В данной статье собрана актуальная информация о контактах, адресах и структуре филиала № 18 ПАО «Газпром межрегионгаз Краснодар», расположенного в городе-курорте Анапа. Данные основаны на официальных источниках на .
Основной адрес и реквизиты филиала
Главное здание филиала находится по следующему адресу:
Городской округ: Город-курорт Анапа
Адрес: ул. Таманская, д. *, стр. 1, г. Анапа, Анапский район, Краснодарский край
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности.
Режим работы офиса (Приемная)
График приема посетителей может отличаться в зависимости от дня недели. Обратите внимание на сокращенные дни и особый график в четвертую неделю месяца:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 20:00 (продленный день)
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45 (стандартная) / 08:00 – 17:00 (каждая четвертая пятница месяца)
- Суббота: 08:00 – 15:45 (только каждая четвертая суббота месяца); в остальные субботы — выходной
- Воскресенье: Выходной
Контактные телефоны
Для связи с различными подразделениями филиала используйте указанные ниже номера. Последние цифры номеров маскированы (*).
Единый клиентский центр и Приемная
- Единый клиентский центр (ЕКЦ): 7 (861-33) —59- / 8 (861-33) —59-
- Приемная директора филиала: 7 (861-33) —79-
- Дополнительный номер приемной: 8 (861-33) —63-
Профильные службы и отделы
- Служба ВДГО и ВКГО (внутреннее/внутридомовое газовое оборудование): 7 (861-33) —34-
- Производственно-технический отдел: 7 (861-33) —57-
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС), Круглосуточно: 7 (861-33) —39-
- Справочный / Дополнительный: 8 (861-33) —84- / 8 (861-33) —58-
Важно: По вопросам пахнущего газа или аварий звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 7 (861-33) —39- (круглосуточно, без выходных) или по единому экстренному номеру 104 (с мобильного) / 04 (со стационарного).
Руководство филиала № 18
На текущий момент структуру руководства составляют следующие специалисты (Фамилии и инициалы частично скрыты):
- Директор филиала: Д С. Ю.
- Заместитель директора филиала — Главный инженер: К* Е. Ю.
- Заместитель директора филиала по строительству: Т* К. Н.
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
Для решения большинства вопросов (подача показаний, оплата, оформление договоров, заказ вызова мастера) рекомендуется использовать цифровые каналы, что позволяет сэкономить время и не стоять в очереди:
- Личный кабинет потребителя на официальном сайте
gazpromgk.ru(раздел «Филиал № 18 — Анапа»). - Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно для iOS и Android).
- Единый контакт-центр (звонок по России бесплатный): ###-###-####.
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber) на официальном сайте.
Подразделения по работе с потребителями (Участки)
На территории города Анапы и Анапского района функционируют участки по работе с потребителями газа. Точные адреса участков и часы их работы лучше уточнять по телефону ЕКЦ 7 (861-33) —59- или на сайте gazpromgk.ru в разделе «Контакты» → «Участки по работе с потребителями».
Обычно участки расположены в доступных местах крупных микрорайонов (центр, Джига, Витязево, Супсех и др.).
Краткая справка для потребителя
| Вопрос | Куда обращаться / Номер |
|---|---|
| Подача показаний счетчика | ЛК сайт / Приложение / ЕКЦ: 7 (861-33) —59- |
| Оплата квитанции / Перерасчет | ЛК сайт / Банк / Почта / ЕКЦ |
| Участок по работе с потребителями / ЕКЦ | |
| Техосмотр газовых приборов (ВДГО/ВКГО) | Служба ВДГО: 7 (861-33) —34- |
| Авария / Запах газа / Разрыв трубопровода | АДС: 7 (861-33) —39- или 104 |
| Приемная директора (письменные обращения) | 7 (861-33) —79- / Адрес: ул. Таманская, д. *, стр. 1 |
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической обстановкой.