Официальный орган социальной защиты (ОСЗН) Колпинского района Санкт-Петербурга является ключевым учреждением для оформления пособий, пенсий, субсидий и других мер социальной поддержки. Ниже представлена актуальная на информация о местоположении, контактах и порядке обращения.
📍 Адрес и как найти
Главное здание отдела находится по адресу:
196650, г. Санкт-Петербург, г. Колпино, б-р Победы, д. 1
Ориентиры: Здание расположено в центральной части города Колпино, на Бульваре Победы. В непосредственной близости находятся:
- Советский бульвар, д. 5 (расстояние ~290 м);
- ул. Урицкого, д. 1/4 (~330 м);
- Красная улица, д. 1 (~380 м);
- ул. Труда, д. 6 (~430 м).
Станция метро в шаговой доступности отсутствует. Рекомендуется добираться на наземном транспорте (автобусы, маршрутки) до остановок «Бульвар Победы» или «пл. Коммуны».
📞 Контактные телефоны
Для предварительной консультации, записи на прием или уточнения списка документов используйте единый справочный телефон:
+7 (812) -76-96-50 (последние 4 цифры скрыты: 576-96-**)
Важно: Линии часто бывают заняты. Рекомендуется звонить в начале рабочего дня (с 09:00) или использовать электронные сервисы (Госуслуги, портал ГУ СПб) для предварительной записи.
🕐 Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы отдела (без учета санитарных дней и праздников):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Прием посетителей |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: Обычно устанавливается с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону или на информационном стенде в вестибюле).
Санитарный день: Один раз в квартал (обычно последняя пятница месяца) — прием граждан не проводится. Точные даты публикуются на официальном сайте и входной группе.
👤 Руководство
Начальником отдела (по данным открытых реестров на момент публикации) являеться:
Ермолина Лилия Дмитриевна (ФИО частично скрыто: Ермолина Л.Д.)
🌐 Официальные интернет-ресурсы
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса заявления или скачивания образцов заявлений используйте:
- Портал госуслуг Санкт-Петербурга:
gu.spb.ru(раздел «Организации» → «Социальное обеспечение» → Колпинский район); - Единый портал Госуслуг:
gosuslugi.ru(большинство услуг ОСЗН оформляется полностью онлайн); - Справочный портал:
apeterburg.com/gov/oszn/kolpinskij(актуальные реквизиты и отзывы).
⚠️ Типичные вопросы и проблемы (по отзывам граждан)
Анализ публичных отзывов за последние годы выявляет повторяющиеся темы, о которых стоит знать заранее:
- Сложность телефонного соединения. Многие жалуются на длительное ожидание ответа или недоступность линий. Совет: используйте запись через Госуслуги или личный кабинет на портале ГУ СПб.
- Оформление продуктовых наборов/пособий. В отзывах 2018–2021 гг. встречались жалобы на отказы в выдаче наборов или непонимание критериев предоставления. Требуйте письменных отказов с правовым обоснованием для последующей апелляции.
- Медико-социальная экспертиза (МСЭ). Вопросы по направлению на МСЭ (слуховые аппараты, продление инвалидности) решаются через врачебную комиссию поликлиники, ОСЗН лишь принимает документы для выплат.
- Доставка помощи в отдаленные поселки района (Саперный, Металлострой и др.). Проблема логистики для пожилых граждан остается актуальной. Уточняйте возможность социальной доставки или волонтерской помощи при личном обращении.
📋 Алгоритм действия при визите
- Подготовьте документы: Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства, справки, решения судов).
- Запишитесь заранее: Через «Госуслуги» или портал gu.spb.ru выберите услугу, удобное время и окно приема. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Придите за 10–15 минут: Пройдите через металлодетектор, заберите талон на терминале (если нет предзаписи) или подойдите к окну по предзаписи.
- Получите квитанцию/справку: После приема документов обязательно заберите документ о принятии заявления (уведомление) с регистрационным номером и сроком рассмотрения.
🗺️ Карта проезда (схематично)
[ЖД станция Колпино] --(автобус/маршрутка ~10-15 мин)--> [Ост. "Бульвар Победы" / "пл. Коммуны"] | v +---------------------------+ | б-р Победы, д. 1 | | (Здание ОСЗН Колпино) | +---------------------------+
Информация собрана из открытых источников: Портал госуслуг г. Санкт-Петербурга (gu.spb.ru), справочник apeterburg.com, реестр гогов.ру. Актуальность реквизитов (телефоны, часы приема) рекомендуется сверять по телефону +7 (812) -76-96-** или на официальных порталах в день визита.