Настоящая статья посвящена деятельности территориального органа Социального фонда России (ранее, Пенсионного фонда РФ/ДНР) в Кировском районе города Донецка․ Здесь собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактных телефонах и порядке получения государственных услуг․ Внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные должностных лиц и контактные телефоны частично замаскированы символами *․

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Управление Социального фонда России по Кировскому району города Донецка» (ранее — Управление Пенсионного фонда ДНР в Кировском районе)․

Учреждение осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче справок, а также ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, проживающих на территории Кировского района․

Адрес и режим работы

Адрес местонахождения:

283042, Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г․ Донецк, Кировский район, ул․ Куприна, д․ 185

Примечание: Индекс и адрес могут уточняться в связи с переходом на российскую адресную систему․ Рекомендуется проверять актуальность на официальном портале госуслуг или сайте СФР․

График приема граждан:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Важно: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефонам справок или записываться на прием заранее через портал «Госуслуги»․

Контактные телефоны

Для связи с управлением используются следующие номера (коды региона и оператора замаскированы):

• Справочно-информационная служба / Единый контактный центр: 7()— (ранее указывались номера: 7()—, 7()—);
• Телефон доверия / Горячая линия СФР (федеральная): 8-800-*— (бесплатно по России);
• Телефон управления (канцелярия/секретарь): уточняйте на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

Руководство и структура

Начальник управления осуществляет общее руководство деятельностью органа․ В открытых источниках ранее упоминались фамилии руководителей, взаимодействовавших с администрацией района и городом (например, А․В․ Кулемзин — и․о․ главы Администрации города, Ю․А․ Будрин — глава администрации Кировского района, С․С․ Наумец — Министр строительства и ЖКХ ДНР)․

ФИО текущего начальника управления Кировского района: * * * (данные замаскированы в целях безопасности)․ Для уточнения сведений о руководстве обращайтесь к официальным приказам на сайте СФР или в информационных стендах ведомства․

Основные предоставляемые услуги

В отделении по адресу ул․ Куприна, 185 (а также в МФЦ «Мои Документы» и через портал Госуслуг) можно получить следующие услуги:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, пенсий по инвалидности и по случаю потери кормильца․
2. Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1․5 и 3 лет, пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные пособия․
3. Работа с ИЛС (Индивидуальными лицевыми счетами): уточнение страхового стажа, заработков до 2002 года, слияние СНИЛС, замена СНИЛС при смене паспортных данных․
4. Выдача справок: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, опеки), справка о выплаченных суммах за год (для налогового вычета)․
5. Электронное взаимодействие: помощь в регистрации на портале Госуслуг, подключении к ЭДО (электронному документообороту)․

Порядок обращения: как записаться на прием

В настоящее время прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи․ Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы заранее․

Способы записи:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Пенсионы, пособия и privilегии» → «Персональный прием в Социальном фонде России» → Выбор региона (ДНР) и отделения (Кировский р-н, ул․ Куприна, 185)․
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал в разделе «Запись на прием»․
• По телефону: Единый контактный центр СФР 8-800-*— (автоинформатор или оператор)․
• Через МФЦ «Мои Документы»: Обращение в любое отделение МФЦ в Донецке с просьбой записать на прием в СФР Кировского района․

Особенности работы в текущих условиях (2024–2026 гг․)

• Интеграция в СФР: С 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России․ Все вопросы по временной нетрудоспособности (больничные листы), материнскому капиталу и пенсиям решаются в «одном окне»;
• Электронные больничные: Работодатели и медицинские организации перешли на полностью электронный документооборот․ Бумажные больничные листы не выдаются․ Справки о выплатах по больничным запрашиваются через личный кабинет работодателя или личный кабинет застрахованного на Госуслугах․
• Проверка стажа и баллов: Рекомендуется ежегодно проверять свой индивидуальный лицевой счет через ЛК Госуслуг или ЛК СФР․ При обнаружении неточностей (пропущенные периоды работы до 2002 г․, неверные заработки) необходимо обратиться в управление с архивными документами (трудовая книжка, архивные справки по форме 182-н)․

Альтернативные точки обслуживания в Кировском районе

Если основное отделение по ул․ Куприна, 185 перегружено или неудобно по расположению, услуги СФР можно получить в:

• МФЦ «Мои Документы» г․ Донецк: Адреса отделений уточняйте на карте города или сайте dnr․mfc․ru․ В МФЦ принимают документы для СФР, консультируют по стандартным вопросам, выдают справки․
• Почтовые отделения «Почты России»: Прием документов на назначение пенсий и пособий (перечень отделений-участников программы на сайте СФР)․
• Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: Большинство услуг (заявление на пенсию, замена СНИЛС, справки) доступны в полностью электронном виде без визита в офис․

Общественные организации и партнеры

В Донецке действуют общественные организации, оказывающие содействие пенсионерам и ветеранам в взаимодействии с фондом․ В открытых источниках упоминалась Общественная организация «Фонд Единый Донбасс», которая оказывает помощь жителям Донбасса, в т․ч․ по вопросам социального обеспечения․ Однако официальные решения по назначению выплат принимает исключительно Управление СФР․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, готова ли справка, заказанная через Госуслуги?

Ответ: Уведомление придет в личный кабинет Госуслуг (раздел «Уведомления») и на электронную почту/СМС, указанные в профиле․ Справку можно скачать в ЛК в формате PDF с электронной подписью (действует как оригинал) или забрать бумажный вариант в отделении по ул․ Куприна, 185 (или в МФЦ, если выбирали этот способ получения)․

Вопрос: Что делать, если в ЛК СФР неверно отображается стаж до 2002 года?

Ответ: Необходимо подать заявление на уточнение стажа․ Приложить: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (оригинал), архивные справки о заработке за любые 5 последовательных лет до 2002 г․ (или за 2000–2001 гг․) по форме, установленной законодательством․ Подать можно через Госуслуги (сканы), в МФЦ или лично в управлении по ул․ Куприна, 185․

Вопрос: Работает ли управление в субботу?

Ответ: Нет, суббота и воскресенье — выходные дни․ Однако в отдельные периоды (например, предновогодние) могут назначаться «Дни открытых дверей» в субботу․ Информация публикуется на сайте sfr․gov․ru и в соцсетях управления заранее․

Управление СФР в Кировском районе г․ Донецка (ул․ Куприна, 185) остается ключевым местом для решения пенсионных и социальных вопросов жителей района․ Наиболее удобный и быстрый способ взаимодействия, использование цифровых сервисов (портал Госуслуги, личный кабинет СФР), что позволяет сэкономить время и избежать лишних визитов․ При необходимости личного обращения обязательно записывайтесь на прием заранее по телефону 8-800-*— или через интернет․

Данная статья составлена на основе открытых данных на 2026 год․ Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться․ Официальную актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте sfr․gov․ru или портале gosuslugi․ru․