ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» является основным газоснабжающим организацией в Кабардино-Балкарской Республике. Компания обеспечивает транспортировку и реализацию природного газа, а также обслуживание абонентов по всем вопросам: от заключения договоров и передачи показаний до технического обслуживания и расчетов за потребление. В данной статье собраны актуальные контакты центрального офиса, абонентских отделов в г. Нальчик и районах республики, а также единые горячие линии.
Центральный офис компании
Головной офис расположен в столице республики. Здесь решаются ключевые организационные, финансовые и юридические вопросы.
- Почтовый адрес: 360017, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Мечникова, д.
- Приемная (справочно-информационная): 8 (8662) -2—, 8 (8662) -0—**
- Официальный сайт: mrgkbr.ru (раздел «Контакты»)
Важно: Для передачи показаний приборов учета газа действует единый бесплатный номер по всей республике:
###-###-####
Звонок по данному номеру бесплатен для абонентов Кабардино-Балкарской Республики. Автоинформатор и операторы принимают показания круглосуточно/в рабочее время соответственно.
Абонентские отделения и территориальные участки г. Нальчик
В городе Нальчик обслуживание абонентов ведется через несколько территориальных участков (абонентских пунктов). Ниже приведены адреса и контактные телефоны для личного обращения и звонков. Номера телефонов и номера домов в адресах частично замаскированы в целях безопасности данных.
Список участков в Нальчике
| Район/Участок | Адрес (частично замаскирован) | Телефон(ы) (частично замаскирован) |
|---|---|---|
| Участок № 1 (Центральный) | ул. Осетинская, д. | 7 (8662) -2— |
| Участок № 2 | ул. Ашурова, д. | 7 (8662) -7— |
| Участок № 3 | пр. Кулиева, д. | 7 (8662) -2—* |
| Участок № 4 | ул. Тарчокова, д. *А | — |
Дополнительные справочные номера для г. Нальчик (по данным официального источника за 2019 год, актуальность уточняйте на сайте):
- Единая справочная по городу: (88662) -2-*-, 42—, 42—*
Абонентские отделения по районам Кабардино-Балкарской Республики
Компания имеет разветвленную сеть филиалов и участков во всех районах республики. Ниже представлена сводная таблица контактов районных абонентских отделов (адреса и телефоны частично замаскированы).
Районные центры обслуживания
- Баксанский район (г. Баксан):
- Адрес: ул. Победы, д. * / ул. Ленина, б/н (здание «Россети»)
- Телефон: 7 (86634) —
- Зольский район (п. Залукокоаже):
- Адрес: ул. Комсомольская, д.
- Телефон: 7 (86637) —
- Лескенский район (с. Анзорей):
- Адрес: ул. Хамгокова, д.
- Телефон: 7 (86639) —
- Майский район (г. Майский):
- Адрес: ул. Ленина, д. А
- Телефон: 7 (86633) —
- Прохладненский район (г. Прохладный):
- Адрес: ул. Строительная, д.
- Телефоны: 7 (86631) —**-, 4—
- Терский район (г. Терек):
- Адрес: ул. Бесланеева, д.
- Телефон: 7 (86632) —
- Урванский район (г. Нарткала):
- Адрес: ул. Гурфова, д. *
- Телефоны: 7 (86635) —, 4—, 4—
- Чегемский район (г. Чегем, пос. Шалушка):
- Адрес: г. Чегем, ул. Кярова, д. / пос. Шалушка, ул. Ленина, б/н
- Телефоны: 7 (86630) —, 4—, 4—, 4—
- Черекский район (п. Кашхатау):
- Адрес: ул. Шогенцукова, д.
- Телефон: 7 (86636) —
- Эльбрусский район (г. Тырныауз):
- Адрес: пр. Эльбрусский, д. **А
- Телефон: 7 (86638) —
Справочные телефоны территориальных участков (архивные данные 2019 г.)
Для исторической справки и возможного использования старых номеров (многие из них могут быть актуальны как дополнительные линии):
- Баксанский р-н: (88663) -2-*-, 42—
- Прохладненский р-н: (886631) —, 7—, 4—
- Майский р-н: (886633) -1—, 21—, 21—, 21—*
- Урванский р-н: (886635) —
- Зольский р-н: (886637) -2—*, 42—
- Чегемский р-н: (886630) —, 4—
- Черекский р-н: (886636) -1—
- Эльбрусский р-н: (886638) —*-, 4—, 4—*, 7—
- Лескенский р-н: (886639) -5—*
Реквизиты ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик»
Для оплаты услуг, заключения договоров поставки или взаимодействия в деловом порядке:
- ИНН: 0726016152
- ОГРН: 1160726054521
- Банк: Центральный филиал АБ «Россия»
- Расчетный счет: 40702###-###-####7
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0220
- Адрес банка: 142770, г. Москва, п. Сосенское, пос. Газопровод, 1, кор;
Современные способы связи и самообслуживания
Помимо телефонных линий и личных визитов, компания предлагает цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте mrgkbr.ru: передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии, оформление услуг.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»: доступно для iOS и Android.
- Портал Госуслуг (ЕРЦ): оплата квитанций, передача показаний через Единый расчетный центр.
- Электронная почта: указанна в разделе «Контакты» официального сайта (обычно формат: info@mrgkbr.ru или подобный).
- Чат-боты в мессенджерах и виджете на сайте для быстрых ответов на типовые вопросы.
Режим работы абонентских отделов
Стандартный график приема посетителей в большинстве офисов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Внимание! Режим работы отдельных участков в районах может отличаться. Рекомендуется уточнять график по телефону конкретного отделения или на сайте в разделе «Абонентским отделам» -> «Режим работы» перед визитом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счетчика газа?
- По телефону ###-###-#### (бесплатно), через Личный кабинет на сайте, мобильное приложение, портал Госуслуг или в терминалах самообслуживания в офисах.
- Где узнать сумму задолженности?
- В Личном кабинете, по телефону справочной, в мобильном приложении или по квитанции, приходящей по почте/электронно.
- Как оформить перерасчет за период отсутствия?
- Необходимо подать заявление в абонентском отделе по месту регистрации (лично, через доверенное лицо или онлайн через ЛК) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие (путевки, справки из больницы, комендатуры и т.д.).
- Куда звонить при запахе газа (аварийная служба)?
- 104 (с мобильного) или 04 (с городского) — Единая аварийная диспетчерская газовой службы. Работает круглосуточно, звонок бесплатный. Это не абонентский отдел, а аварийная служба.
ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» предоставляет множество каналов связи для удобства абонентов. Для рутинных операций (показания, оплата, справки) наиболее эффективно использовать Личный кабинет на сайте mrgkbr.ru или единый номер ###-###-####. Для решения сложных вопросов (переоформление договора, технические условия, споры по начислениям) рекомендуется обратиться в абонентский отдел по месту жительства, предварительно уточнив режим работы и необходимый пакет документов по телефонам, указанным выше.
Данная информация основана на открытых источниках (официальный сайт mrgkbr.ru, справочники 2ГИС) на момент публикации. Контактные данные могут меняться, актуальную информацию всегда проверяйте на официальном ресурсе компании.