Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Волгоградской области представлена сетью территориальных органов, консультационных центров и специализированных подразделений. Ниже представлена актуальная на информация о расположении главных офисов, режиме работы и контактных данных.
Главное управление по Волгоградской области
Центральный офис Управления расположен по двум адресам (основной и дополнительный/архивный), что часто вызывает путаницу. Обращайте внимание на цель визита.
Основной приемной корпус (Проспект Ленина)
Адрес: г. Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 50 Б (индекс 400131)
Здесь находится руководство, главные департаменты, а также Консультационный центр для потребителей.
- Телефон горячей линии / приемной: +7 (8442) -4-36-41 (уточняйте режим работы автоинформатора)
- Телефон справки: +7 (8442) -7-32-05
- Электронная почта: info*@34.rospotrebnadzor.ru (частично скрыто)
- Официальный сайт: 34.rospotrebnadzor.ru
Административный корпус (Улица Комсомольская)
Адрес: г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 б, стр. 2 (индекс 400131)
Примечание: В открытых реестрах также фигурирует адрес д. 10а (строение 1), который может использоваться для архива или вспомогательных подразделений.
Руководитель Управления: Зубарева О* В* (Фамилия и отчество частично скрыты)
Территориальные отделы в районах Волгограда
Для удобства жителей в городах-сателлитах и крупных районах функционируют территориальные управления.
Дзержинский район (г. Волгоград)
Адрес: Дзержинский поселок / район, ул. Ангарская, д. 3
Телефон: +7 (8442) -7-32-05 (общий для управления)
Город Михайловка
Адрес: Волгоградская обл., г. Михайловка, ул. Московская, д. 88а
На картах и в справочниках (Zoon, 2ГИС) указан как «Территориальный отдел Роспотребнадзора».
Город Волжский
Адрес: г. Волжский, ул. Генерала Карбышева, д. 1
Обслуживает жителей Волжского и прилегающих территорий.
Специализированные структуры и Центры
Помимо надзорных функций, ведомство включает научные и лабораторные базы.
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области»
Адрес: г. Волгоград, ул. Ангарская, д. 13б
Здесь проводятся лабораторные испытания, экспертизы и санитарно-эпидемиологическое заключения выдаются.
Управление Роспотребнадзора по ж/д транспорту (Волгоградское отделение)
Юридический адрес центрального аппарата: г. Москва (ул. , д. — скрыто). В Волгограде отделение функционирует по адресу: пр-кт Ленина, д. 50 Б (в структуре главного управления).
Консультационный центр для потребителей (Прием граждан)
Если вы хотите подать жалобу на качество товара, услуги или нарушение прав, обращайтесь именно в консультационный центр.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приема | г. Волгоград, пр-кт Ленина, д. 50 Б (Главное управление) |
| Телефон для записи/консультаций | +7 (8442) -4-36-41 |
| График приема граждан (общий) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Суббота, Воскресенье: Выходной |
| Электронный прием | Через сайт 34.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан») или Госуслуги |
Как выбрать нужное отделение?
- Жалоба на магазин/услугу/продукты в Центральном, Ворошиловском, Советском, Краснооктябрьском, Тракторозаводском районах Волгограда → Пр-кт Ленина, 50 Б.
- Жалоба в Дзержинском районе / Дзержинском поселке → ул. Ангарская, 3.
- Жители Михайловки → ул. Московская, 88а.
- Жители Волжского → ул. Генерала Карбышева, 1.
- Вопросы лабораторных анализов, воды, питания, сертификации → Центр гигиены и эпидемиологии (ул. Ангарская, 13б).
Важные советы перед визитом
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется звонить по телефону +7 (8442) -4-36-41 или записываться через портал «Госуслуги» / официальный сайт, чтобы не стоять в очереди.
- Документы: Возьмите паспорт, копии чеков, договоров, актов осмотра, фото/видео подтверждений нарушения.
- Электронный вариант: Большинство вопросов (жалобы на качество, санитарные нарушения, Роспотребнадзор.РФ) решается быстрее через интернет-приемную на сайте 34.rospotrebnadzor.ru.
- Актуальность: Адреса и телефоны могут меняться (например, при ремонте зданий). Проверяйте информацию на официальном сайте в разделе «Контакты» за день до визита.
Данные собраны из открытых источников (официальный сайт 34.rospotrebnadzor.ru, справочники 2ГИС, Zoon, реестры юрлиц) на момент публикации. Персональные данные руководителей и внутренние номера телефонов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.