Генеральная прокуратура Российской Федерации — это единый федеральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов на территории страны. Каждый гражданин имеет право обратиться в Генпрокуратуру с жалобой, заявлением или предложением. В этой статье подробно расскажем, куда и как направить обращение.
Кто возглавляет Генеральную прокуратуру
На текущий момент должность Генерального прокурора Российской Федерации занимает Гуцан А. В. (Александр Владимирович). Обращения граждан могут быть адресованы как лично Генеральному прокурору, так и в целом в аппарат Генпрокуратуры.
Адреса для обращений граждан
Почтовый адрес
Для направления письменных обращений (писем) используется следующий адрес:
- 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а — почтовый адрес Генеральной прокуратуры РФ.
Адрес для личного приёма
Если вы хотите подать обращение лично или попасть на приём, следует обращаться по адресу:
- 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2, приёмная Генеральной прокуратуры РФ.
Телефоны
- Справочная служба: +7 (495) -87-*-
- Дополнительные контакты центрального офиса: +7 (495) -56—, +7 (495) -87—*
Электронное обращение через интернет
Наиболее удобный и быстрый способ — подать обращение через официальный интернет-портал Генпрокуратуры:
- Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru
На сайте действует раздел «Интернет-приёмная», где можно:
- Выбрать тематику обращения;
- Заполнить форму с указанием ФИО, адреса и сути вопроса;
- Приложить подтверждающие документы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было принято и рассмотрено по существу, необходимо соблюдать требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Укажите наименование органа (Генеральная прокуратура РФ) или ФИО должностного лица;
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа;
- Изложите суть обращения: что произошло, когда, кто нарушил ваши права;
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы;
- Поставьте личную подпись и дату (для письменного обращения).
Сроки рассмотрения обращений
По общему правилу обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявитель должен быть уведомлён.
По каким вопросам обращаются в Генпрокуратуру
- Нарушение трудовых прав (невыплата зарплаты, незаконное увольнение);
- Жилищные споры и нарушения прав дольщиков;
- Бездействие или незаконные действия должностных лиц;
- Нарушения в сфере ЖКХ, экологии, защиты прав потребителей;
- Жалобы на решения нижестоящих прокуратур;
- Нарушение прав социально незащищённых категорий граждан.
Полезные советы
- Соблюдайте иерархию. Сначала рекомендуется обратиться в прокуратуру своего района или субъекта РФ, а в Генпрокуратуру, если проблема не решена на местном уровне.
- Сохраняйте копии. Оставляйте у себя копию обращения и отметку о его принятии.
- Будьте конкретны. Чётко формулируйте факты, даты, имена, это ускорит рассмотрение.
- Используйте интернет-приёмную. Это самый быстрый способ доставки обращения.
Обращение в Генеральную прокуратуру РФ — законное право каждого гражданина. Письменные обращения направляются по адресу 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а, личный приём ведётся по адресу г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2, а электронные обращения принимаются через официальный портал epp.genproc.gov;ru. Грамотно составленное обращение с приложением доказательств значительно повышает шансы на восстановление нарушенных прав.