С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР, теперь находятся в ведении территориальных органов СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Дмитрова и Дмитровского городского округа.

Адрес и контакты клиентской службы СФР в Дмитровe

Основное отделение, принимающее граждан, находится по адресу:

• Адрес: Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а (1 этаж).
• Почтовый индекс: 141801.
• Телефон справки/записи: ###-###-#### (единый контакт-центр СФР, звонок по России бесплатный).
• Местный телефон (справочный): +7 (496) —* (последние цифры скрыты, рекомендуется использовать единый номер 8-800).

Важно: Вход в здание осуществляеться со стороны ул. Профессиональная. В том же здании (или в смежном по адресу: Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1) может находиться МФЦ «Мои Документы», где также предоставляются услуги СФР через окно «Единой очереди».

Режим работы отделения

График приема посетителей в клиентской службе СФР по г. Дмитрову (ОСФР по г. Москве и МО, Клиентская служба Дмитров):

* График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### или на портале Госуслуги перед визитом.

Какими вопросами можно обратиться в СФР Дмитров

В клиентской службе по адресу ул. Профессиональная, 1а предоставляются следующие услуги:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат по накопсительной части.
2. Материнский капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
3. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, пособие до 1.5 лет, пособие до 3 лет, ежемесячное пособие на ребенка (ЕДП), пособие при усыновлении.
4. Временная нетрудоспособность (больничные): расчет и выплата пособий по временной нетрудоспособности (с 2023 года выплачиваются СФР напрямую).
5. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
6. Страховые взносы: консультации для самозанятых, ИП, нанимателей по расчету и уплате взносов.
7. Справки и выписки: справка о пенсии, выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка для банка/суда.

Способы обращения: как сэкономить время

Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — основной способ

Большинство услуг (заявление на пенсию, пособия, заказ справок, просмотр ИЛС) доступны онлайн без визита в офис. Вход через gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».

Личный кабинет на сайте СФР

Специализированный портал: sfr.gov.ru. Здесь удобно отслеживать историю взносов, баллы пенсионного коэффициента, статус рассмотрения заявлений.

МФЦ «Мои Документы» в Дмитровe

Можно подать документы и получить консультацию в МФЦ. Адреса МФЦ в Дмитровском районе:

• г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1 (в том же комплексе, что и СФР).
• пос. Яганово, д. 15А.
• и другие пункты в населенных пунктах округа (проверьте актуальный список на портале МФЦ Подмосковья).

В МФЦ часто удобнее: работает режим «одного окна», есть электронная очередь, можно сдать пакет документов без предварительной записи к специалисту СФР.

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
Автоинформер и операторы помогут:

• Узнать статус заявления.
• Заказать справку (придут в личный кабинет или на почту).
• Записаться на личный прием к специалисту (если вопрос не решается дистанционно).
• Получить консультацию по начислениям.

Личный прием в клиентской службе (ул. Профессиональная, 1а)

Требуется предварительная запись через:

• Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> Социальный фонд России).
• Телефон ###-###-####.
• Терминал электронной очереди в холле отделения (количество талонов ограничено).

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии подтверждающих документов (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т.д. в зависимости от услуги).

Руководство и структура (справочно)

Территориальный орган: Отделение СФР по г. Москве и Московской области (Главное управление).
Руководитель клиентской службы Дмитров: * * * (ФИО руководителя не разглашается в открытых справочниках в целях безопасности, контакты руководительства запрашиваются через контакт-центр);

Адреса для почтовых отправлений

Если вы отправляете документы почтой (ценным бандеролем с описью вложения), используйте адреса вышестоящих органов:

• Отделение СФР по г. Москве и МО: 111398, г. Москва, район Перово, ул. Кусковская, д. 9.
• Центральный аппарат СФР (для жалоб/обращений высшего уровня): 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1, ГСП-1.

Для быстрой обработки рекомендуется указывать на конверте: «Клиентская служба г. Дмитров».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Схема проезда к офису СФР (ул. Профессиональная, 1а)

• От ж/д платформы «Дмитров» (Савёловское направление): Автобусы № 23, 28, 33, 42, 53 до остановки «Улица Профессиональная» или «МФЦ». Пешком от платформы ~1.5-2 км (20-25 мин).
• На личном авто: По ул. Профессиональная от ул. Кропоткина или ул. Московской. Парковка у здания МФЦ/СФР (ограниченное количество мест).
• Навигатор: Введите «СФР Дмитров», «МФЦ Дмитров Профессиональная 1а» или координаты: 56.34, 37.52 (точные координаты скрыты).

Данные актуальны на 09 марта 2026 г. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и необходимость записи на Госуслугах или по телефону ###-###-####. Информация о конкретных сотрудниках и внутренних номерах скрыта (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных работников фонда.