Статья актуализирована на . Ниже представлены подробные сведения о структурном подразделении ФГБУ «Администрация морских портов Каспийского моря» (ранее — Каспийского бассейна), отвечающем за дипломирование моряков, регистрацию судов и выдачу квалификационных документов.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Администрация морских портов Каспийского моря» (ФГБУ АМП Каспийского моря).
Структурное подразделение: Отдел регистрации судов и дипломно-паспортной работы (Дипломный отдел).
Ведомственная подчиненность: Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России).
Основная функция отдела — предоставление государственных услуг по оформлению квалификационных документов моряков (дипломов, удостоверений, подтверждений правоспособности), а также регистрация малых судов и судов речного плавания, находящихся на учете в Каспийском бассейне.
Адрес и геолокация
Офис находится в административном здании Администрации морских портов. Важно отличать два часто путаемых адреса, фигурирующих в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты и др.):
- Основной адрес администрации (приемная, руководство, общие вопросы):
г. Астрахань, ул. Богдана Хмельницкого, д. 3 (Советский район, индекс 414*).
Ориентир: здание администрации порта, вход по фасаду. - Адрес для корреспонденции и работы дипломного отдела (по данным открытых реестров госуслуг):
г. Астрахань, ул. Капитана Краснова, д. 31 (Кировский район, Левобережье).
Примечание: В некоторых источниках указаны конкретные кабинеты/добавочные (например, каб. , доп. ), для точного уточнения места приема рекомендуется звонить заранее.
На карте: Объект отображается как «Администрация морских портов Каспийского моря» или «Дипломный отдел». Построить маршрут можно через любые навигаторы (2ГИС, Яндекс.Навигатор, Госуслуги).
Контактные телефоны (частично замаскированы)
Ниже приведены актуальные номера, доступные в открытых источниках и на официальном портале Госуслуг. Последние цифры номеров и добавочных скрыты в целях безопасности.
| Направление / Сотрудник | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Общий автомат | +7 (8512) -8— / +7 (8512) -8— | Многоканальный, просьба спрашивать «Дипломный отдел» или «Отдел регистрации судов» |
| Дипломный отдел (прямой/добавочный) | +7 (8512) -8-*- (доб. ) +7 (8512) -8— (доб. ) | Основные линии для консультаций по дипломам, приема документов |
| Факс (для отправки сканов/заявлений) | +7 (8512) -8— | Реквизиты факса часто совпадают с одним из городских номеров |
| Мобильный для связи / Курьерская доставка (по данным агрегаторов) | +7 (999) *— | Может использоваться для координации передачи документов курьерам |
Режим работы и прием посетителей
График работы дипломного отдела может отличаться от общего графика администрации. Обычно устанавливается следующий порядок (актуально на 2026 год):
Стандартный распорядок недели (пн–чт)
- Прием посетителей (консультации, прием заявлений, выдача готовых документов): с 09:00 до 13:00 (время может сокращаться в предпраздничные дни).
- Внутренняя работа / перерыв: с 13:00 до 14:00.
Пятница
- Часто является днем внутренней работы (прием граждан не проводится) или сокращенным днем (до 13:00/14:00). Обязательно подтверждайте по телефону за день.
Выходные дни
- Суббота, Воскресенье — нерабочие.
Важно: В периоды пиковой нагрузки (начало навигационного сезона, конец года) режим может меняться. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону.
Предоставляемые услуги (Госуслуги)
Дипломный отдел оказывает следующие востребованные услуги:
- Выдача квалификационных документов моряка: дипломы, удостоверения моряка, подтверждения правоспособности (COC, COP).
- Продление срока действия дипломов и удостоверений (включая прохождение курсов переподготовки/повышения квалификации).
- Дубликат документов в случае утери, порчи или смены фамилии.
- Выдача паспорта моряка (международного и национального образца).
- Регистрация малых судов (МС) и судов речного плавания, выдача судового билета/техпаспорта.
- Внесение изменений в судовую документацию (смена владельца, порта регистрации, названия судна).
- Выдача разрешения на право управления малыми судами (удостоверение прав управления МС).
Порядок подачи документов
Способ 1: Личный визит (Окно «Мои Документы» / Окно приема)
- Необходимо предварительно записаться на Госуслугах (раздел «Транспорт и» -> «Морской и речной транспорт» -> «Квалификационные документы моряка»).
- Прийти за 10-15 минут до назначенного слота с пакетом оригиналов и копий.
- Оплатить госпошлину заранее (через Госуслуги или банк) и иметь квитанцию при себе.
Способ 2: Почтовое отправление / Курьерская доставка
- Допускается отправка пакета документов Почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: г. Астрахань, ул. Капитана Краснова, д. 31, Отдел регистрации судов и дипломно-паспортной работы.
