Государственное объединение «Жилищно-коммунальное хозяйство Гомельской области» (ГО «ЖКХ Гомельской области») является ключевым оператором в сфере управления жилищным фондом, предоставления коммунальных услуг и осуществления государственной политики в сфере ЖКХ на территории региона․ В данной статье собрана актуальная информация об официальном веб-ресурсе, структуре организации, контактах руководства и предоставляемых услугах на ․
Официальный интернет-ресурс и реквизиты
Основным источником официальной информации является сайт организаций, входящих в систему Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь, а также портал Гомельского облисполкома․ Прямой доступ к сведениям об объединении возможен через раздел «Организации» на профильных ресурсах․
- Полное наименование: Государственное объединение «Жилищно-коммунальное хозяйство Гомельской области»
- Сокращенное наименование: ГО «ЖКХ Гомельской области»
- Юридический адрес: г․ Гомель, ул․ Крестьянская, * (дом )
- Почтовый индекс: 246050
- Телефон приемной/справочного бюро: 375 (232) -7—
- Официальный e-mail: gogkhgomel-region․* (домен gov․by)
Важно: Официальный сайт Гомельского городского исполнительного комитета (gomel․gov․by) содержит раздел «Управление ЖКХ», где дублируются ключевые сведения и нормативные акты․
Руководство и структура управления
Организацию возглавляет Генеральный директор․ Текущая структура руководства (на момент публикации) представлена ниже․ Фамилии и контакты частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․
Генеральный директор
- ФИО: Третьяков В․ А․ (Фамилия полностью, инициалы)
- Приемная генерального директора: Сорока И․ В․
- Телефон приемной: 375 232 55—
Главное управление жилищно-коммунального хозяйства (Гомельский облисполком)
Координирующую функцию осуществляет Главное управление ЖКХ Гомельского облисполкома․
- Начальник главного управления: Соцкий Д․ В․
- Рабочий телефон: 375 232 21 * *
Региональная диспетчерская служба (РДС 115)
Функционирует в составе Управления ЖКХ Гомельского облисполкома․ Является единой точкой входа для обращений граждан по вопросам качества и своевременности оказания коммунальных услуг․
- Единый номер: 115 (звонки по Беларуси бесплатны с стационарных и мобильных телефонов)
- Начальник службы: Данные замаскированы (*)
Основные функции и полномочия
ГО «ЖКХ Гомельской области» осуществляет:
- Управление государственным жилищным фондом области․
- Организацию производства и поставки тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения․
- Капитальный и текущий ремонт жилых домов, инженерных сетей и сооружений․
- Мониторинг исполнительской дисциплины по поручениям Президента Республики Беларусь, Совета Министров и облисполкома․
- Методологическое руководство подчиненными РУП «ЖКХ» районов и городов области․
Подчиненные организации и РУП «РСЦ»
В состав системы входят районные и городские унитарные предприятия ЖКХ, а также региональные центры обслуживания платежей․
КУП «РСЦ Гомельской области» (Расчетно-кассовый центр)
Обеспечивает прием платежей за жилищно-коммунальные услуги и рассылку извещений (квитанций) плательщикам․
- Услуга: Ежемесячная рассылка извещений о размере платы за ЖКУ․
- Возможности: Оплата через ЕРИП, банковские приложения, кассы Центра․
Режим работы приемных граждан
Прием граждан в приемной Генерального директора и Управления ЖКХ облисполкома осуществляется по стандартному графику для государственных органов:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 13:00, 14:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Рекомендуется предварительно уточнять график по телефону приемной в связи с возможными изменениями․
Электронные сервисы и обращения граждан
Для удобства населения реализованы следующие каналы взаимодействия:
- Портал «Единая система обращений» (portal․gov․by): Подача электронных обращений, жалоб, предложений с отслеживанием статуса рассмотрения․
- РДС 115: Телефонная горячая линия (круглосуточно/в рабочее время операторов)․
- ЕРИП (ЕРИП): Система «Расчеты․ ЖКХ» для просмотра начислений, задолженностей и оплаты без комиссии (в большинстве банков)․
- Мобильное приложение «ЖКХ Гомельщины» (если доступно): Просмотр показаний приборов учета, истории начислений, новостей отопления․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать график отопления/отключения горячей воды?
- На официальном сайте Гомельского облисполкома (раздел Управление ЖКХ), в приложении «ЖКХ Гомельщины», а также в местных газетах и на сайтах районных/городских РУП ЖКХ․
- Куда обратиться при плохом качестве услуг (холодная батарея, течь, мусор)?
- В диспетчерскую обслуживающего РУП ЖКХ (телефон в квитанции/на входе в подъезд)․
В Региональную диспетчерскую службу 115․
Через портал portal․gov․by․ - Как пересчитать плату за ЖКУ при отсутствии (отъезде)?
- Необходимо подать заявление в обслуживающее РУП ЖКХ (или через ЕРИП/личный кабинет) с приложением документов, подтверждающих отъезд (путевка, справка с работы/учебы, билеты) за период отсутствия более 5 суток․ Пересчет производится на услуги: водоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО․
- Адрес Гомельского городского исполкома (для личного приема по жилищным вопросам):
- г; Гомель, ул․ Советская, (корпус ), индекс 246050․ Режим работы: пн-пт 8:30–17:30․
Важные напоминания для плательщиков
- Срок оплаты: Плата за ЖКУ вносится не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным (ст․ 158 Жилищного кодекса РБ)․
- Пеня: За каждые сутки просрочки взыскивается пеня в размере рефинансирования НБ РБ (для физлиц) или удвоенного размера (для юрлиц/ИП)․
- Субсидии: Граждане, имеющие право на государственную целевую субсидию на оплату ЖКУ, должны ежегодно подтверждать право (до 1 октября) в центрах обслуживания населения (ЦОН) или через ЕРИП․
- Приборы учета: Своевременно сдавайте показания ИПУ (Индивидуальных приборов учета) в срок с 23 по 25 число текущего месяца (сроки могут уточняться в РУП ЖКХ)․
ГО «ЖКХ Гомельской области» обеспечивает жизнедеятельность всего региона, координируя работу десятков подчиненных предприятий․ Официальный сайт и цифровые сервисы (РДС 115, ЕРИП, Портал обращений) являются основными инструментами прозрачности и обратной связи с населением․ Для решения специфических вопросов по конкретному дому или району рекомендуется обращаться непосредственно в обслуживающее РУП «ЖКХ» соответствующего района/города, реквизиты которого указаны в вашей квитанции на оплату․
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных ресурсов Гомельского облисполкома и ГО «ЖКХ Гомельской области» на дату ․ Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии сотрудников) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать актуальность реквизитов на официальных ресурсах․