ООО «ГазЭнергоСервис» — это ключевая организация в Челябинске, отвечающая за техническое обслуживание (ТО) внутриквартирного и внутридомового газового оборудования, а также за аварийно-диспетчерское обслуживание газораспределительных сетей. На основании актуальной информации с официального ресурса gazservis74.ru (актуально на ), мы подготовили подробный обзор услуг, тарифов, порядка заключения договоров и важных контактов.
🚨 Экстренные и диспетчерские телефоны (Круглосуточно)
Внимание! Номера телефонов аварийных служб меняются. Используйте только актуальные реквизиты с официального сайта или квитанций.
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС), утечка газа, запах газа, повреждение оборудования: 214— (круглосуточно).
- Важно: Номер 124 больше не принадлежит ООО «ГазЭнергоСервис». Не звоните по нему при авариях.
📞 Горячая линия и обратная связь (Режим работы офиса)
Для консультаций по договорам, тарифам, оплате и записи на ТО:
- Единый справочно-диспетчерский номер: 214— (работает в часы приема посетителей).
- WhatsApp: ###-###-#### — НЕ ПРИНИМАЕТСЯ с г.
- Мессенджер MAH (актуальный для текстовых сообщений): ###-###-####.
- Электронная почта: gaz*@mail.ru (для отправки сканов документов, паспортов на оборудование, чеков об оплате).
🏢 Адрес офиса и режим приема посетителей
Персональный визит в офис для заключения договора НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН (можно оформить дистанционно), но необходим для предоставления оригиналов документов при сложных случаях или получении бумажного варианта договора.
Адрес: г. Челябинск, ул. Шаумяна, д. *Режим работы:
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
Пятница: Неприемный день
Суббота, Воскресенье: Выходные
📄 Техническое обслуживание (ТО ВКГО): Тарифы и порядок оформления
С мая 2024 года абонентам направлялись договора-оферты. Оплата строки «ТО ВКГО» в квитанции Уралэнергосбыт считается датой заключения договора.
Актуальные тарифы на ТО (в месяц, с НДС)
Сумма в квитанции зависит от комплекта установленного оборудования:
| Комплект оборудования | Тариф (руб./мес.) |
|---|---|
| 4-конфорочная газовая плита + внутриквартирная газовая разводка (ВКГР) | 74,49 |
| Водонагреватель проточный (колонка) + 4-конфорочная плита + ВКГР | 186,99 |
| Газовый котел + 4-конфорочная плита + ВКГР | 461,07 |
Годовые тарифы по позициям (для справки/расчета)
- Плита газовая двухгорелочная, 567,00 руб./год
- Плита газовая трехгорелочная — 659,00 руб./год
- Плита газовая четырехгорелочная, 757,00 руб./год
- Варочная панель — 567,00 руб./год
- Духовой шкаф — 351,00 руб./год
- Проточный водонагреватель (колонка) — 1 350,00 руб./год
- Внутриквартирная газовая разводка (ВКГР) — 137,00 руб./год
Как заключить договор (алгоритм)
- Автоматически: Оплатите строку «ТО ВКГО» в квитанции за май 2024 г. и последующие периоды. Дата оплаты = дата заключения договора.
- Через заявление: Подайте заявление (можно дистанционно). Рассмотрение — 10 рабочих дней. После решения диспетчер свяжется для согласования даты осмотра специалиста.
- Если нужен бумажный договор / другое оборудование / оборудования нет: После оплаты (с чеком) и документов на оборудование (паспорта на плиту, колонку, котел) обратитесь в офис или пришлите сканы на gaz*@mail.ru.
💻 Цифровые сервисы: Приложение «Интерсвязь»
Для удобства прикрепления услуги ТО ВКГО к лицевому счету доступен онлайн-сервис.
Инструкция по подключению в приложении «Интерсвязь»:
- Запустите приложение «Интерсвязь» на мобильном устройстве.
- Перейдите в раздел: «Система город» → «Управление услугами».
- Выберите свой адрес проживания.
- В списке услуг найдите «ТО ВКГО ООО «ГазЭнергоСервис»», поставьте галочку и нажмите «Применить».
При возникновении технических вопросов по работе приложения обращайтесь в поддержку «Интерсвязи».
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Приходится ли идти в офис лично?
Нет. Официально заявлено: «ПРИХОДИТЬ В ОФИС ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!». Достаточно оплатить квитанцию или подать заявление онлайн/по почте.
Что делать, если в квитанции нет строки ТО ВКГО?
Обратитесь в офис по телефону 214— или напишите на gaz*@mail.ru с указанием лицевого счета и адреса. Возможно, оборудование не учтено в базе или договор не оформлен.
Меняется ли тариф, если у меня 3-конфорочная плита, а в квитанции тариф за 4-конфорочную?
Тарифы в квитанциях сгруппированы по типовым комплектам. Если ваш комплект отличается (например, нет плиты, есть только колонка, или плита 3-конфорочная), необходимо связаться с офисом для перерасчета и предоставления паспортов на оборудование.
Куда звонить, если пахнет газом?
Немедленно звоните в АДС по телефону 214— (круглосуточно). Не используйте номер 124 и WhatsApp для аварийных сообщений.
📋 Чек-лист абонента на 2026 год
- [ ] Проверить наличие строки «ТО ВКГО» в квитанции Уралэнергосбыт.
- [ ] Сохранить актуальный номер АДС: 214—.
- [ ] Удалить старый номер 124 и старый WhatsApp контакт из записной книжки.
- [ ] Добавить в контакты MAH: ###-###-#### для текстовых обращений.
- [ ] При необходимости — прикрепить услугу через приложение «Интерсвязь».
- [ ] Пройти опрос по оценке качества услуг социальной газификации в 2025 году (ссылка на сайте gazservis74.ru).
Данная статья составлена на основе открытой информации с официального сайта ООО «ГазЭнергоСервис» (gazservis74.ru) по состоянию на . Тарифы и реквизиты могут меняться. Перед оплатой или визитом в офис рекомендуется уточнить информацию по телефону 214— или на официальном ресурсе.