Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Краснодарскому краю — это территориальный орган, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, содержание осуждённых и лиц, находящихся под стражей, на территории региона. Многие граждане — родственники осуждённых, адвокаты, представители общественных организаций — ищут способы связаться с ведомством, в т.ч. через электронную почту. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать.
Общие сведения об УФСИН России по Краснодарскому краю
Управление ФСИН России по Краснодарскому краю располагается в городе Краснодаре. Адрес управления: г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 2* (точный номер дома уточняйте на официальном сайте). Руководит управлением начальник УФСИН — генерал-майор внутренней службы (фамилия: *).
В структуру управления входят:
- следственные изоляторы (СИЗО-1, СИЗО-2, СИЗО-3 и другие);
- исправительные колонии общего, строгого и особого режимов;
- колонии-поселения;
- воспитательная колония;
- лечебные учреждения системы ФСИН;
- уголовно-исполнительные инспекции.
Электронная почта УФСИН по Краснодарскому краю
Официальный адрес электронной почты управления публикуется на сайте ведомства в разделе «Контакты». Как правило, адрес имеет вид: *@23.fsin.gov.ru (часть адреса скрыта в целях безопасности — актуальный адрес всегда проверяйте на официальном портале ФСИН России).
Обратите внимание: электронная почта предназначена для официальной переписки, направления запросов, обращений граждан и организаций. Письма, отправленные на этот адрес, регистрируются в установленном порядке.
Что указать в письме
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу, рекомендуется указать:
- Фамилию, имя, отчество отправителя (например: Иванов И. И. — данные приводятся полностью, без сокращений);
- почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
- суть обращения — чётко и без эмоциональных оценок;
- при необходимости — данные осуждённого (ФИО, дату рождения, учреждение содержания);
- приложения — сканы документов, подтверждающих изложенные факты.
Альтернативные способы связи
Помимо электронной почты, с УФСИН по Краснодарскому краю можно связаться следующими способами:
- Интернет-приёмная на официальном сайте ФСИН России (fsin.gov.ru), раздел «Обращения граждан»;
- Телефон доверия и справочная служба: +7 (861) *— (номер частично скрыт, уточняйте на сайте);
- Личный приём у руководства управления — по предварительной записи;
- Почтовая корреспонденция — на юридический адрес управления;
- Электронные сервисы ФСИН — «ФСИН-письмо» для переписки с осуждёнными, сервис денежных переводов, запись на свидание.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные рекомендации
Перед отправкой письма убедитесь, что вы используете актуальный адрес с официального сайта — мошенники нередко создают поддельные страницы и фишинговые адреса. Никогда не передавайте по электронной почте данные банковских карт и не переходите по подозрительным ссылкам. Все официальные сервисы ФСИН доступны только через домен fsin.gov.ru.
Если ваш вопрос касается конкретного учреждения (СИЗО или колонии), целесообразно обращаться напрямую в это учреждение, контакты каждого подразделения также опубликованы на сайте управления.