Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Черемушки» — это ключевая точка доступа к госуслугам для жителей Юго-Западного административного округа (ЮЗАО)․ Центр работает в формате «Мои документы», обеспечивая прием и выдачу документов по десяткам направлений без привязки к месту регистрации․
В этой статье мы собрали актуальную на информацию: адрес, режим работы, перечень услуг, контакты, правила записи и советы по посещению․
Адрес и местоположение
Филиал расположен по адресу:
г․ Москва, ул․ Новочеремушкинская, д․ 55, корп․ 2(ЮЗАО, район Черемушки)
Ориентиры: здание находится в пешей доступности от станций метро «Черемушки» и «Юго-Западная»․ Вход в МФЦ организован с улицы Новочеремушкинской, на фасаде здания установлена вывеска «Мои документы»․ На карте центр отображается как МФЦ района Черемушки․
Режим работы (График на 2026 год)
Одна из главных особенностей данного отделения, работу без выходных в расширенном диапазоне часов․ Однако отдельные структурные подразделения (паспортный стол, Жилищник и др․) могут иметь свои окна приема, уточняйте при записи․
| Подразделение / Услуга | Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Общая зона приема (универсальные специалисты, ГКУ ИС, оплата ЖКУ, Центр жилищных субсидий) | Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Без перерыва и выходных |
| Прием и выдача готовых документов | Понедельник – Суббота | В течение всего рабочего дня | Воскресенье, только выдача (уточняйте) |
| Паспортный стол (МВД / УФМС) | По графику МВД | Требуется предзапись | График может отличаться от общего |
Важно: В праздничные дни график может изменяться․ Рекомендуется проверять актуальное расписание на официальном портале mos․ru или по телефону заранее․
Контактная информация (частично маскирована)
Для справок, уточнения очередей и решения спорных вопросов:
- Единый справочный телефон МФЦ Москвы (колл-центр): +7 (495) —* (в открытых источниках часто указывается 777-77-77, но актуальный номер лучше брать на mos․ru)
- Телефон конкретного отделения (справочный): +7 (495) —*
- Официальный сайт / Портал госуслуг Москвы: mos․ru (раздел «МФЦ» -> «ЮЗАО» -> «Черемушки»)
- Электронная почта (для обращений): доступна через форму обратной связи на сайте mos․ru
Руководство и структура
На момент публикации руководителем филиала является:
- ФИО Руководителя: Робышева Т․В․ (Тамара Валерьевна)
В структуру входят: зона универсальных специалистов, паспортный стол (МВД), Центр жилищных субсидий (ЧЖС), представительство ГКУ «ИС» (Информационный город), кассы оплаты ЖКУ и штрафов ГИБДД․
Основные предоставляемые услуги (Топ-20)
В МФЦ Черемушки доступно более 98 услуг (по данным портала Мэра Москвы), большинство — без привязки к месту жительства․ Самые популярные:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и биометрического образца), свидетельства о рождении/смерти/браке/разводе (ЗАГС)․
- Регистрация: временная и постоянная регистрация (прописка), выписки из домовых книг․
- Транспорт: регистрация ТС (ГИБДД), замена/восстановление ВУ, выдача международных прав, оплата штрафов․
- Жилищные вопросы: субсидии на оплату ЖКУ, перерасчеты, социальный наем, приватизация, капитальный ремонт․
- Социальное обеспечение: пособия по беременности/родительству, материнский капитал, пенсии (СФР), ЭДВ, статус ветерана/инвалида․
- Медицина: получение полиса ОМС, справки 086-У, направления на ВТЭК/МСЭ․
- Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации есть на месте), справки об образовании․
- Налоги и финансы: получение ИНН, справки 2-НДФЛ, оплата налогов, работа с ФНС․
- Нотариальные и юридические: заверение копий, доверенностей (через партнеров), консультации юристов․
- Работа и бизнес: регистрация ИП/ООО, трудовая книжка (электронная), обмен стажек․
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Ливовая очередь в МФЦ Черемушки практически отсутствует․ Обслуживание ведется строго по предварительной записи через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru / mos․ru): раздел «Запись в МФЦ» -> выберите «МФЦ района Черемушки» -> нужную услугу -> удобное время․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Москва» или «Мои Документы»․
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для тех, кто пришел без записи — запишут на ближайшее свободное окно)․
- Телефон колл-центра: +7 (495) —*․
