораспределение, продажа газа, Единый клиентский центр)․ Ниже представлен подробный анализ отзывов клиентов, рейтингов на популярных площадках и контактных данных с соблюдением конфиденциальности․
АО «Ставропольгоргаз» (г․ Ставрополь, ул․ Маяковского)
Это основная организация по обслуживанию газовых сетей в самом Ставрополе․ Находится по адресу: ул․ М, д․ (в справочниках указано: улица Маяковского, 9)․
Рейтинги на агрегаторах (сводка на 05․2026):
- 2ГИС: Оценка 3․8 / 5․0 (основано на ~284–340 оценках, 277 текстовых отзывов, 22 фото)․
- Zoon․ru: Оценка 5․0 / 5․0 (высокая оценка, возможно, на меньшей выборке или за недавний период)․
- Рубрикатор / Карты: Оценка 4․0 / 5․0 (на основе 112 отзывов)․
Ключевые темы отзывов:
Позитивные аспекты:
- Профессионализм мастеров: В отзывах на Рубрикаторе и 2ГИС клиенты выражают благодарность конкретным специалистам․ Пример: «Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм и отличное обслуживание специалисту Е․ Н․ Н*․․․» (ФИО частично скрыто)․
- Качественное выполнение работ по подключению и замене счетчиков․
- Вежливая работа операторов колл-центра (в отдельных отзывах)․
Негативные аспекты (частые жалобы):
- Сложность связи: Классическая жалоба: «Горгаз, хуже только Водоканал․ Не дозвониться, не дописаться» (отзыв за 2020 г․, актуальность проблемы сохраняется по отзывам 2023–2024 гг․)․
- Долгое ожидание мастеров на выезд․
- Бюрократические задержки при оформлении документов (техусловия, акты освидетельствования)․
Контакты АО «Ставропольгоргаз» (маскированные):
- Адрес: Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ М, д․
- Телефон справочной / приемной: +7 () — (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: stavropolgorgaz․ru (режим работы, личный кабинет, заявки онлайн)
- Режим работы: Обычно Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной․ Рекомендуется проверять актуальный график на сайте перед визитом․
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (Единый клиентский центр)
Отвечает за газоснабжение, расчеты за газ, заключение договоров поставки․ Имеет несколько точек обслуживания в Ставрополе и крае․
Основные адреса в Ставрополе:
- Единый клиентский центр (ЭКЦ): г․ Ставрополь, ул․ О, д․ / (в источнике: Орджоникидзе, 46/8)․
- Управление / Администрация: г․ Ставрополь, ул․ Д*, д․ а (в источнике: улица Доваторцев, 42а)․
Рейтинги и отзывы (ЭКЦ на Орджоникидзе):
- 2ГИС: Оценка 3․9 / 5․0 (158 отзывов, 23 фото)․
- Фламп (Flamp): Присутствует карточка с отзывами, часами работы и картой проезда․
Специфика отзывов на «Межрегионгаз»:
- Часто хвалят работу личного кабинета на сайте и возможность подать показания онлайн без очередей․
- Жалобы касаются перерасчетов, долговой нагрузки (начисленных необоснованно по мнению абонентов) и сложностей при расторжении/заключении договоров при переезде․
- В Кисловодске (филиал: г․ Кисловодск, Новая улица, 5) рейтинг критически низкий — 1․7 / 5․0 (4 отзыва на 2ГИС), клиенты жалуются на полную неработоспособность точки обслуживания․
Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (маскированные):
- Телефон Единого клиентского центра (горячая линия): 8—- / +7—-
- Сайт: gazprom-mrsk-stavropol․ru (личный кабинет, чат-бот, график остановок ГРС)
- Режим работы ЭКЦ (ул․ Орджоникидзе): Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00)․ График может меняться․
Абонентские отделения в городах края (Пример: Будённовск)
Сеть абонентских отделов покрывает крупные населенные пункты․
Абонентский отдел г․ Будённовск:
- Адрес: Ставропольский край, г․ Будённовск, Революционная ул․, д․ (в источнике: 87)․
- Рейтинг (Карты/Справочники): 3․8 / 5․0․
- Телефон: +7 () —
- Режим работы: Стандартный (Пн–Пт, с перерывом на обед)․
Важная информация для абонентов на 2026 год
Плановые остановки ГРС (сентябрь 2026)
Согласно официальной информации ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», в сентябре 2026 года запланированы остановки газораспределительных станций (ГРС) на планово-профилактические работы․
Внимание! В некоторых населенных пунктах Ставропольского края подача газа будет временно прекращена․ Точный график по конкретным улицам и домам публикуется на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и в местных СМИ заранее (обычно за 3–5 дней)․
Магазины «Горгаз» (Торгово-сервисная сеть)
Отдельно функционируют магазины газовой техники (плиты, колонки, счетчики, фурнитура)․
- На картах (2ГИС) представлены как отдельные точки: «Горгаз магазин»․
- Имеют свои телефоны, часы работы (часто без обеденного перерыва или с сокращенным) и ассортимент․
- Отзывы на магазины в целом выше, чем на абонентские отделы (хвалят выбор и консультации продавцов)․
Резюме: как решить вопрос быстро и без стресса
- Не звоните в часы пик (9:00–11:00, 14:00–15:00)․ Линии перегружены․
- Используйте Личные кабинеты:
- Сайт АО «Ставропольгоргаз» — для заявок на выезд мастера, освидетельствование, замену счетчика․
- Сайт «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — для передачи показаний, оплаты, истории начислений, заключения договоров․
- Запишитесь на прием онлайн (функция есть на сайтах и в приложениях «Госуслуги» / региональные порталы), чтобы не стоять в живой очереди в ЭКЦ (ул․ О, д․ /) или в абонентском отделе․
- Проверяйте график отключений газа в сентябре 2026 г․ на сайте межрегионгаза․
- При личном визите захватите паспорт, договор и документы на квартиру/дом․
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, Фламп, Рубрикатор, официальные сайты) на дату ․ Персональные данные сотрудников, точные номера телефонов и полные адреса скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Для получения актуальных контактов используйте официальные сайты организаций․