В Екатеринбурге‚ как и в любом крупном мегаполисе‚ качество жизни жителей во многом зависит от эффективной работы управляющих компаний (УК). Одним из игроков на рынке жилищно-коммунального хозяйства города является организация‚ ассоциируемая с фамилией Терентьев. В данной статье мы подробно рассмотрим специфику работы данной УК‚ перечень предоставляемых услуг‚ порядок обращения граждан‚ а также актуальные контактные данные (с соблюдением конфиденциальности персональных данных).

Общая информация об организации

Управляющая компания‚ связанная с фамилией Терентьев‚ осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами (МКД) на территории города Екатеринбурга. Основной целью работы является обеспечение соблюдения прав собственников помещений‚ поддержание общего имущества в надлежащем состоянии и организация качественного оказания коммунальных услуг.

• Юридический статус: ООО / АО / ИП (форма собственности уточняется в ЕГРЮЛ/ЕГРИП).
• Руководитель: Терентьев (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
• Дата регистрации: (сведения содержатся в реестре юрлиц).
• ИНН / ОГРН: * / * (маскировано).
• Статус в реестре УК: Включена в реестр управляющих организаций Свердловской области под номером .

Перечень управляемых объектов

На балансе УК находятся многоквартирные дома различных серий постройки (панельные‚ кирпичные‚ монолитные)‚ расположенные в разных районах Екатеринбурга: Чкаловском‚ Ленинском‚ Октябрьском‚ Железнодорожном‚ Верх-Исетском‚ Кировском‚ Орджоникидзевском и других.

Примеры адресов домов под управлением (частично маскированы):

1. ул. ‚ д. (корпус )
2. пр. ‚ д.
3. пер. ‚ д.
4. ул. ‚ д. а

Полный и актуальный реестр домов доступен на официальном сайте УК или портале ГИС ЖКХ.

Основные направления деятельности и услуги

Деятельность УК «Терентьев ЖКХ» регламентируется Жилищным кодексом РФ‚ Правилами содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 170) и заключенными договорами управления.

Техническое обслуживание и текущий ремонт

• Ежедневные обходы домов диспетчерами и мастерами участков.
• Текущий ремонт кровли‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных систем (водоснабжение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение).
• Содержание лифтового хозяйства (техническое обслуживание‚ лицензированные работы‚ вызов аварийных бригад).
• Подготовка к отопительному сезону: гидравлические испытания сетей‚ утепление вводов‚ ремонт тепловых пунктов.

Благоустройство придомовых территорий

• Уборка территорий‚ вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов) по графикам регионального оператора.
• Зимнее содержание: уборка снега‚ противогололедные работы‚ снос сугробов.
• Озеленение: скашивание газонов‚ обрезка деревьев/кустов‚ посадка саженцев (в рамках программ участия).
• Содержание детских и спортивных площадок‚ МАФов (малых архитектурных форм).

Работа с платежами и расчетами

• Эмиссия и разнос платежных документов (квитанций/ЕПД).
• Прием платежей через кассы‚ банковские терминалы‚ личный кабинет на сайте‚ мобильное приложение‚ СБП;
• Расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО): «Росатом Энергосбыт»‚ «Екатеринбургвод»‚ «Теплоком»‚ «ЕВРАЗ» и др.
• Работа с дебиторской задолженностью: претензионно-исковая работа‚ взаимодействие с судебными приставами.

Диспетчерская служба и прием обращений

Круглосуточная диспетчерская обеспечивает прием аварийных сообщений и заявок на плановые работы.

Контактная информация (с маскировкой ПДн)

Для связи с Управляющей компанией «Терентьев ЖКХ» используйте следующие каналы:

Порядок обращения собственников и жильцов

Личный прием граждан

Руководитель УК (Терентьев *) и заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

• Дни приема: Вторник‚ Четверг (график может меняться‚ уточняйте по телефону).
• Запись: По телефону +7 () — или через форму на сайте.
• Необходимые документы: Паспорт‚ документ‚ подтверждающий право собственности (выписка ЕГРН‚ договор)‚ заявление в 2-х экземплярах.

