С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) объединён с Пенсионным фондом России в единый Социальный фонд России (СФР). Тем не менее многие жители Мытищ по привычке продолжают искать «телефон ФСС», когда им нужна помощь по вопросам больничных, пособий, материнского капитала или страховых выплат. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться со специалистами фонда в Мытищах.
Какие вопросы решает отделение фонда в Мытищах
Обращаться в региональное отделение СФР (бывший ФСС) стоит по следующим вопросам:
- назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные);
- пособия по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
- единовременные выплаты при рождении ребёнка;
- страховые выплаты при несчастных случаях на производстве и профзаболеваниях;
- обеспечение техническими средствами реабилитации (коляски, протезы, слуховые аппараты);
- санаторно-курортное лечение льготных категорий граждан;
- компенсация стоимости путёвок в детские оздоровительные лагеря.
Контактные данные отделения в Мытищах
Адрес отделения: Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 2* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте).
Телефон горячей линии: 8 (495) -83—
Телефон приёмной: 8 (498) -86-*-
Единый контакт-центр СФР по России: 8-800-1— (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Режим работы
- Понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
- Пятница: с 8:30 до 16:30;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье — выходные дни.
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется позвонить и уточнить информацию.
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы сегодня можно решить без личного визита в отделение:
- Портал «Госуслуги», подача заявлений на пособия, проверка статуса выплат, запись на приём.
- Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) — электронные обращения, справочная информация, личный кабинет застрахованного лица.
- Электронный больничный, данные о нетрудоспособности передаются работодателю автоматически, бумажный больничный оформлять не нужно.
- МФЦ «Мои документы» — в многофункциональных центрах Мытищ можно подать документы на большинство социальных выплат.
Какие документы могут понадобиться
При личном обращении в отделение фонда возьмите с собой:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- реквизиты банковского счёта (карта «Мир») для перечисления выплат;
- документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребёнка, справка о нетрудоспособности и т.д.);
Полезные советы
Если вы не можете дозвониться по городскому номеру, используйте единый бесплатный номер контакт-центра СФР, операторы работают в расширенном режиме.
Для записи на личный приём удобно использовать электронную очередь через Госуслуги, это сэкономит время.
Статус назначенных выплат можно отслеживать в личном кабинете на сайте СФР или в приложении «Госуслуги».
Отделение Социального фонда России в Мытищах (бывший ФСС) продолжает обслуживать жителей города и района по всем вопросам социального страхования. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный телефон и адрес на официальном сайте фонда, а по возможности — воспользоваться дистанционными сервисами, которые позволяют решить большинство вопросов, не выходя из дома.