Жилищный надзор — важный механизм защиты прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ В городе Бийске Алтайского края эти функции выполняет Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края, в структуре которой действует отдел надзора за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г․ Бийску․
Что такое государственный жилищный надзор
Государственный жилищный надзор, это деятельность уполномоченных органов исполнительной власти, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений обязательных требований в жилищной сфере․ Инспекция контролирует деятельность управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и жилищных кооперативов, а также соблюдение правил содержания многоквартирных домов․
Основные функции отдела жилищного надзора по г․ Бийску
- контроль за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда города;
- проверка деятельности управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК;
- рассмотрение жалоб граждан на ненадлежащее качество коммунальных услуг;
- контроль за проведением текущего и капитального ремонта;
- проверка соблюдения лицензионных требований управляющими организациями;
- выдача предписаний об устранении нарушений и привлечение виновных к административной ответственности;
- контроль за состоянием общего имущества многоквартирных домов․
Адрес и контактная информация
Отдел надзора за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г․ Бийску расположен по адресу:
659306, Алтайский край, г․ Бийск, Коммунарский переулок, д․ 27, помещение Н-, 1 этаж
Руководит отделом начальник отдела контроля за содержанием и эксплуатацией жилищного фонда по г․ Бийску — Сильченко С․ А․
Телефоны для связи:
- +7 (3854) -2—90;
- +7 (3854) -2-*-20․
График работы
Отдел принимает граждан в будние дни:
- понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00;
- перерыв на обед: с 13:00 до 13:48;
- суббота, воскресенье: выходные дни․
Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание приёма по телефону, так как график может меняться․
По каким вопросам можно обращаться
Жители Бийска вправе обратиться в жилищную инспекцию, если:
- управляющая компания не выполняет работы по содержанию дома (не убирает подъезды, не ремонтирует кровлю, инженерные системы);
- необоснованно завышены тарифы на жилищно-коммунальные услуги;
- нарушаются сроки и качество капитального ремонта;
- общее имущество дома находится в аварийном состоянии;
- управляющая организация отказывается предоставлять информацию о своей деятельности;
- имеют место самовольные перепланировки, угрожающие безопасности дома․
Как подать жалобу
Существует несколько способов обращения в орган жилищного надзора:
- личный приём — по адресу отдела в часы приёма граждан;
- письменное обращение — заказным письмом по почтовому адресу инспекции;
- электронное обращение — через официальный сайт Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края;
- портал Госуслуг, через сервис «Досудебное обжалование» или электронную приёмную;
- ГИС ЖКХ — через систему обращений граждан в сфере ЖКХ․
В жалобе необходимо указать свои ФИО, адрес проживания, суть проблемы и приложить подтверждающие документы (фотографии, копии обращений в управляющую компанию, ответы на них)․ Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней․
Отдел жилищного надзора по г․ Бийску является эффективным инструментом защиты прав собственников и нанимателей жилья․ Если управляющая компания игнорирует свои обязанности, а обращения к ней не дают результата, жалоба в жилищную инспекцию — законный и действенный способ добиться исполнения требований законодательства․ Помните: своевременное обращение в надзорный орган помогает не только решить конкретную проблему, но и повысить качество жилищно-коммунальных услуг в городе в целом․