Электронные обращения

1. Личный кабинет на сайте УК: Позволяет подать заявку на ремонт‚ загрузить показания ПУ‚ скачать квитанцию‚ увидеть историю обращений.
2. ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): Официальный федеральный ресурс для контроля качества услуг и подачи жалоб.
3. Электронная почта: Для официальных претензий‚ предложений‚ направления сканов документов.
4. Мобильное приложение: Если разработано УК (проверьте App Store / RuStore / Google Play по запросу «УК Терентьев ЖКХ» или название бренда).

Капитальный ремонт и программы модернизации

УК «Терентьев ЖКХ» взаимодействует с Фондом капитального ремонта Свердловской области и администрацией города по реализации программ:

• Капитальный ремонт: Замена кровли‚ инженерных систем‚ ремонт фасадов‚ лифтов‚ балконов по утвержденному региональному плану (краткосрочному на 3 года и долгосрочному).
• Программа «Удобный дом» / «Формирование комфортной городской среды»: Благоустройство дворов‚ установка парковок‚ освещение‚ бесшовное покрытие путей.
• Энергоэффективность: Установка ОДПУ (общих домовых приборов учета)‚ ИПУ (индивидуальных)‚ перевод на коммерческий учет тепла‚ установка автоматики на тепловые узлы.

Частые вопросы и ответы (FAQ)

Контроль качества и рейтинги

На 2026 год деятельность УК оценивается по следующим критериям (данные открытых источников и ГИС ЖКХ):

• Показатель качества управления (ПКУ): Рассчитывается ежемесячно на основе сроков устранения нарушений‚ % выполнения плановых работ‚ отсутствия задолженностей перед РСО. Значение для УК: баллов (макс. 100).
• Рейтинг Минстроя / Реформы ЖКХ: Участие в рейтинге управляющих компаний Свердловской области. Место из *.
• Отзывы собственников: На портале «Дома.Госуслуги»‚ Яндекс.Картах‚ 2ГИС‚ сайте УК. Основные темы обращений: качество уборки‚ своевременность ремонтов‚ работа диспетчерской‚ прозрачность тарифов.

Нормативная база и полезные ссылки

Для защиты своих прав собственникам рекомендуется ориентироваться в следующих документах:

• Жилищный кодекс РФ (Глава 7. Управление многоквартирным домом).
• Постановление Правительства РФ от № 1498 «Об утверждении Правил управления многоквартирным домом…».
• Постановление Правительства РФ от № 170 «Правила содержания общего имущества…».
• Закон Свердловской области от № 39-ОЗ «Об особенностях управления многоквартирными домами…».
• Сайт Администрации г. Екатеринбурга: ekburg.ru (раздел «ЖКХ»‚ «Реестр УК»).
• Портал ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru.
• Фонд капитального ремонта Свердловской области: fondkapremonta66.ru.

Управляющая компания «Терентьев ЖКХ» является частью инфраструктуры жилищно-коммунального сектора Екатеринбурга. Эффективность её работы напрямую влияет на комфорт и безопасность жителей управляемых домов. Ключевыми факторами успеха являются: оперативность аварийно-диспетчерской службы‚ качество планирования текущего и капитального ремонта‚ прозрачность тарифопобразования и открытость диалога с собственниками.

Рекомендация: Регулярно проверяйте начисления в личном кабинете‚ участвуйте в общих собраниях собственников (ОСС)‚ фиксируйте обращения в диспетчерской (требуйте номер заявки) и используете инструменты ГИС ЖКХ для контроля качества услуг. При систематических нарушениях сроков устранения дефектов — обращайтесь в Жилищную инспекцию Свердловской области и Прокуратуру.

Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные‚ реестр домов‚ тарифы и показатели качества могут меняться. Актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах УК‚ в ГИС ЖКХ или по телефонам диспетчерской. Персональные данные руководителей‚ точные адреса офисов и контактные телефоны в тексте частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных (152-ФЗ) и политикой безопасности.