Обращение в ГИБДД за консультацией — частая необходимость для водителей и пешеходов. Будь то уточнение правил регистрации ТС, оплата штрафов, обжалование протокола или сообщение о ДТП, важно знать актуальные контакты. В статье собраны проверенные номера телефонов Управления ГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю, МРЭО и телефонов доверия на .

Основные контакты Управления ГИБДД по Ставропольскому краю

Главное подразделение находится по адресу: г. Ставрополь, 3-я Промышленная ул., д. 41 (частично скрыт: д. 4). Ниже приведены ключевые номера для связи с руководством и дежурными сменами.

Дежурная часть и канцелярия

• Дежурная часть УГИБДД (круглосуточно): (8652) -8-42-55 (маска: (8652) -8--*)
• Канцелярия Управления: (8652) -0-53-07 (маска: (8652) -0-*-*)
• Справочно-информационный телефон (общий): (8652) -0-53-41 / (8652) -0-53-70

Режим работы приемной/канцелярии: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Дежурная часть работает 24/7.

Телефоны доверия (Горячая линия) ГИБДД Ставрополья

Телефоны доверия предназначены для сообщений о коррупционных фактах, неправомерных действиях сотрудников, а также для консультаций по вопросам деятельности Госавтоинспекции. Вызовы по федеральным номерам бесплатны с любого телефона РФ.

Важно: По телефонам доверия можно не только пожаловаться на инспектора, но и получить консультацию по порядку обжалования решения, оформлению ДТП через «Европротокол», проверке штрафов и срокам рассмотрения обращений.

МРЭО ГИБДД г. Ставрополь (Регистрация и Экзамены)

Межрайонное регистрационно-экзаменационное отделение (МРЭО) обслуживает жителей города Ставрополя и прилегающих территорий. Код подразделения: 1107020.

Адрес и контакты МРЭО

Адрес: г. Ставрополь, ул. Коломийцева, д. 38 (частично скрыт: д. 3).

Телефоны отделов МРЭО

• Канцелярия МРЭО: 7 (8652) -4-08-61 (маска: 7 (8652) -4--*)
• Отдел регистрации ТС:
  • 7 (8652) -0-58-59
  • 7 (8652) -0-58-60

  (маска: 7 (8652) -0-*-*)

• Регистрационно-экзаменационный отдел (Экзамены, права): уточняйте по канцелярии или на сайте gibdd.ru (раздел «Запись на прием» / «Госуслуги»).

График приема граждан (общий): чаще всего пн, вт, чт: 09:00–18:00; ср: 09:00–16:00; пт: 09:00–17:00. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или сайт ГИБДД, так как «живая» очередь может отсутствовать.

Официальные интернет-ресурсы для онлайн-консультаций

Во многих случаях звонок не нужен — информация доступна в личном кабинете или на порталах:

1. Официальный сайт ГИБДД: gibdd.ru (раздел «Управления» → Ставропольский край).
2. Портал Госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, запись на прием, проверка штрафов, оплата, замена прав, регистрация авто.
3. Сайт ГУ МВД по Ставропольскому краю: stavropol.mvd.ru — новости, реквизиты, реестр подразделений.
4. Приложение «ГИБДД» / «Госуслуги Авто»: пуш-уведомления о штрафах, сроки действия прав/СТС/ОСАГО.

По каким вопросам можно получить консультацию по телефону

• Регистрационные действия: регистрация/снятие с учета ТС, замена/восстановление ПТС, СТС, выдача временных номеров.
• Водительские документы: замена прав (истечение срока, утеря, смена ФИО), получение международных прав, восстановление после лишения;
• Штрафы и АП: проверка задолженностей, порядок оплаты со скидкой 25/50%, обжалование протоколов (сроки, инстанции), работа с камерами фотофиксации.
• ДТП: порядок оформления через «Европротокол» (лимит 100/400 тыс. руб.), вызов инспектора, получение справки для страховщика.
• Медицинские справки: сроки действия, список медкомиссий, порядок прохождения ВЛЭК.
• Жалобы на сотрудников: через телефон доверия (см. выше) или в письменном виде через приемную/сайт.

Как правильно подготовиться к звонку в ГИБДД

Чтобы консультация была максимально эффективной, подготовьте перед звонком:

1. Документы: Паспорт, ВУ, СТС, ПТС (или их фото/сканы), номер решения/протокола (если есть).
2. Номер заявки на Госуслугах: если вопрос по электронному сервису.
3. Четко сформулированный вопрос: запишите тезисы, чтобы не упустить детали в диалоге.
4. Ручку и бумагу: для фиксации ФИО консультанта, номера входящего документа, сроков ответа.

Частые ошибки при обращении за консультацией

• Звонят на «горячую линию» по вопросам, решаемым только в МРЭО (запись на экзамен, выдача прав) — там перенаправят на локальные номера.
• Не знают код подразделения (КОАТУУ/Код ГИБДД) — для Ставрополя город это 1107020, для Управления по краю — 1107000.
• Пытаются решить спорный ДТП по телефону — инспектор по телефону не имеет права устанавливать вину, нужен выезд на место или осмотр в ГИБДД.
• Игнорируют запись через Госуслуги и приходят в «живую» очередь, рискуя не попасть на прием к концу рабочего дня.

Адреса других отделений ГИБДД в Ставрополье (кратко)

Помимо главного Управления (3-я Промышленная, 41) и МРЭО г. Ставрополь (Коломийцева, 38), в крае работают Отделения ГИБДД по городам и районам (Пятигорск, Кисловодск, Ессентуки, Невинномысск, Георгиевск, Будённовск, Минеральные Воды и др.). Контакты конкретного ОГИБДД уточняйте на карте 2ГИС / Яндекс.Карты по запросу «ГИБДД [название города]» или на сайте stavropol.mvd.ru в разделе «Структура» → «Управление ГИБДД» → «Территориальные органы».

Краткая шпаргалка (Сохраните)

• Дежурная часть УГИБДД (24/7): (8652) -8-*-
• Телефон доверия края (бесплатно): 8-800-100--
• Федеральная горячая линия: 8-800-200--
• МРЭО Ставрополь (Рег. ТС): (8652) -0--*
• Единый экстренный: 112

Информация актуальна на май 2026 года. Номера телефонов и графики работы могут меняться; перед визитом рекомендуется проверить данные на официальных сайтах gibdd.ru, stavropol.mvd.ru или портале Госуслуги.