Что такое ГИС ЖКХ
ГИС ЖКХ — это Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, федеральная платформа, созданная для управления услугами и решения вопросов в сфере ЖКХ. Система работает по принципу единого цифрового пространства, объединяя жителей, управляющие организации, ресурсоснабжающие компании и органы власти.
Официальный сайт системы расположен по адресу: dom.gosuslugi.ru (ранее — gis-gkh*.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через подтверждённую учётную запись портала «Госуслуги».
Основные возможности портала для жителей Москвы
- Оплата коммунальных услуг — квитанции за ЖКУ, капитальный ремонт, проверка задолженности;
- Передача показаний счётчиков воды, газа и электроэнергии;
- Информация о доме — данные об управляющей организации, лицензиях, отчётах о содержании дома;
- Электронные голосования собственников — участие в общих собраниях жильцов в дистанционном формате;
- Обращения и жалобы, подача заявок на устранение аварий, жалобы на управляющую компанию;
- Начисления и тарифы — проверка правильности расчётов за коммунальные услуги.
Электронные голосования собственников
Одним из ключевых направлений развития платформы стали электронные голосования. В Подмосковье более 24,6 тысячи многоквартирных домов уже используют систему электронных голосований собственников через платформу. В Москве этот механизм также активно внедряется: жители могут дистанционно решать вопросы выбора управляющей организации, утверждения тарифов на содержание жилья, проведения ремонтных работ.
Планы развития: реестр собственников
В ноябре Росреестр предложил использовать ГИС ЖКХ для создания и ведения реестра собственников помещений в многоквартирных домах. По замыслу ведомства, на базе государственной системы будет сформирована актуальная база данных владельцев квартир, что упростит проведение общих собраний и повысит прозрачность управления жилым фондом.
Как найти свой дом на портале
- Авторизуйтесь на сайте dom.gosuslugi.ru через учётную запись Госуслуг;
- В разделе «Мои дома» укажите адрес: город Москва, улица, номер дома и квартиры (например: ул. *, д. , кв. *);
- Подтвердите привязку квартиры — система сверит данные с реестрами;
- После привязки станут доступны квитанции, показания приборов учёта и голосования.
Контакты и поддержка
При возникновении вопросов жители могут обратиться:
- Единая служба поддержки ГИС ЖКХ: 8-800-*— (звонок бесплатный);
- Электронная почта поддержки: support@.ru;
- Центры госуслуг «Мои документы» в Москве — по адресам районных центров (ул. , д. ).
ГИС ЖКХ становится главным цифровым инструментом взаимодействия жителей Москвы с сферой жилищно-коммунального хозяйства. Оплата услуг, голосования, контроль управляющих организаций и подача обращений — всё это теперь доступно в едином окне на официальном сайте dom.gosuslugi.ru. Регистрация на портале позволяет экономить время и держать под контролем все вопросы, связанные с вашим домом.