Актуальность информации: данные основаны на открытых источниках по состоянию на .

Общие сведения об управлении

Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области.

Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Самарской области.

ИНН: 6316098843.

Юридический и фактический адрес: 443079, Самарская область, г. Самара, пр-д Георгия Митирева, д. 1 (частично скрыт: пр-д Г. Митирева, д. *).

Ведомство осуществляет функции по санитарно-эпидемиологическому надзору, защите прав потребителей, надзору за безопасностью продукции и услуг на территории Самарской области.

Руководство ведомства

Главный государственный санитарный врач по Самарской области / Руководитель управления

• ФИО: Архипова Светлана Валерьевна (маскировка: Архипова С.В. / Архипова С.*)
• На должности с: 19 декабря 2016 г. (официальное назначение зафиксировано приказом от ).

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства по территории региона.

Организационная структура и территориальные отделы

Структура управления включает центральный аппарат (департаменты, отделы, сектора) и территориальные органы в муниципальных районах и городских округах области. Подробная схема структуры публикуется на официальном сайте в разделе «Структура».

Основные направления работы департаментов (типовые):

1. Надзор за соблюдением санитарной законодательства (объекты бытового обслуживания, торговля, питание).
2. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза и гигиеническое нормирование (проектная документация, НДС, ПДВ).
3. Надзор за безопасностью продукции и товаров (детские товары, БАДы, косметика, бытовая химия).
4. Защита прав потребителей (рассмотрение обращений, проведение проверок по жалобам).
5. Лабораторно-аналитический контроль (ЦГСЭН, тестовые лаборатории).
6. Антикоррупционная деятельность и внутренний аудит.

Примечание: Точные наименования структурных подразделений и их руководители (заместители руководителя управления, начальники департаментов) являются служебной информацией. В открытых источниках фигурируют фамилии заместителей (например, Еремеев Антон Евгеньевич — фигурировал в контексте смежных ведомств/прошлых периодов, точные текущие данные уточняйте на сайте). Фамилии сотрудников среднего звена (инспекторы, специалисты) в соответствии с законодательством о персональных данных не публикуются в открытом доступе и маскируются (*).

Контактная информация (с частичной маскировкой персональных данных)

Приемная руководителя / Канцелярия

• Телефон приемной: +7 (846) -60— (полный номер из источников: 7 (846) -60-50-25, маскирован)
• Режим работы приемной: обычно пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00), уточняйте по телефону.

Горячая линия / Единый консультационный центр

• Телефон горячей линии (региональный): +7 (846) -60— (часто совпадает с приемной или выделенным номером ###-###-#### — федеральный).
• Федеральная горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно).

Электронные контакты

• Официальный сайт: www.63.rospotrebnadzor.ru (или поддомен на gov.ru)
• Электронная почта (общая/канцелярия): *@63.rospotrebnadzor.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Прием обращений через Госуслуги / Сайт ведомства: раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная».

Адреса территориальных отделов (примеры, адреса частично скрыты)

На территории области функционируют межрайонные и городские отделения. Примеры мест нахождения (улицы и номера домов маскированы):

• г. Тольятти: ул. , д;
• г. Сызрань: ул. , д.
• г. Новокуйбышевск: пр-кт , д.
• Районные центры: с. , ул. Центральная/Советская, д.

Важно: Точные адреса, телефоны и часы приема граждан в территориальных отделах лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Территориальные отделы» или по единой справочной.

Прием граждан и обращение с жалобами

Личный прием руководителя и заместителей

Проводится по предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону приемной. График приема обычно размещается на сайте в разделе «Прием граждан».

Подача обращений

• Лично: по адресу: г. Самара, пр-д Георгия Митирева, д. 1 (в часы работы канцелярии).
• Почта: 443079, Самарская область, г. Самара, пр-д Георгия Митирева, д. 1 (Управлению Роспотребнадзора по Самарской области).
• Электронно: через форму на сайте, портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы») или официальную почту.

Ключевая деятельность и актуальные темы (по данным за 2024–2026 гг.)

Из открытых источников и новостной ленты управления выделяются приоритетные направления работы сотрудников:

Санитарно-эпидемиологическое благополучие

• Мониторинг водных объектов: ежесезонные проверки пляжей (Волга, Самара, водохранилища). Публикуются списки пляжей, где купание не рекомендуется (например, на 11/28 пляжах выявлены несоответствия по микробиологии/химизму).
• Профилактика инфекций: контроль за вакцинацией, сезонными заболеваемостями (грипп, ОРВИ, COVID-19), мехами передачи (клещи, грызуны).

Безопасность питания и социальное питание

• Плановые и внеплановые проверки организаций питания в школах, детских садах, лагерях, учреждениях соцзащиты.
• Контроль соответствия меню санитарным правилам (СанПиН 2.3/2.4), калорийности, наличия аллергенов.
• Публикация рекомендаций по домашнему консервированию (профилактика ботулизма).

Защита прав потребителей

• Рассмотрение жалоб на качество товаров (продовольственные/непродовольственные), услуги (ЖКХ, медуслуги, туризм, автосервисы).
• Проведение рейдовых проверок рынков, ярмарок, торговых центров.
• Информирование о рисках покупки небезопасной продукции (игрушки, БАДы, бытовая химия).

Надзор за товарами и продукцией

• Проверка деклараций соответствия, сертификатов.
• Изъятие и уничтожение контрафактной/небезопасной продукции.

Как связаться с конкретным сотрудником (инспектором)?

В открытых источниках не публикуются прямые телефоны, внутренние номера, личные email и фамилии рядовых сотрудников (инспекторов, старших инспекторов, экспертов) в целях безопасности и защиты персональных данных (ФЗ-152).

Алгоритм связи со специалистом по вопросу:

1. Позвоните на единую справочную/горячую линию: +7 (846) -60—.
2. Сообщите тему вопроса (питание, вода, товары, услуги, ЖКХ и т.д.).
3. Оператор перенаправит вызов на ответственного инспектора или департамент.
4. Для письменных вопросов используйте электронную приемную на сайте — обращение распределят автоматически по компетенции.

Полезные ссылки (рекомендуемые к посещению)

• Официальный сайт: Управление Роспотребнадзора по Самарской области
• Раздел «Новости»: оперативная информация о проверках, пляжах, отзывах продукции.
• Раздел «Прием обращений»: подача жалобы, заявления, предложения.
• Раздел «Территориальные отделы»: адреса и телефоны ближайшего к вам отделения.
• Реестр проверок (проектов проверок): планируемые мероприятия контроля (надзора).

Дисклеймер: Приведенная информация собрана из открытых источников (официальный сайт, ЕГРЮЛ, справочники 2ГИС, новостные порталы) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные, структура и должностные лица могут изменяться. Для получения юридически значимой информации или актуальных реквизитов обращайтесь на официальный сайт ведомства или в его канцелярию. Персональные данные сотрудников (ФИО, служебные телефоны, email) защищены законом и в статье частично замаскированы (*).