Росреестр — федеральный орган, отвечающий за кадастровый учёт и регистрацию прав на недвижимость. Жители Москвы ежедневно обращаются в ведомство по вопросам оформления квартир, земельных участков, получения выписок из ЕГРН и решения спорных ситуаций. Чтобы упростить коммуникацию с гражданами, действует единый справочный телефон Росреестра, доступный по всей России, включая столицу.
Единый справочный номер Росреестра
Главный контакт для жителей Москвы и всей страны — Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО):
- 8 (800) -00— — единый бесплатный справочный телефон Росреестра (звонок бесплатный со всех телефонов РФ);
- 8 (800) -02— — телефон Центра управления.
По этим номерам можно получить информацию о порядке предоставления государственных услуг: регистрации прав собственности, кадастровом учёте, постановке на учёт объектов недвижимости, а также уточнить статус поданного заявления.
Адрес Управления Росреестра по Москве
Территориальное управление ведомства в столице расположено по адресу:
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 1*
Именно сюда можно обратиться по вопросам, требующим личного присутствия или подачи официальных обращений.
Какие вопросы решаются по телефону
Операторы единой справочной службы помогут:
- Уточнить перечень документов для регистрации права собственности;
- Узнать статус рассмотрения заявления по кадастровому учёту;
- Получить информацию о порядке заказа выписки из ЕГРН;
- Проконсультироваться по вопросам межевания и исправления реестровых ошибок;
- Подсказать ближайший офис приёма документов или МФЦ.
Дополнительные способы связи
Помимо единого телефона, граждане могут воспользоваться другими каналами связи:
- Официальный сайт — rosreestr.gov.ru, где доступны электронные сервисы и форма онлайн-обращений;
- Электронная приёмная — для подачи жалоб и обращений в письменном виде;
- СМС-информирование — в ряде регионов (например, в Московской области) действует сервис уведомлений о результатах оказания услуг: на номер 8 (915) -94— отправляется сообщение с номером заявления, ФИО и датой подачи документов;
- МФЦ «Мои документы» — подача документов на регистрацию прав через многофункциональные центры Москвы.
Режим работы справочной службы
Единый справочный центр ВЦТО работает в будние дни в стандартное рабочее время (обычно с 9:00 до 18:00 по московскому времени). В часы пиковой нагрузки возможно время ожидания ответа оператора, поэтому для несрочных вопросов удобнее использовать электронные сервисы на сайте ведомства.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее номер заявления (если вопрос касается уже поданных документов);
- Держите под рукой паспорт и кадастровый номер объекта недвижимости;
- Фиксируйте дату обращения и номер обращения, который присвоит оператор;
- При сложных юридических вопросах записывайтесь на личный приём через сайт Росреестра.
Единый телефон Росреестра 8 (800) -00— — самый быстрый способ получить консультацию по вопросам недвижимости в Москве. Звонок бесплатный, а спектр решаемых вопросов охватывает практически все услуги ведомства. Для более сложных ситуаций рекомендуется обращаться в Управление Росреестра по Москве лично или через официальный сайт.