- В конверте обязательно: заполненное заявление, копии документов (нотариально заверенные, если требуется), оригинал квитанции об оплате пошлины, конверт с обратным адресом и марками для возврата готовых документов.
- Координацию курьерской доставки (например, через сервисы вроде Crewservices) уточняйте по телефону +7 (999) *—.
Способ 3: Электронно (Госуслуги / Личный кабинет капитана порта)
- Подача заявления в личном кабинете на портале Госуслуг (ЕПГУ) с прикреплением сканов.
- Оригиналы документов все равно потребуются для сверки при получении результата (или при личном визите/почте).
Электронные контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ АМП Каспийского моря: www.ampastra.ru (раздел «Госуслуги» / «Дипломирование» / «Реестр судов»).
- Электронная почта дипломного отдела: dpo*@ampastra.ru (точный адрес скрыт, формат стандартный для ведомства). Используется для отправки сканов квитанций, уточнения статуса заявки.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал записи на прием и отслеживания статуса заявления.
- Регламент службы капитана порта Астрахань: Доступен на сайте ampastra.ru в разделе «Нормативные документы» -> «Регламенты предоставления госуслуг».
Чек-лист документов для основных операций (справочно)
Точный перечень уточняйте в регламенте конкретной госуслуги на Госуслугах или по телефону.
Для получения/продления диплома моряка:
- Заявление (форма заполняется на Госуслугах или на месте).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
- Паспорт моряка (оригинал + копия заполненных страниц).
- Диплом/Удостоверение предыдущего образца (оригинал + копия) — для продления/замены.
- Свидетельства об окончании курсов (STCW: личная безопасность, пожарная подготовка, медицинская помощь, ПССБ и др.) — оригиналы и копии.
- Медицинское свидетельство (форма 302/у или 086/у) — действующее на момент подачи.
- Фото 3×4 см (матовая, 2-4 шт;, уточняйте).
- Квитанция об оплате госпошлины (размер зависит от вида документа и срочности).
Для регистрации малого судна (МС):
- Заявление владельца.
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли-продажи, дарения, наследство — оригинал + копия).
- Паспорт владельца (оригинал + копия).
- Судовой билет / Техпаспорт (если судно было на учете ранее).
- Акт освидетельствования (для судов, подлежащих обязательному освидетельствованию РРР/РС).
- Квитанция об оплате пошлины за регистрацию и выдачу судового билета.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли получить диплом в день обращения?
Обычно нет. Стандартный срок предоставления госуслуги — до 10-20 рабочих дней с момента принятия полного пакета документов. В редких случаях (при наличии всех проверок в базе) срок может быть меньше, но на это не стоит рассчитывать. Планируйте визит заранее.
Что делать, если диплом утерян в другом регионе?
Обращаться нужно в Администрацию морского порта по месту нахождения судоходства или по месту жительства моряка. Для Астраханского региона — в ФГБУ АМП Каспийского моря; Потребуется заявление об утере, объяснительная записка, копия полисмена (если есть) и полный пакет документов как на первое получение.
Работает ли отдел в предпраздничные дни?
В предпраздничные дни рабочий день обычно сокращается на 1 час (заканчивается в 16:00 или 15:00). В дни, объявленные нерабочими по указу Президента/Правительства — не работает. Проверяйте анонсы на сайте ampastra.ru или в группе ВКонтакте/Телеграм ведомства.
Как связаться, если городские телефоны не берут трубку?
Попробуйте звонить в разное время (лучше с 10:00 до 12:00).
2. Напишите на официальную почту dpo*@ampastra.ru с указанием ФИО, номера диплома/заявки и вопроса.
3; Используйте обратную связь на сайте ampastra.ru или личный кабинет на Госуслугах (чат поддержки услуги).
4. Для срочных вопросов по судовой регистрации есть отдельные телефоны инспекторов (уточняйте у справочного бюро).
Важные напоминания для моряков и судовладельцев
- Проверяйте сроки действия заранее: Начинайте сбор документов на продление диплома за 3-6 месяцев до истечения срока.
- Курсы STCW: Убедитесь, что ваши курсы (личная безопасность, пожарка, ПССБ, медицинская помощь) действительны на момент подачи документов (обычно срок действия, 5 лет).
- Медицинская комиссия: Проходите ВЛЭК только в аккредитованных медицинских организациях, имеющих лицензию на проведение врачебно-экспертной комиссии для моряков (список на сайте Росморречфлота или у администрации порта).
- Госпошлина: Платите только по реквизитам, указанным в заявлении на Госуслугах или на официальном сайте. Сохраняйте чек/квитанцию (PDF/бумага), она обязательна для приема документов.
- Паспорт моряка: Следите за свободными страницами для виз и штампов. При заполнении — оформляйте новый заранее.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, портал Госуслуг, официальный сайт ampastra.ru) по состоянию на апрель 2026 года. Контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам +7 (8512) -8-*- или на Госуслугах.