Государственное унитарное предприятие (далее — ПАО) «Севастопольгаз» являеться основным газораспределительным организацией города-героя Севастополя. В быту жители часто называют его «Горгаз». Ниже представлена актуальная на справочная информация по адресам офисов, контактным телефонам и режиму работы для решения вопросов газификации, оплаты, передачи показаний и аварийных ситуаций.
Головной офис и юридический адрес
Центральный офис управления находится по историческому адресу на Гидрографической улице. Здесь расположены руководство, бухгалтерия и основные административные отделы.
- Юридический и почтовый адрес: 299*, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, д. 1 (Район: Ленинский)
- Фактический адрес управления: г. Севастополь, ул. Индустриальная, д.
Абонентские отделы (Офисы приема посетителей)
Для личного обращения (заключение договоров, переоформление, споры по начислениям) функционируют несколько абонентских отделов в разных районах города. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону единого контактного центра.
Абонентский отдел № 1 (Центральный / Ленинский район)
- Адрес: г. Севастополь, ул. Гидрографическая, д. 1 (в здании головного офиса)
Абонентский отдел (Нахимовский район)
- Адрес: г. Севастополь, ул. Надежды Краевой, д. 5
Абонентский отдел (Балаклавский район)
- Адрес: г. Севастополь, Балаклава, ул. Крестовского, д. 28
Дополнительная точка обслуживания (Гагаринский район)
- Адрес: г. Севастополь, Проспект Победы, д; 1*
Контактные телефоны (Единый контактный центр)
Основной способ связи — Единый контактный центр (ЕКЦ). Он работает в режиме автоматического информирования и перевода на операторов. Номера приведены в актуальном формате с частичной маскировкой последних цифр.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контактный центр (Горячая линия) | 7 (8692) -1-77- | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной |
| Приемная ПАО «Севастопольгаз» | 7 (8692) -4-97- | По графику приемных дней руководства |
| Дополнительная линия ЕКЦ | 7 (8692) -1-77- (доб. 11) | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
| Телефон филиала (Балаклава/Надежды Краевой) | 7 (8692) -1-60- | По графику отделения |
Аварийная газовая служба (АГС)
ВНИМАНИЕ! При обнаружении запаха газа, свисте трубопровода или подозрении на утечку не звоните в контактный центр. Немедленно звоните в Аварийную газовую службу по короткому номеру:
104
или 7 (8692) -1-77- (круглосуточно, без выходных)
- Звоните с безопасного места (с улицы или у соседей).
- Не включайте/выключайте электрические приборы и свет.
- Не пользуйтесь открытым огнем.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Перекройте клапан на трубе перед прибором/счетчиком.
Официальный сайт и Личный кабинет
Большинство бытовых вопросов можно решить удаленно через официальный интернет-портал. Это самый удобный способ передачи показаний счетчика, просмотра начислений и оплаты квитанций без комиссии.
- Официальный сайт: sevgas.ru
- Личный кабинет абонента: Доступен после регистрации по номеру лицевого счета и телефона/email.
- Функции ЛК: передача показаний, история начислений и оплат, электронные квитанции, оформление услуг (переподключение, переустановка счетчика), обращения в техподдержку.
Тарифы и оплата за газ
Тарифы на природный газ для населения устанавливаются Государственным комитетом РК по тарифам. Актуальные тарифы на текущий расчетный период всегда публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте sevgas.ru.
Способы оплаты без комиссии:
- Личный кабинет на сайте (банковские карты Мир, Visa, MasterCard).
- Мобильное приложение «Севастопольгаз» (App Store / RuStore / Google Play).
- Терминалы самообслуживания в офисах абонентских отделов.
- Банки-партнеры (уточняйте на сайте или в ЛК).
- Почта России (по квитанции).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика?
- Через Личный кабинет, мобильное приложение, по телефону ЕКЦ 7 (8692) -1-77- (автоинформатор или оператор), SMS-сообщением (формат уточняйте на сайте).
- Сроки передачи показаний?
- Обычно с 1 по 25-е число текущего месяца. Точные даты указаны в квитанции и в ЛК.
- Как заключить договор газификации нового дома?
- Подать заявку через сайт (раздел «Газификация») или лично в абонентском отделе по адресу места подключения. Нужен паспорт, документы на землю/дом, технические условия (ТУ).
- Где проверить поверку счетчика?
- Дата следующей поверки указана в квитанции и в ЛК. Проводит специализированная организация (Метрологический центр), «Севастопольгаз» уведомляет о необходимости замены/поверки.
Реквизиты для юрлиц и ИП (ПАО «Севастопольгаз»)
Для заключения договоров купли-продажи газа, технологического присоединения или оплаты по безналу:
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Севастопольгаз»
- ИНН / КПП: 9205* / 9205
- ОГРН: 102920*
- Расчетный счет: 40702810* (в ФКУ УФК по г. Севастополю)
- БИК банка: 0485
- Корсчет: 30101810*
Информация актуальна на дату публикации статьи (). Адреса, телефоны и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно сверяйте данные на официальном сайте sevgas.ru или по телефону Единого контактного центра.