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней․ Утренние слоты (08:00–10:00) и вечерние (после 17:00) разбираются быстрее всего․ В субботу и воскресенье очередь на терминалах может быть дольше․
Схема проезда и парковка
На общественном транспорте:
- Метро «Черемушки» (Калинижско-Солнцевская линия): выход в город к ул․ Новочеремушкинской, далее пешком ~5–7 мин (ок․ 400 м) по улице в сторону ул․ Гарибальди․
- Метро «Юго-Западная» (Сокольническая линия): выход на ул․ Новочеремушкинскую, автобус/маршрутка 1-2 остановки или пешком ~15 мин․
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: остановка «Ул․ Новочеремушкинская» или «МФЦ Черемушки» (маршруты: т61, т72, м2, м12, 196, 220, 241, 616, 714, 764, 815 и др․)․
На личном авто:
Придомовая парковка у корпуса 2 ограничена (мало мест, часто занята сотрудниками)․ Рекомендуется использовать платную городскую парковку вдоль ул․ Новочеремушкинской или прилегающих дворов (зона платной парковки ЦОДД/ЮЗАО)․ Обратите внимание на знаки 3․24/3․25 и разметку․
Особенности посещения и полезные советы
💡 Лайфхаки для посещения МФЦ Черемушки:
- Приходите за 5–10 мин до талона․ Раннее появление не ускорит процесс — терминал не выпустит талон раньше времени․
- Берите с собой оригиналы документов․ Ксерокопии делают на месте (платные автоматы в холле), но лучше подготовить дома․
- Оплата госпошлин․ Можно оплатить на терминале в МФЦ (комиссия может быть), через СБП (QR-код на терминале/окне) или заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие пошлины, напр․ загранпаспорт)․
- Фото для документов․ В холле работают фото-боксы (автоматы), но качество иногда страдает․ Лучше принести распечатанные фото 3․5×4․5 см (для паспортов) или 3․5×4․5 / 10×15 (для ВУ/загранпаспорта) по ГОСТу․
- Доступность․ Здание оборудовано пандусом, широченными дверями, лифтом (если кабинеты на 2 этаже), тактильными указателями․ Есть кабинет для обслуживания МГН (маломобильных групп населения) без очереди․
- Сложные вопросы (Жилищник, споры по ЖКУ)․ Лучше идти в будни (вт–чт) в первой половине дня — меньше нагрузка на специалистов профильных отделов․
Отзывы и рейтинг (обобщение)
На агрегаторах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зунгук) рейтинг отделения обычно составляет 4․0 – 4․3 из 5․
Что хвалят посетители:
- Чистое, современное помещение после ремонта․
- Вежливые и компетентные универсальные специалисты․
- Работа в воскресенье и до 20:00 — удобно для работающих․
- Быстрая выдача готовых документов (отдельное окно/зона)․
На что жалуются:
- Долгое ожидание на терминалах самозаписи в часы пик (если пришли без талона)․
- Сложная парковка рядом․
- Иногда — долгая обработка сложных жилищных вопросов (требует повторных визитов)․
- Очередь в паспортный стол (МВД) — записывайтесь только через Госуслуги заранее․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Черемушки?
Да, прием документов на биометрический и старый образец заграничного паспорта ведется ежедневно․ Необходима предзапись на Госуслугах․ Готовый паспорт выдается в этом же МФЦ (или в другом по выбору)․
Работает ли МФЦ в праздники (1-8 января, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября)?
В общем режиме (08:00–20:00) МФЦ работает в большинство праздников, кроме, возможно, 1 января․ Точный график на праздничные периоды публикуется на сайте mos․ru за 1-2 недели․ Паспортные столы МВД в праздники обычно не работают․
Можно ли оплатить ЖКУ/штрафы ГИБДД наличными?
Да, в холле работают платежные терминалы (принимают наличные и карты) и кассы ГКУ «ИС» / Казначейства (оплата по квитанциям без комиссии за наличные в кассе)․ Рекомендуем оплату через СБП или приложение банка — быстрее и есть чек в телефоне․
Что делать, если потерял талон электронной очереди?
Подойдите к администратору у входа или к терминалу самозаписи, введите номер телефона, на который приходил СМС-код, талон перепечатается или покажут номер окна на табло․
ГБУ МФЦ района Черемушки, это надежный и удобный центр «Мои документы» с одним из самых комфортных графиков работы в Москве (пн-вс 08:00–20:00)․ Главное правило комфортного визита — записаться заранее через Госуслуги․ Придерживайтесь советов выше, и получение услуги займет минимум времени․
Данная информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно сверьте график конкретного окна (особенно МВД/Паспортный стол) на mos․ru или по телефону +7 (495) —*․